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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年4月4日

的確なアドバイスによりスムーズに乗り切れた

希望に沿った購入物件についての見学や売主との調整など、スピーディーで的確な対応でした。
引越がピーク時期に重なったが、的確なアドバイスによりスムーズに乗り切れたことも、全て満足できるものであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売却と購入のそれぞれでタイトなスケジュールの中、こちらからの急なお願いもあったかと思いますが、いつも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月14日

東急リバブルのイメージがアップしました

担当者の方は体育会系の方とお聞きした通り、迅速なテンポで作業を進めていただき、途中も不安なく状況を把握する事ができました。
古い物件でしたが、思いのほか早く契約に至ったのは、担当者さんのおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
東急リバブルのイメージがアップしました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度は早期にご希望価格にて成約し、私も一安心しております。
常日頃より正確性・スピード・小まめな連絡を心掛けて仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月13日

誠実に対応いただけた

誠実に対応いただけたと感じており、感謝いたしております。
唯一の点は、残置物処理のお願いが難しいことを、はっきりおっしゃっていただいたほうが良かったということのみです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入を伴うお住み替えでしたが、リフォームも含めて順調に終わり本当によかったです。
残置物の件に関しては失礼いたしました。
いただいたアドバイス等今後に活かしていきたいと思います。
また何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月2日

違和感を感じることがなくとても優れていた

通常業者サイドに立った進め方のほうが強くなり、当方の考え・気持ちと若干ずれる事が多く多少の違和感を感じることが多いが、担当者さんの場合は違和感を感じることがなく、とても優れていた。
物件を買うタイミングも、普通の担当者であれば手遅れになるところだった。
感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
購入するにあたり現在のお住まいとの違い等も含め、お悩みになった部分が多かった思いますが、早急にご決断頂けたため、良い物件を購入頂けたと思います。
今後もお困り事やご相談ございましたら、ご連絡お待ちしております。
誠に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月4日

懇切丁寧

懇切、丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
売却のご相談から契約・決済までかなりタイトなスケジュールでの進行となりましたが、ご協力頂けたおかげで無事にお取引を完了する事ができました。
また今後もご相談等あれば、いつでもお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月21日

こちらの売却の意図を良く分かって頂いた

担当者様にはこちらの売却の意図を良く分かって頂き、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご所有不動産の販売につき弊社をご利用いただき有難うございました。
今後とも不動産にまつわるご相談ごとがあればお気軽に御連絡いただきますよう、よろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月15日

とても良くサポートしていただけました

担当者が途中で変更になり、少し不安になりましたが、後任の方にとても良くサポートしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
I様
I様 2023年10月14日

途中で担当者が代わり音信不通になった

途中で担当者が代わり、音信不通になった。
大変不安を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、担当者の異動に際し、ご心労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後のお取引では、お客様に心からご満足頂けるよう、精進して参ります。
何かお困りのことなどがございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月6日

丁寧な対応をしていただき満足しております

予想外に早く引き合いが来てしまったので、途中経過の判断材料が少なくはありますが、丁寧な対応をしていただき満足しております。
今後もアフターサポートや東急の優待特典会員グループ等、活用させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中でお打合せのお時間をお取りいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
ご成約に向けてお打合せやご提案をさせていただき、無事お引渡しまで終えることができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月20日

感謝しています

こちらの願う内容を理解して、しっかり進めてくださったことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
グループ会社からのご紹介でご売却のご相談をいただきました。
当センターにて取引実績のあるマンションだったので、自信をもってお手伝いすることが出来ました。
お住み替えの案件でしたが、ご購入の物件もタイミング良く見つかりスムーズなお住み替えになっていたら嬉しいです。
今回の取引では私もたくさんの勉強をさせていただき、心に残る取引になりました。
O様には引渡しに際し、いろいろとご協力いただき有難うございました。
買主さんも、売却したご実家からお引越しされマンションでの生活を楽しんでいらっしょるようです。
O様も新しいお家での暮らしを満喫していることと思います。
ご利用有難うございました。

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