売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつもご丁寧に迅速にご対応してくださいました
担当者様とは何回も不動産取引をしており、毎回本当に感謝しております。
東急リバブルという会社がくれる安心感はもちろんですが、やはり担当者様は物件や周りの相場、不動産全体の動きや今後の見込みに詳しく、いつもご丁寧に迅速にご対応してくださいました。
契約までのスムーズさ、契約の後のことまできめ細かく気を配っていただき本当に感謝です。
いつも気品のある姿と笑顔で対応して頂き、本当にありがとうございました。
今後不動産売買、売却がある時にはぜひ担当者様にお願いできればと思っております。
担当者様のようなスタッフがいらっしゃるから東急リバブルは人材管理がちゃんとできている会社だなと、信頼感を持つようになりました。
末永く宜しくお願いいたします！
センターからの返答
K様とは長いお付き合いさせていただいておりますが、この度も弊社を介してお取引いただき、誠にありがとうございます。
改めて御礼を申し上げます。
金融機関の選定から関連会社のご紹介まで、すべてにおいて誠心誠意対応させていただきました。
無事、お取引完了し、安堵いたしております。
今後とも、長くお付き合いさせていただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応してくださりました
全体を通じて親切丁寧に対応してくださりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入いただき、誠にありがとうございます。
K様からのご紹介ということもあり、誠心誠意対応させていただきました。
また、金融機関とのやり取りにおいても、ご不安な面もあったことと存じますが、無事、ご決済も完了し、大変嬉しく思います。
今後もお住まいに関するご相談事がござましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
期待以上に迅速に対応していただいた
期待以上に迅速に対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
Y様には遠方にお住まいにも関わらず、スムーズにご対応いただけたおかげで、想定の期日内に無事、お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
社内サービスをフル活用して適切に対応いただいた
実際数社の相見積もりを取りましたが、妥当な相場感覚と想定し得る売主側の懸念事項に社内サービスをフル活用して適切に対応いただいたので、貴社に依頼をして間違いはなかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方のお引越しで、書類のやり取りが大変であったこともあると存じますが、都度スムーズにご対応いただけたお陰で、無事にお引渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたらご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほどお願いいたします。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には販売期間中にお時間がかかりご不安なお気持ちを抱かせてしまったかと思いますが、
無事弊社のネットワークを利用して他の営業所のお客様にてご成約となり、安心いたしました。
お引越しのお手続きやお荷物撤去のご対応等、柔軟にご対応いただけたおかげで無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
最速で進行いただけた
最速で進行いただけたと思っております。
売却の決済まで、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
今回のお取引ではスピード感を持ってご対応をさせていただきました。
Ｍ様にはご協力をいただくことも多くありましたが、無事ご決済を迎えられました。
誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
買い手の目線で丁寧な説明とご対応をいただきました
ご担当者さんには、常に買い手の目線で丁寧な説明とご対応をいただきました。
ファーストコンタクトから購入の決済まで気持ちよく取引を進めることができ、大変感謝しています。
ありがとうございました。
今後も不動産関係の相談事が出た場合は、担当者さんにご相談したいと思います。
センターからの返答
N様、この度はご購入、誠におめでとうございます。
スムーズにお取引を進行することができたのは、ひとえにN様のご協力があったからこそでございます。誠にありがとうございました。
今後、不動産のことでご相談がございましたらいつでもご連絡いただけると幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
要望にちゃんと耳を傾けてくれました
他社Ｚ社やＹ社が『買取ゴリ押し、専任ゴリ押し』だったのに対し、東急さんはこちらの要望にちゃんと耳を傾けてくれました。
一般媒介でも、「頑張ります！」と言ってくださったのも東急さん。
むしろその言葉に心を動かされて、専任でお願いしました！
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご親戚もご紹介いただきまして大変感謝しております。
無事、早期にご成約することができ、私自身も安心しております。
今後、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
必要以上にサポートすると顧客は安心する
売却後購入の順で考えていた不動産の取引を、理想通りその順でいかなかったのですが、売却価格が不明の内に移転先購入を決めることになりました。
私ども一般人は初めての経験でもあるので、また高価格の売り買いになることもあり、非常に神経質になると思います。
この期間が長く続くケースもあると思いますので、その際には必要以上にサポートすると顧客は安心するものと思います。
私の場合はその期間が短かったので、またその都度判断をしたので、気にはならなかったですが。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
T様には、ご自宅のご売却もある中で、こちらからの御提案に柔軟にご対応いただけたおかげで、無事ご購入のご決済を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また、ご意見誠にありがとうございます。仰って頂いたことを意識して、今後の営業活動に取り組ませて頂きます。
引き続き、ご自宅のご売却含め、スムーズに進みますよう努めて参ります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
不動産の付加価値を上げて販売できた
最初から最後まで迅速にとても丁寧に対応してくださり感謝しています。
担当者の方の説明がわかりやすく、対応が丁寧だったことに加え、他社と比べて資料やパンフレットが綺麗で整っており、売却する不動産の付加価値を上げて販売できたように感じました。
またサービスも充実しており、安心して売却できました。
小さい子供がいるので、決済時に直接銀行に立ち会わず自宅で手続きができたこともとてもよかったです。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
M様には、ご内見時のお客様対応や、銀行へのご連絡等、非常に快くご対応頂けたおかげで、スムーズにご売却を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
小さなお子様がいらっしゃる中でのご売却でしたが、弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂けたおかげで、ご決済時もお住替え先からのお手続きのみで完了し、スムーズに完了することができ、私も安心いたしました。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
