売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必要以上にサポートすると顧客は安心する
売却後購入の順で考えていた不動産の取引を、理想通りその順でいかなかったのですが、売却価格が不明の内に移転先購入を決めることになりました。
私ども一般人は初めての経験でもあるので、また高価格の売り買いになることもあり、非常に神経質になると思います。
この期間が長く続くケースもあると思いますので、その際には必要以上にサポートすると顧客は安心するものと思います。
私の場合はその期間が短かったので、またその都度判断をしたので、気にはならなかったですが。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
T様には、ご自宅のご売却もある中で、こちらからの御提案に柔軟にご対応いただけたおかげで、無事ご購入のご決済を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また、ご意見誠にありがとうございます。仰って頂いたことを意識して、今後の営業活動に取り組ませて頂きます。
引き続き、ご自宅のご売却含め、スムーズに進みますよう努めて参ります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
不動産の付加価値を上げて販売できた
最初から最後まで迅速にとても丁寧に対応してくださり感謝しています。
担当者の方の説明がわかりやすく、対応が丁寧だったことに加え、他社と比べて資料やパンフレットが綺麗で整っており、売却する不動産の付加価値を上げて販売できたように感じました。
またサービスも充実しており、安心して売却できました。
小さい子供がいるので、決済時に直接銀行に立ち会わず自宅で手続きができたこともとてもよかったです。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
M様には、ご内見時のお客様対応や、銀行へのご連絡等、非常に快くご対応頂けたおかげで、スムーズにご売却を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
小さなお子様がいらっしゃる中でのご売却でしたが、弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂けたおかげで、ご決済時もお住替え先からのお手続きのみで完了し、スムーズに完了することができ、私も安心いたしました。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
大船に乗ったつもりでおりました
誠実に対応いただいたと思います。
質問に対しては的確な回答でしたし、常に安定感がありました。
売却と購入の同時進行は不安も付きまといましたが、いつも冷静でらっしゃるので、たぶん大丈夫なんだろうなと大船に乗ったつもりでおりました。
担当者さんにお願いして良かったと思っています。
今後のご活躍祈念しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
迅速かつ丁寧なご対応をいただいたため、無事にお引渡しまで完了することができました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。いただいたお言葉を励みに一層精進いたします。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
安心してスムーズにすすめることができた
知識と経験が豊富で、的確なアドバイスもいただけ、安心してスムーズにすすめることができた。
取引が終了したら終わりではなく、購入後のサポートもしていただけるとのことで、そちらも安心できるポイントでした。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
K様には当初室内をご案内させて頂いた時より、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けたおかげで、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
近隣の月極駐車場も、迅速に進めて頂けたおかげで、マンション敷地内駐車場に空きの無い状況でしたが、無事お近くの駐車場を抑えることができ、安心いたしました。
今後とも、お住まいになられてからの方がご不明点やご相談事等出てくるかと思いますので、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
重ねてではございますが、この度はお取引誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
妻共々、感謝申し上げます
妻共々、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後、お困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
分かりやすく説明して下さいました
担当の方がとても雰囲気の良い方で、かつ分からない事や相談にもすぐに対応していただき、不動産の事に詳しくない私達にも分かりやすく説明して下さいました。
店舗に伺った際も、皆さんが子どもにも優しく接してくださりありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様にはこちらからの御提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
弊社にはキッズスペースのご用意もございますので、今後ともご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談・お子様もご一緒にご来店頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命さは伝わってきた
一生懸命さは伝わってきた。
各種数字については確実に確認して頂きたい。
担当者よりは上司のチェックが甘いのかも。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
数字の誤りがある場面があり、大変申し訳ございませんでした。
再度担当させていただく際にはより一層、上席と確認してご対応させていただく所存でございます。
また不動産に関するご相談等もございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
親身に対応して下さり感謝しております
親身に対応して下さり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
S様には当初弊社グループの管理会社よりご相談を頂戴した時より、こちらからの提案に柔軟にご対応頂けたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることができました
今回が初めての不動産購入でしたが、担当の方に丁寧な説明と対応をしていただき、安心して取引を進めることができました。
問い合わせから引き渡しまでの期間は短かったものの、迅速かつ的確にご対応いただき、大変満足しております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
N様は初めての物件購入ではあるものの、事前に不動産購入に関わる多様な事柄をしっかりお調べされてから、私とのご対応でございましたので、私も説明のご理解も得やすく、お話がとてもスムーズでした。
不動産とのめぐり逢いはその時のご縁でございますので、N様のご希望に合う、素敵なお住まいが見つかったと感じております。
もし、今後また不動産の売買につき機会がございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
気持ちよい取引となりました
親身になって対応頂けました。
また買主側のご支援もよかったようで、気持ちよい取引となりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご納得いただける金額でご売却をお手伝いできたこと、私も非常に嬉しく思います。
また、契約後もF様の書類等のご準備を適格に行っていただいたことから決済までスムーズにお取引できました。この度は、本当にありがとうございました。
また、不動産関係でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
