売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年12月29日

細かい困りごとに直ぐに対応してくれました

細かい困りごとに直ぐに対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、そして私にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
前回お取引の物件に続き、今回もご売却もお任せいただき、大変嬉しく存じます。
複数回のお打ち合わせや室内確認、契約・決済書類のご準備等、お忙しいところご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2025年12月22日

物件選択を非常にスムーズに進めることができました

今回の取引を通じて、担当者様には心より感謝申し上げます。
良かった点
非常に誠実で、不動産に関する知識が豊富であることはもちろん、地域の不動産情報や物件ごとの特性と市場感を熟知されており、そのおかげで物件選択を非常にスムーズに進めることができました。
単なる条件提示にとどまらず、「このエリアであればどのような選択肢が現実的か」「将来的にどう評価されやすいか」といった視点での説明があり、判断の質そのものが高まったと感じています。
また、何よりも印象的だったのが、その「行動量」と「信頼感」です。
特に銀行との調整においては、週に何度も進捗状況を確認してくださり、その都度こまめにご報告をいただけたことで、終始不安を感じることなく取引を進めることができました。
さらに、売主業者様とのやり取りを拝見する中で、担当者様が業者間においても非常に信頼されている存在であることが自然と伝わってきました。
「業者間でも担当者さんは有名なのだろう」と感じる場面が何度もあり、その高い評価と信頼関係が今回のスムーズな取引につながっているのだと実感しております。
多くのご経験と実績をお持ちの、いわば”第一線で活躍されている方”から物件を購入できたこと自体も、個人的には大変うれしく心強く感じた点の一つです。
豊富な仲介経験に裏打ちされた的確なアドバイスと、関係各所との円滑な連携は、まさにプロフェッショナルそのものでした。
悪かった点
特にございません。
これ以上望むことのない、非常に満足度の高いご対応をいただきました。
今後の期待
担当者様のように確かな知識と地域理解、そして誠実さを兼ね備えた方が、今後も多くの方の暮らしや人生の大切な局面を支えていかれることを、心より期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただけて、私も大変嬉しく思っております。
微力ながら、K様にお力添えができたこと光栄に存じます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
お引き渡し後もK様の不動産のパートナーとして、末永くサポートさせていただきます。
このご縁を大切に、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年12月21日

本当に良くしてもらいました

とにかく、本当に良くしてもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にお住み替えのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
S様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
また、勝手ながら、お部屋のリフォーム完成をとてもに楽しみにしております。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年12月19日

問い合わせ時のレスポンスが早かった

良かった点
変に媚びることなく、対等なパートナーとして物件の紹介をしてくれた点に好感が持てた。
問い合わせ時のレスポンスが早かった。
子供達がいて内見などで迷惑をかけたが、嫌な顔せず対応してくれ、子供達もしたってました。
悪かった点
特にないが強いて言えば、銀行の特徴や選び方のポイントを教えてもらえたら良かったかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、お客様に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
また、ご指摘いただいた点は今後改善ができるように努めてまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後とも、不動産に関するお悩みやご不安がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年12月1日

迅速・丁寧で安心できました

他社と比較して、何事に対しても迅速・丁寧で、安心できました。
他社には、貴社よりも高額な買取価格の提示をされた会社もありましたが、雑で押しつけがましいメール内容が目立ち、大きな取引をする上では不安があったため、全ての面で安心できた貴社を選ばせてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで進めることができ、私もとても嬉しく思っております。
また不動産の事で何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

H様
H様 2025年11月30日

とても助かりました

短期間で買い替えが完了してとても助かりました。
売買ともにネット上の情報が豊富で、有り難かったです。
大手ならではのパワーを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却とあわせてご購入もお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、H様のご協力のおかげで無事お引渡しを完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年11月30日

心強かったです

査定金額が現実的で高過ぎず安すぎず良かったと思います。
決まるまでの期間も落ち着いて対応してくださり、心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、大変お世話になっております。
この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもH様のご協力があってこそでした。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年11月30日

大変満足しております

二世帯住宅の住まいを探していて良い物件を見つけていただき購入しました。
その流れの中で現在の住まいの販売もお願いしました。
全てにおいて親切丁寧なご対応をしていただき大変満足しております。
他社の方との比較としましては、良い意味でご対応の熱量が違っていました。
今後も色々ご相談させていただきますので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。

J様
J様 2025年11月14日

わかりやすい説明をしてくださりました

初めてのマンション購入で緊張して店舗のほうへ行きましたが、担当していただいた方がとてもお話しやすく、そしてわかりやすい説明をしてくださりました。
やらなくてはいけないことの指示もこまめにしてくれて、とてもスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は幾度と無い不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
細かいご対応をお願いすることが多かったですが、J様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお引渡しが出来ました。
新生活楽しんでいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年11月9日

こちらの考えを汲み取った対応をしていただけます

他社を利用したことがなく判断がつきませんが、これまで買い替えとリースバックで2度ほど利用させていただきました。
不安に感じたことや対応が悪かった点は一切なく、一方でこちらの考えを汲み取った対応をしていただけます。
不動産という大きな物件の判断は、迷いや不安も大いにあると思いますが、いっさいの心配もなくお任せできると言いきれます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は幾度と無いご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
おかげ様で無事にご決済を迎えることができました。
何かご不明点等ございましたら、どんな事でもご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。

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