売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応していただいた
決済のご案内に通帳とキャッシュカードの記載がなかったので、当日少し困りました。
ですが、担当の方はとても感じの良い方で、親切に対応していただいたので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約いただきありがとうございました。
他社様依頼中はなかなか動きがなくご不安に感じていらっしゃったところ、弊社に任せていただき、無事にHP掲載直後にご案内希望をいただき無事に成約に至れたこと非常に嬉しく思っております。
最後の最後でご案内が漏れてしまったところは非常に反省しております。
改めて申し訳ありませんでした。
ご指摘を頂いた点は以後不備のないよう改善してまいります。
今後とも何かございましたらご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
あっという間に契約となりました
たいへんお世話になりました。
依頼してから対応が早く、困っていた家財の撤去などの手配や、その他必要なサービスのご案内もしていただき、自分で探す手間がなくとても助かりました。
良い買主が見つかったとすぐに連絡をいただき、あっという間に契約となりました。
困難を極める予想をしていたのですが、タイミングを掴んで上手に進めていただき感謝を申し上げます。
質問には必ず答えをくれて、相談にのってくれて、気配り上手。
なんでも話せる笑顔が素敵な担当者さんです。
リバブルさんのあんしんサポートはご利用させてもらいましたが、種類も提携会社も豊富にあってとても良いと思いました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで販売開始からご成約、お引渡しと問題なくスムーズに進めることができました。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談をお待ち申し上げております。
また、不動産のご相談をお持ちのお知り合いがいらっしゃいましたら、ご紹介をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
中立な姿勢を崩さず的確に助言を頂きました
最後まであくまで中立な姿勢を崩さず、的確に助言を頂きました。
センターからの返答
ご多忙にもかかわらずお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
T様には、度々ご新居の確認でお時間をいただき、また、T様にご依頼させていただきました事柄も速やかにご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
T様がご新居にて末永くお幸せにお暮しいただけますことお祈りしております。
また、T様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後とも弊社をご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
貴社独自の査定など省略された
今回他社に２年間依頼してからの貴社への依頼であったため、２年間の資料を参考にお渡しした事や、既に販売価格もネット掲載されている事もあって貴社独自の査定など省略されたのは、印象としてやや改善の余地があるかと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
配慮と提案が不足しておりましたこと、深く反省しております。
他社様での2年間の活動資料が詳細でしたので、その情報を尊重させていただくあまり、_本来、私どもがゼロベースで行うべき_「弊社独自の視点での再査定」や「新たな角度からの市場分析」のプロセスを省略したかのような印象を与えてしまいました。
お客様が会社を変えられたのは、「新しい視点」や「これまでとは違う提案」を求めてのことだったにも関わらず、_そのお気持ちに寄り添えていなかった点、大変申し訳ございません。
スタートの段階ではご期待に沿えぬ点もございましたが、_無事にご成約となり、担当者としてホッとしております。
気づきを与えてくださり、本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
とても良い印象です
ＣＭのようにとても良い印象です。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様が気になっていた物件が次々とご成約になっていたのを見て、あの日にご案内できてよかったと思いました。
また、ご売却の方も任せていただき、ありがとうございます。
今後もお手伝いできればと思いますので、よろしくお願いします。
強固な連帯感を感じ安心の持てる内容であった
ご多忙中と存じますので、連絡のやり取りに時間がかかるという懸念がありましたが、担当者のみならず店舗の方々の強固な連帯感を感じ、安心の持てる内容であった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様にご協力いただき、無事にお取引を終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、お力になれることがございましたら是非ご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
何の不安もなく契約し引き渡しできました
ご担当の方より、当初より相当きめの細かい情報等のご提示やご連絡等を賜り、結果当方の希望の期間にほぼ希望の金額にて何の不安もなく契約し引き渡しできましたことに、非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
遠方より現地確認やお打合せの度に、お越しいただきまして、誠に有難うございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
即座に回答していただき何の不安もありませんでした
経験が豊富で、売却に関してどんな質問にも即座に回答していただき、何の不安もありませんでした。
また不動産の購入や売却の際には、今回の担当者様にお願いしたいと強く思いました。
センターからの返答
このたびは４度目のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
いつも信頼をいただき、ご自身のご希望を率直にお話しいただき、また弊社からの提案についても、真摯に耳を傾けていただき、信頼関係を築けていることとてもうれしく思っております。
今後も、引続き不動産に関するご相談については、何なりとお気軽にお声を掛けていただきますよう、よろしくお願いいたします。
想定以上の価格で決めて頂きとても満足しています
アパートの売却について、購入者の選定について迅速にご対応頂きました。
また売却価格もこちらの想定以上の価格で決めて頂き、とても満足しています。
センターからの返答
Ｔ様とは元々３年程前に不動産売却のご相談をいただいたのが始まりでした。
その後、時折、連絡を取り交わす日が続きましたが、今回、いよいよ不動産を具体的に売却したいとのことでお手伝いさせていただくこととなりました。
幸い、立地も良い物件で早々にお話をおまとめすることができ、一安心したところです。
今後も何かあればお気兼ねなくご相談いただければと存じます。
迅速な対応いただき感謝しております
物件購入に際し不明な点が多数あったなか、迅速な対応いただき感謝しております。
また機会がありました際はよろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、滞りなく残代金決済を迎えることが出来て嬉しく思います。
周囲の方で不動産に関するお困りごとがある方などいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
