売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2026年3月27日

伴走いただき大変感謝しております

担当者Aさんからお電話をいただかなければ、他社Z社さんに依頼していたと思います。
その節はありがとうございました。
担当者Bさんにも最後伴走いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却誠におめでとうございます。
ご売却にあたって他社様との比較もある中、弊社をお選びいただきありがとうございました。
担当者の異動もあり、ばたばたした場面もございましたが、M様のご協力もありスムーズに取引を終えることが出来ました。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年3月23日

時間もスムーズに運べたので感謝申し上げます

特段改善点等は見当たらないかと思います。
真摯に対応いただけましたし、時間もスムーズに運べたので感謝申し上げます。
個人情報のやり取り部分は、もう少しセキュリティ環境下などを考慮頂けると安心すると思いますので、その点のみ指摘させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は素敵なお部屋の販売をお任せいただき誠にありがとうございました。
個人情報のやり取りに関して大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
社内検討の上、今後の取引に活かして参ります。
今後もお役に立てることがあればいつでもお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年3月18日

丁寧にサポート頂きました

個別事情を鑑みて、最初から最後まで丁寧にサポート頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
改めて素晴らしい新居だと思います。
ご家族との素敵な新生活が末永く続くことを心より願っております。
今後もお役に立てることがあればいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年11月18日

親切で丁寧な対応でとてもよかった

親切で丁寧な対応でとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年11月13日

懇切丁寧にご対応頂きありがとうございました

非常に懇切丁寧にご対応頂きありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて不動産購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
T様のお力になれましたことを大変光栄に思います。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いします。

S様
S様 2025年10月7日

満足のいくサービスで対応が凄く満足が行きました

担当者様や引き継ぎの際の別の従業員の方等、全体的に満足のいくサービスで、対応が凄く満足が行きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産購入についてご相談いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたがご協力いただきありがとうございました。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年8月2日

期待通りでとても良かったです

連絡頻度や決断の後押しの程度が期待通りでとても良かったです。
事前審査やFP相談を適切なタイミングで提案してくださり、費用面での迷いを解消した上で検討を進めることができました。
他社との比較という意味では、連絡頻度が高すぎる会社や、こちらのニーズと合致していない提案をしてくる会社などがあったため、それらと比べるととても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご購入に向けてご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
リフォームも含め、これからの新居での新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何か些細な事でもお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年8月1日

無事に売却ができました

おかげさまで無事に売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はアンケートにご回答をいただきありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただけました事、合わせてお礼を申し上げます。
海外からの遠隔でのお手続き等、ストレスを感じられる事も多くあったかと存じますが、S様のご理解・ご協力もあり、滞りなくお手続きを進められました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長きに渡り、良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
S様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。

U様
U様 2025年7月21日

中古マンションを数多く案内してもらいました

移り住むにあたって、中古マンションを数多く案内してもらいました。
その甲斐あって、まずまずの物件を購入することができました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介会社の中から私どもを通じて、ご満足いただける中古マンションをご購入いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
U様のご希望に沿う物件を無事にご紹介できましたこと、私どもも心より安堵しております。
新生活が実り多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

M様
M様 2025年7月21日

当方の気持ちを察してくれた

売り出し方を提案するのに、当方の気持ちを察してくれた点が良かった。
提出したはずの資料に関して、忘れられていた点は困った。
あれ?忘れたのか、とびっくりした。

東急リバブル

センターからの返答

売り出し方のご提案について、「気持ちを察してくれた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
資料を失念していた件につきまして、ご不便とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、社内の情報共有と確認体制を徹底いたします。

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