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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年9月18日

比較しながら検討することができました

他社の対応は、必ずしも購入希望者の要望に真摯に向き合うような対応ではなかったと思います。
貴社では、近隣にある何件かの物件も合わせて紹介していただき、比較しながら検討することができました。
他社では、近隣に何件か近い条件の物件があるにも関わらず、問い合わせた物件以外は紹介していただけませんでした。
お客さんは、その物件を問い合わせる前に、かなりの物件をネットで調べている事実に気づいてないのかなと思ってしまいます。
また、その後何件かの提案を頂いても、明らかにこちらの要望を理解した内容ではありませんでした。
担当の方の姿勢に好感が持てるか、こちらの要望を理解してくれているかで判断させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、ご多用中にもかかわらず、コメントをいただきありがとうございます。
一生に一度の大きなお買い物で、H様にとって少しでもよいご提案ができていれば、私としても大変うれしく思います。
是非ご家族との楽しい思い出を沢山作ってください。
また、不動産の事で分からない事や気になる事がありましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
引き続きH様の担当を務めさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年9月11日

相場を的確に把握しておられる

親切丁寧で、マニュアル通りと言うか、いい面安心でした。
査定に関しても他社より高い査定で、相場を的確に把握しておられると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回、少しチャレンジ価格での販売活動開始となりましたが、無事にお取引が完了できたこと私自身大変嬉しく思います。
売買契約から決済・お引渡しまで期間が少しございましたが、S様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月3日

全ての対応がよかった

初めての売却で分からないことを相談すると、レスも早いですし、とても丁寧に対応していただけました。
全ての対応がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間がありました、滞りなく完了し、ほっとしております。
写真撮影や内覧にご協力いただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年7月25日

無事に売却できてよかった

異動とはいえ、会社側の都合で契約後に担当が変わり不安だったが、無事に売却できてよかった。
活動報告は、もう少し詳細や具体的なコメントがあると良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でのお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく弊社にお任せいただいたにも関わらず、人事異動によって担当が途中で代わり申し訳ございませんでした。
K様からご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後の営業に活かして参りたいと思います。

U様
U様 2023年3月19日

感謝しております

初めは若い担当者で少し心配でしたが、何回かの相談の度に信頼感が増してきて、今では感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉を頂けました事、大変うれしく思います。
いつもU様に迅速なご対応を頂けましたおかげで、最後までスムーズに進めることができました。
今後とも不動産売買関連のご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年3月6日

親身に最良の選択が出来るよう提案頂けた

御自身の経験を元に、問合せや内覧の状況が変化するなかで、親身に最良の選択が出来るよう提案頂けた点が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご新居の完成に合わせてのご売却であったため、お引越し作業および残置物の撤去等でご負担が多かったかもしれません。
また、いつも迅速なご対応をいただくなどのご協力をいただけたため、スムーズなお引渡しとなりましたこと感謝申し上げます。

N様
N様 2023年2月1日

安心してお任せする事ができました

全てに不案内な当方に対し、ていねいに説明して下さって、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
色々な事がありましたが、N様が、様々ご協力頂いたことが、ご成約につながったと思います。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年1月27日

短期間で売却処分出来ありがたかった

小額の不動産売却にも拘らず、真摯に向き合って下さいました。
短期間で売却処分出来、ありがたかったです。
ご担当者様には本当に良くして頂きました。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
I様にご希望いただいていた形でご売却ができ、私自身も安心しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年12月17日

しっかり対応していただきました

他社にお願いしようとは全く思わせないほど、しっかり対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からの紹介でご売却の担当をさせて頂きましたが、N様のご協力もあり無事お引渡しを迎えることが出来ました。
今後とも不動産や税金等、何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年12月8日

適した買い手をすぐに見つけて頂きました

担当者さんの話し方、そしてこちらからの質問については、無知な私に一言一句丁寧に答えて頂きました。
そして、我家に適した買い手をすぐに見つけて頂きました。
マンションを売るのは4回目。
大変な事は色々知っていたつもりでしたが、今回は担当者さんのおかげで楽に売る事が出来、感謝しております。
ありがとうございました。
知人が売買する時は担当者さんにお願いし、紹介したいと思っています。
今後買う時も相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、温かいコメントも頂戴し、感謝申し上げます。
これからもいつでもお気軽に、ご相談下さい。
いつもまでもお元気でいてください。

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