売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
大変丁寧で分かり易く物件を説明して頂き、また契約までスムーズにいった事、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございました。
引き続き、不動産に関してご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い申し上げます。
社員の質の高さを感じました
担当者はお仕事も的確で早く、客に寄り添った対応で、安心してお取引を終える事ができました。
感謝です。
また、会社としても社員教育をしっかりされていて、何人かお目にかかったが感じが良く、社員の質の高さを感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお取引をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、スピード感を持って安全にお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
連絡頻度も適切にこまめに頂き助かりました
担当者様には非常に丁寧に対応いただき、安心感をもってお任せできました。
連絡頻度も適切にこまめに頂き助かりました。
他の物件も依頼しており、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様はお買換えのためのご自宅ご売却でした。
売り出し当初は、弊社にご登録いただいているお客様のみへのご紹介、N様お引越し後は、リフォームを実施していただき、インターネット媒体への掲載等幅広く告知いたしました。
販売活動方法や状況等、適宜ご報告するように心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
資料が良く整理され大変わかりやすく参考となった
東急リバブル様
〇今回の契約に係る資料が良く整理され、大変わかりやすく参考となった。
▲売買本契約時に大変時間を要し、売主が高齢のためか大変疲労したので、短時間等工夫されたい。
担当者様
当社からの提案から契約まで親切で丁寧な対応であったが、見積提案が他社より約束の期日を遅延した。
しかし以降は度々の連絡等、売主の立場となった誠意を受けた。
これからも売主の立場を良く理解して頑張ってください。
センターからの返答
この度のご売却に際して、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、見積期日が遅延したことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
今後も不動産に関するお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
最初から最後まで丁寧に対応いただけた
担当者様が最初から最後まで丁寧に対応いただけたことに好感を持っております。
住宅購入をただゴールとするのではなく、その後の10年後、20年後の生活の満足をゴールと捉え物件選びにご協力いただけたのが、他社との一番大きな違いだと思っております。
一般利用者目線ですと、多くの不動産会社さんの営業がガツガツしており、若干引いてしまう場面がありましたが、そういった点が今回無かったことが信頼感に繋がっております。
センターからの返答
W様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
真夏の暑い日に複数物件をご一緒にご見学いただいたのが私個人的に良い思い出です。
物件探しも非常に真剣にお考えいただいていたと感じており、微力ながらお二人の新生活へのお手伝いができまして、大変嬉しく思っております。
お二人にとって素晴らしい新生活をお送りいただけることを心より願っております。
今後も何かご相談に乗れますことがありましたら、一緒に考えさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
安心感
丁寧で適切、安心感。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご依頼いただいた不動産は、投資用不動産でT様は新築分譲時にご購入され、その後現地をご覧になったことがないということで、現地情報の共有や管理会社との連携をスムーズに行えるよう心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
立替え制度などがあり助かりました
資金面のアドバイスや立替え制度などがあり助かりました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住替えに伴うご協力もしていただきましたこと改めて御礼申上げます。
また、不動産に関するご相談がありましたらいつでもお声がけください。
引き続きよろしくお願い致します。
とても親切だと思います
比較がないので分かりません。
最初は噛み合わなかったのですが、とても親切だと思います。
一人で対応されているのですが、会社のバックアップは感じられました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
言ったことを結構忘れている印象が強かった
とても良く対応してくださったと思いますが、「後で〇〇します」と言ったことを結構忘れている印象が強かったです。
センターからの返答
この度、H様の不動産売却の担当をさせて頂き、ありがとうございました。
経験・知識不足な点でご心配をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
またご相談事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
