売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
快く迅速に対応いただき大変感謝しております
初めての物件購入で何もわからない状態でしたが、常に不安がないか確認してくださり、安心して購入を決意することができました。
仕事でイレギュラーな対応が必要になった際も快く迅速に対応いただき、大変感謝しております。
今後も何かあれば東急リバブル様に相談したいと思える、大変優秀な営業担当様でした。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただいてからご契約・ご決済まで、とてもスムーズに行えたと感じており、お仕事等がお忙しいにもかかわらず、多大なご協力をいただけたため、成し得たことだと感じております。
重ね重ねになりますが、ありがとうございました。
何か不動産関係でお困りごと等誤ございましたらお気軽に都度お申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身に話を聞いていただきました
親身に話を聞いていただきました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
いくつかの物件をご案内させて頂き、お気に召された物件をご提案出来て良かったです。
決済までもU様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しを迎える事が出来ました。
また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします
全ての質問に迅速に対応してくださいました
担当者さんは、わからないことだらけでしたが全ての質問に迅速に対応してくださいました。
中古物件なので引渡しまでも短い期間でしたが、返信も早かったので安心できました。
全体的に良かったですが強いて言うのであれば、室内の設備について網戸にも鍵がついていることやwifiルーターが備え付けなど、メリットになることは先に知れていたらもっとよかったです!
またこれは癖だと思いますが、内見時に両親が一緒で少し突っ込んだ質問をした際に腕を組んでしまうことが何度かみられたので、意識されると第一印象の優しそうな印象のままで進められると思います!
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切は不動産のご購入にて、西新井センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、ご指摘頂いたクセを改善し、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
繰り返し迅速な対応を続けて頂けた
銀行での精算手続きをはじめ、細かい説明と繰り返し迅速な対応を続けて頂けたこと。
センターからの返答
ご実家土地の戸建新築とご自宅のマンションの売却の兼ね合いで銀行、ハウスメーカーの担当者と打合せするなど、多くの要素が絡んだ心に残る契約となりました。
どうにか住み替えを完了することができて良かったと思っております。
O様におかれましても引き渡しまでいろいろとご対応いただきありがとうございました。
また何かお困りの際はお声掛けくださいませ。
分りやすい説明だった
分りやすい説明だった。
親切な対応。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約日・お引き渡し日の調整や必要書類の準備等、迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
また弊社にてお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
わかりやすくて丁寧でした
わかりやすくて丁寧。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、入院中にも関わらず、ご契約日・お引き渡し日の調整や必要書類の準備等、迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
ご協力頂いた奥様にも御礼を申しあげます。
また弊社にてお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
物件の案内時にはとても丁寧に対応いただいた
物件の案内時にはとても丁寧に対応いただいたが、決済時の説明が少し足りず、直前にバタバタすることになってしまった。
もう少し細かい確認があれば良かったと思う。
最終的にはこちらの提案にて対応いただき、なんとかなったので良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
決済前の準備が不十分だった点に関しまして、今後同じことが起こることのないよう努めてまいります。
丁寧に対応していただきました
電話でも対面でも、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難う御座いました。
スムーズにお取引が進めたのも、I様のご対応あってかと存じます。
お引渡し後も何か不安な事項御座いましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
対応については不満はありません
担当者の対応については不満はありません。
東急リバブルに対しては、建物明渡し~引渡し・決済までの期間が長すぎたので、やや不満があります。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
無事お取引が終了し、大変嬉しく思います。
お引渡し時期につきましては、お時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
また、大切なお客様をご紹介頂き、誠に有難う御座いました。
誠実丁寧に努めて参ります。宜しくお願い申し上げます。
すぐに相談できる安心感があった
連絡をこまめにとってくれて、すぐに相談できる安心感があった。
また、不安から何度も同じ質問をすることがあったが、それにも丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
この度は、西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様は海外へお引越しということもあり、大変ご多忙かと存じましたので、随時、ご連絡をさせて頂いた経緯が、K様にご満足させて頂けた結果となったことを嬉しく思います。
また日本のご友人・ご親戚が不動産でお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
