売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月20日

大変真摯に対応して頂きました

大変真摯に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中で弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産を通じてお会いできましたこと、心よりうれしく思います。
今後もご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2026年2月12日

早期に買い主が見つかって専任にして良かった

早期に買い主が見つかって、専任にして良かった。
賃貸管理会社への連絡を代わりにしてもらった。
ローン完済手続きについて調べて貰った。
対面は売却契約時の一度で済んだ、あとは電話とメールでできた。
CM通り信頼できる会社だと思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉、嬉しく思います。
お引き渡しまでスムーズに進めることができましたのは、偏にT様がいつも迅速にご対応くださったおかげです。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産のご相談がありましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年1月15日

常に行程を見すえたご案内をありがとうございました

ご担当者さんの誠実なお人柄に安心しました。
常に行程を見すえたご案内をありがとうございました。
今後の更なるご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中で弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産を通じてお会いできましたこと、心よりうれしく思います。
今後もご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月8日

一番合理的な解決提案をしてくれた

対応内容が正確であり、マーケット状況と私のニーズの両方のバランスを取って、その時点で一番合理的な解決提案をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき、ありがとうございました。
引渡しタイミング等がどのような進め方でご提案できれば最適なタイミングに至るか常に考え、タイムリーにご相談出来たことがご成約に至った一つの要因かと考えます。
また、ご提案させていただいた方向性に常にご理解をいただき、温かみのある受け答えをいただいたことにとても感謝しております。
また不動産のご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月25日

査定額以上の値段で売買契約を行えたのはよかった

今回、複数の不動産会社に査定を行いましたが、東急リバブルがダントツで高値をつけてくれました上に、査定額以上の値段で売買契約を行えたのはよかったです。
担当の方の説明はとても丁寧で、メールの返事も早くとても好感をもてました。
名刺に書いてある電話番号がよく見えなく登録してなかったせいで、初めて担当の方から電話が来た時は誰からかわかりませんでした。
実際にあった時に連絡先を交換をしておけばよかったなぁと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いただいたお褒めのお言葉を糧に、より一層お客様に喜んでいただけるよう精進致します。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月21日

柔軟に対応して頂き、納得のいく購入ができました

こちらの提示した条件にあう様々な物件をご提案頂けました。
エリアの拡大、気になった物件の再内見などにも柔軟に対応して頂き、納得のいく購入ができました。
また、物件購入にあたり、適用可能な制度につきましてもご助言頂け、非常に助かりました。
購入後につきましても、変わらぬサポートを頂けますと幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
複数エリアをご覧いただき結果的にご希望の不動産を見つけていただけたこと、大変嬉しく思います。
ご見学やローンのお手続き、またご売却活動も含めての不動産手続きでしたので要所要所で貴重なお時間をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
不動産購入のお手続きは一旦完了となりますが、ご売却物件の件も含めて引き続き変わらぬお付き合いをいただけますと幸いです。
今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月22日

仕事はもちろんですが、人柄にもとても満足しました

担当者は落ち着いていて、よく話を聞いてくれる方でした。
話しやすさが安心感につながります。
仕事はもちろんですが、人柄にもとても満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
途中担当者が変わりましたが、取引の間、安心感を持っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月23日

迅速なご対応をしていただき、大変助かりました

何軒かの不動産屋へ行きましたが、東急リバブルさんの物件、及び担当者さんのご対応がとても好感が持てたので、こちらの物件を購入させていただきました。
問い合せの際にも、迅速なご対応をしていただき、大変助かりました。
また次回購入などありましたら、またご相談させていただきたいです。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社所有のマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり無事にお取引を終えることができました。大変感謝しております。
お住まいになった後もしっかりサポートして参ります。
引き続き何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年1月14日

生真面目すぎる程の仕事には、好感を持っております

今回、所有物件の売却について相談。
他社とのネット上との比較程度で、じっくり検討した訳ではなかったが、昔他県で賃貸マンションでお世話になって良い印象を持っていたこと、TVCMなど頑張っている印象があったので、他社Z社、Y社、X社さんらと比較させて頂いた上で、担当をお願いした。
当初は別の担当の方で、誠実そうな担当の方ではあったものの、(1)売り主の気持ち、(2)進捗の状況、(3)マーケット状況・トレンド、(4)実際の引き合いの実相や中味(それによって価格変更の検討もあった)等々、担当の方から直接欲しかったけれど、ない事はかなり不満でありました。
同様に渋谷のセンターからは毎週レター報告レポートありましたが、上記の様なポイントを満たす内容ではなく、コピペに近い文章で、金融機関のレポートの様で、現状打開が余りないなと感じておりました。
他社からの熱心なお誘いもあって、一旦、時期を見て変更させて頂くことを内心決定しておりました。
暫く連絡もないことから、当方から連絡をすると今回の担当の方に変更となっていましたので、暫く様子を見させて頂く思いでお付き合いさせて頂きました。
当初は朴とつながら、また全く愛想も今ひとつでしたが(聞きたいところを忖度して話しては頂けない等)、ひとつひとつ丁寧、誠実に対応頂き、信頼おける仕事でした。
運良く話をまとめて頂き、感謝しております。
前任者とは違い、生真面目すぎる程の仕事には、好感を持っております。
今後のご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大森センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産売買を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
頂いたご指摘を糧に、今後お客様にご満足いただける取引ができますよう精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月29日

連絡がくるまで1週間以上かかり不安を感じた

1.マンションの貴社資料に記入後、連絡がくるまで1週間以上かかり不安を感じた。
2.連絡後は、不安なし。
担当者からの連絡があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初のご連絡が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
T様のご協力のおかげで、スムーズに手続きをすることができました。
本当にありがとうございました。
寒くなってきましたので、なお一層ご自愛ください。

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