売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かりやすく真摯に対応してくれた
すべての問題に対して、分かりやすく真摯に対応してくれたので、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
代金残額の支払日当日であることを示してほしかった
司法書士さんへの支払いと仲介手数料の残金の支払いが、購入代金残額の支払日当日であることを示してほしかったです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却をして頂きありがとうございました。
また、ご決済日当日のお支払いのご案内が不足しており、ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、今後の営業に努めてまいります。
また不動産の件でお困りの事がございましたら、なんなりとお声かけ下さい
今後ともよろしくお願い致します。
理想の担当さんでした
以前賃貸の契約時、リバブルさんを利用した際話がスムーズだったので、一生に１度ほどの大きい買い物もリバブルさんがいいと考えていました。
今回、担当者さんで良かったと思っています。
経験が浅いとは言っていたものの、説明が足りていないことはないか、疑問点はないか、日程の連絡や管理会社の連絡など一つ一つ丁寧に解消していただきました。
経験の浅さなど関係なく、親身になって寄り添ってくれる対応はとても安心でき、不安に思うことはありませんでした。
悪かった点は、何回も思い返しましたが特にないです。
私にとって理想の担当さんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約前から決済までの間、ご不安にさせてしまう場面もございましたが、このようなありがたいお言葉をいただき非常に嬉しく存じます。
今後はお客様がご不安にならないよう、連絡頻度や適切なご案内を行えるように心掛けてまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
緊張感無く契約までこぎつけた
担当の方は適度に世間話しなどしてくれて、緊張感無く契約までこぎつけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のご売却のお役にたてたようで大変光栄でございます。
お客様の視点に立ち、より一層のご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声かけいただければと思います。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
優秀な営業マンとお見受けしました
迅速な対応と販売先との交渉、および連携など大変良く、特に悪かった点はなかったです。
自分も長年会社勤めをしましたが、その経験と照らし合わせても、優秀な営業マンとお見受けしました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりスピード・正確性・お客様目線・マメな連絡を心掛け仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
早くに結果が出て、大変感謝しています
こちら側に立った考えで動いて頂き、早くに結果が出て、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産売買は時に難しい用語も多く、分かりづらい部分もあると思いますので、常日頃より分かりやすく、シンプルにお伝えすることを心掛けております。
また、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
納得のいく値段で売れて大変満足です
ご依頼当初の担当の方が異動され引き継いでいただきましたが、細やかなサポートで助かりました。
最初は何社か別の会社にもご依頼していましたが、比較して良さがわかりました。
サービスはもちろん、営業さんの向き合う姿勢やマインドが素晴らしかったです。
納得のいく値段で売れて大変満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
人事異動の関係で途中での引継ぎとなりましたが、ご希望金額での成約が出来大変良かったです。
お住み替えが伴うお取引でしたが、K様のご協力で滞りなくお引き渡しまで進めることが出来ました。
誠にありがとうございます。今後も何かお困りのことがございましたら遠慮なく申しつけ下さいませ。
早々に買い手が決まり大変満足しております
ご担当者の迅速で的確な対応で、早々に買い手が決まり、大変満足しております。
些細な質問にも丁寧な説明をしていただき、素人でも安心して売買に臨むことが出来ました。
有り難うございました。
また機会がありましたら、次も東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
Y様のご案内時のご協力があったからこそ、早期売却に繋がったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。
大変満足しております
対応頂き大変満足しております。
ご担当者さんへ宜しくお伝えください。
センターからの返答
この度は所沢センターをご利用頂きありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約からお引き渡しまで、様々なご協力を賜りました誠にありがとうございました。
改めて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
忘れられないお一人となりました
物件の購入と売却をほぼ同時並行で進めていただき、スピーディーかつご親切な対応をしていただきました。
最後まで気持ちよくおつきあいさせていただき、忘れられないお一人となりました。
センターからの返答
"Y様、この度は購入に続いて売却のお手伝いもさせていただき、誠に有難うございました。
最高のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡いただければと思います。
末永くお付き合いさせていただければ幸いです。"
