売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い条件のお客さんをすぐに見つけてきてくれた
良い条件のお客さんをすぐに見つけてきてくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回で2回目のお取引となりましたが、スムーズに買主様をみつけられて良かったです。
今後、ご所有されているマンションの件で、ご売却するタイミングになりましたらご相談お待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
これ以上望めないご対応でした
全てこれ以上望めないご対応でした。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池袋センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
I様には弊社に複数回に渡り不動産売買のご依頼をいただいており、あらためて感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
対処方法に明確な回答得られず
少し不満な点
病気等での契約日に出席出来ない場合の対処方法に、明確な回答得られず。
センターからの返答
この度は東急リバブル大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
体調不良で大変な中、的確な回答ができず大変失礼いたしました。
不動産について何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
進捗状況を都度ご共有いただき大変助かりました
売買契約のタイミングと忙しい時期が重なり、慌ただしい状況の中でしたが、スケジュール感や進捗状況を都度ご共有いただき、大変助かりました。
また、こちらの事情をご理解いただき、銀行や司法書士の方々とも随時連携してご対応いただきましたこと、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族がお増えになるタイミングでご多用のところ、様々ご対応いただきましたおかげで無事お引渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
S様とご縁があって担当させていただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関して何かお力になれることがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
早期に買い主が見つかって専任にして良かった
早期に買い主が見つかって、専任にして良かった。
賃貸管理会社への連絡を代わりにしてもらった。
ローン完済手続きについて調べて貰った。
対面は売却契約時の一度で済んだ、あとは電話とメールでできた。
ＣＭ通り信頼できる会社だと思う。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉、嬉しく思います。
お引き渡しまでスムーズに進めることができましたのは、偏にT様がいつも迅速にご対応くださったおかげです。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産のご相談がありましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧に対応頂き安心感がありました
丁寧に対応頂き、安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
引継ぎのため契約から関わる事になりましたが、売買契約時から引渡しまでの各手続に迅速にご対応頂いた事もあり、スムーズに取引を終える事ができました。
また何かお困りの事がございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
またお世話になる場合は指名して対応をお願いします
お客様の立場に立って色々対応していただき、担当者さんには感謝しかありません。
またお世話になる場合は指名して対応をお願いします！
センターからの返答
この度は弊社に大事な不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
無事お取引が完了できましたのは、S様のご協力あってこそのものでした。
また、ご縁がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して取引できました
売りも買いもリバブルさんだったので、安心して取引できました。
センターからの返答
T様、この度はお買換えで久が原センターをご利用いただきましてありがとうざいました。
お引渡しまで短い間でしたが、ご家族皆様が私にお気遣いいただき快く接していただきまして重ねてお礼申し上げます。
お近くに住まいですので、些細なことでもご相談ください。
今後もお気軽にご来店いただけましたら幸いです。
かなり満足度が高いです
物件の豊富さや信頼性という点で、東急リバブルさんはかなり満足度が高いです。
ただ、今回の取引きに関しては担当者に恵まれましたが、他の物件の案内をしていただく中で、担当者の質の差は感じました。
大きな買い物ですので、買い手は常に不安を抱えています。
「この人なら信用できる」と思える誠実な対応が、その不安を払しょくする唯一の方法だと思いますので、その点を徹底していただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
未公開でのお取引きで、時間もかかりましたが、しっかりご納得頂ける形でお取引頂けて本当に良かったです。
今後もご紹介頂いたご家族様の件も含めて、末永くお付き合い頂ければと思います。
良い物件が出た際にはすぐにご連絡をいただけた
内見から引渡しに至るまで、親身にご対応いただきました。
内見の際は、希望の物件がなかなか見つからないなか根気よく内見に付き合ってくださり、良い物件が出た際にはすぐにご連絡をいただけた点など、とても感謝しています。
販売図面や周辺環境に関わる資料も他社と比較して作り込まれていると感じ、信頼を深めることができました。
担当者Ａさんは若さを生かしたガッツを持ちつつも、他社とは異なり「圧を感じない」心地よい距離感で丁寧にご対応いただきました。
若手ということもあり、知識や言葉などを吸収することで、より素晴らしいご活躍をされることと思います。
また、こうして若手が活躍できるのは、担当者Ｂさんをはじめとした先輩方のフォローと教育体制があってのことだと思います。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、コメントいただきましてありがとうございます。
また、人生のうちで何度もない大切なお取引にお選びいただきまして大変嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。
無事、お取引を完了することができて私もホッとしているとともに、比較的、広範囲でお住まいを紹介させていただいておりましたが、
今回の物件はＭ様のライフスタイルや、大切にされている条件が合う素敵な物件に出会えたと感じております。
そのような素敵なタイミングに立ち会いさせていただいたことはご縁と感じております。
お住まいのなかで分からないこと、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
