売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問い合わせする際は当事者よりも連絡を入れてくれた
ローン会社に問い合わせする際は、当事者よりも連絡を入れてくれた。
センターからの返答
この度は当社にて再度ご契約を頂きありがとうございました。
金融機関へのご連絡等ご多忙の中、ご対応を頂き重ねて御礼申し上げます。
また何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズに終わりました
マンションの購入がとてもスムーズに終わりました。
終始真面目で丁寧な説明や態度で、お若いのにプロとしての実力がおありになると思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
スマートな接客態度で安心感がありました
対応が担当者さんで良かったと、私も主人も思いました。
仕事をキチンとこなしているし、人間的にも魅力があるし、スマートな接客態度で安心感がありました。
他社の人は、熱意が感じられなかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルに大切な不動産のお取引をお任せいただきましてありがとうございました。
S様の全面的なご協力によって無事にお引渡しまで履行することができました。
メールやお電話、お会いする毎にありがたいお言葉をいただけたことがとても励みでございました。
今後どんなに些細なお悩みであっても是非ともお気軽にご相談くださいませ。
全力でS様のお力になれるよう努めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼感を持つことができました
ホームページにて売出し登録をしてからの折り返し連絡の速さから、全ての取引が始まりました。
担当者Ａさんの、連絡の速さや的確さ誠実さも伝わり好印象でした。
その後、売らなければ買えないと思っていましたが、担当者Ｂさんと担当者Ａさんに丁寧に説明してもらい、東急リバブルだからこそ購入に繋がると認識できました。
他社で販売のマンションでしたが、担当者Ａさんが申込書を先方に直接持って行って直談判してくださった結果、納得の条件で購入することができました。
とにかく早め早めに頻繁に連絡をくれたり、細部に渡り説明してもらえて、不安に思う場面が一切なかったです。
売却保証を利用するということで、販売は別の営業所担当さんに変わったのが残念でした。
担当者Ａさんだからこそ任せようと思っていたので残念でした。
会社の決まりもあると思いますが・・。
しかし、売却中の悩みや別担当になったことでの不安の相談にも乗ってもらい、結果買い替えを行うことができました。
また不動産の売買だけでなく、火災保険や引越し、不用品処分の手配まで全て窓口になってやっていただきとても助かりました。
些細な質問やふとした思いつきを伝えると、その都度真摯に回答いただけたことが何よりもありがたかったです。
初めてお会いした際の担当者Ａさん及び担当者Ｂさんの雰囲気と誠実さは今でも忘れません。
その時点で信頼感を持つことができました。
今後も不動産に関する相談をする際は是非お願いしたいとおもっております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社にご依頼及びお取引いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにてありがたいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お買い換えの一連のお取引において、Ｔ様の全面的なご協力があり無事にお引渡しを迎えることができました。
Ｔ様とのお取引を通じて業務的な部分だけでなく、人間的な部分でも非常に多くの学びがありました。
これにて一連のお取引は終了となりますが、ご不明点やご要望等ございましたら是非ともご相談ベースからご連絡いただけますと幸いです。
改めまして、この度は大切な不動産のお取引を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今後のＴ様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
素晴らしいと思います
誠実な人柄で、素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は当社田無センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
契約～お引越しまでタイトなスケジュールになりましたが、ご協力頂けましたおかげでスムーズに進行ができました。
また、ご相談等ございましたらご連絡ををお待ちしております。有難うございました。
説明が大変わかりやすかった
説明が大変わかりやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
少し特殊なお取引でしたがＨ様にご協力をいただきスムーズに進める事が出来たと感じております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
非常に丁寧で良かった
非常に丁寧で良かった。
証券会社を通じて他社Ｚ社もお願いしたが、最初だけでその後はなんの案内もなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
またご入居後にご不明な点、何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願いします。
誠にありがとうございました。
本当に信頼してお任せしておりました
担当者さんにはいつもこちらの立場になって考えて下さり、疑問があればその場で解消できるよう努めてくださいました。
サポートもしっかりしていて、本当に信頼してお任せしておりました。
おかげさまで、無事売却ができて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度も打合せをさせていただいたこと非常に印象に残っております。
無事、ご売却ができたのもH様のご協力のお陰でございます。
もし今後も、不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また、お知り合いの方で不動産に関するお悩みのある方がいらしたら是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも よろしくお願いいたします。
手続きをしに来て頂きお手間を取らせてしまいました
売買契約と引き渡しに関しては、他県に引っ越してしまった為、東京からわざわざ手続きをしに来て頂きお手間を取らせてしまいましたが、無事に引き渡しが終わり安心しました。
今後は確定申告についてお話しさせて頂ければと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、M様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引をおえることができました。
誠に有難うございました。
確定申告に関しても、最後までサポートさせていただきます。
また今後も不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
営業活動のレポートを定期的に示してくれていた
営業担当者さんのお人柄は真摯で誠実であり、好感が持てた。
また、親身になってこちらの意向や要望をよく聞いてくれて、信頼できる営業マンだと思った。
とにかく問い合わせに対するアクションとレスポンスが早く、また情報も双方で共有されていて一緒に売却を進めている感じを持てて、これ以上の対応をしてくれる不動産営業の方に出会ったことがない。
戸建てやマンションで次回購入する場合があった時は、まず今回の担当者さんに相談したいと思っている。
貴社の営業活動の他社にない優れた点は、営業活動のレポートを定期的に示してくれていたので、この状況報告レポートは今後も継続していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
これまで幾度となく打合せのお時間をいただき、良いお客様にご購入いただけたこと大変嬉しく思っております。（打ち合わせの際のお菓子、お飲み物もありがとうございました。）
急なお願いごともございましたが、S様に迅速にご対応いただけたお陰で、スムーズなお取引ができました。
誠にありがとうございます。
今後何かお困りの事がございましたら、どんなことでもサポートいたしますので、お気兼ねなくお声かけ下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
