売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メールや手紙の宛先一つにも気を遣って下さいました
東急リバブル様につきまして、大手の安心感と駅の近くで訪問がしやすいところ、ご担当の方がいない時でも別の方がきちんと対応してくださり待たせないところ、みなさん礼儀正しく接してくださるところなどがよかったです。
今回いろいろな不動産屋さんに相談に行きましたが、遅い時間に連絡をしてくるところやこちらの都合よりもセールスに夢中なところ、夫婦でペアローンを組むのに夫にしか名刺を渡さないところ、予算や場所の条件を伝えているのに合致しない物件をお勧めしてくるところなど様々なところがありましたが、東急リバブル様はそのようなことが一切なく、安心して不動産購入をすることができました。
ご担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
とても細やかな心遣いをいただき、気持ちよく手続きを進めることができました。
普通の方なら気づかないようなことと思いますが、担当者様はメールや手紙の宛先一つにも気を遣って下さいました。
今回夫婦ペアローンで購入しましたが、その時その時の主体となる対応者を宛先にしつつ、私と夫で共有すべきことはｃｃに入れて下さり、不安なく対応を進めることができました。
妻の持分を多くしたいことなど細かいところのこだわりがありましたが、そういったことにも思い込みなくフラットに接していただき、こちらの要望を大変よく汲み取っていただいたと感じております。
銀行とのやりとりや情報共有なども、余裕を持ってしっかりスケジュールを組んで下さったので、仕事をしている中でも無理なく不動産購入を進めていくことができました。
また、いつも笑顔で接していただき、安心感を持つことができました。
今回初めての不動産購入でしたが、担当者様と良いご縁があって購入できましたこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『マイホームのご購入』というT様ご家族の大きなイベントのお手伝いをさせて頂けました事。大変嬉しく存じます。
また、お褒めのコメントまで頂きまして感謝致します。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
細かいところまで配慮していただきありがたかった
細かいところまで配慮していただき、ありがたかった。
一点気になったのは、初めに副センター長様がいらっしゃいましたが、その後担当者様一人の対応でしたので、やや不安を感じました。
私にとって初めての不動産売却でしたし、金額もかなり大きかったので、一般的にこのような対応かなと感じました。
できれば、副センター長様にも短時間でもよろしいので同席していただきたかったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
私だけでの対応となってしまい申し訳ございませんでした。
まだお取引が続きますので、安心してお任せいただけますようにしっかりと努めて参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
高値でクロージングしてくれて本当に嬉しかった
売却についてのストーリーを親身に考えてくれた。
また、細かい事も含めて密に連絡が取れた。
妥協ラインの金額より高値でクロージングしてくれて本当に嬉しかった！
物件売却をしようとしている知人に既に薦めた。
結果は、エリア外だったので案件化には至らずでしたが。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現地販売会を行わせて頂いた際には、色々とご協力を頂きまして大変助かりました。
また、K様のお仕事のお話しも沢山お聞かせ頂きまして、本当に勉強になりました。
今後、不動産関連の事でお困りの事がありましたら、お手伝いをさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不安のないよう気遣ってくださいました
初めてのことでわからないことだらけの中、質問にも逐一お答えいただき、不安のないよう気遣ってくださいました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
「売れるかわからない」というご不安を抱えた中でご相談を頂きましたが、こちらからの提案にもしっかりと耳を傾けていただき、ご不安なくお取引を進めていただけたこと、心から嬉しく思います。
今回のお取引に限らず、今後も不動産のお困りごとがありましたら何なりとご相談ください。
柔軟に対応していただきました
悪かった点はありません。
個人的にも忙しくなかなか時間が取れないなか、柔軟に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅のご購入についてお手伝いさせてただきました。
最初にご内覧いただいてから数カ月期間が空いて、再びお問い合わせをいただき、ご成約に至りました。
購入申込から売買契約・ご決済まで短い期間でのお取引でしたので、お休みの日やお仕事前の時間を利用して、お手続きいただく場面も多く大変だっと思いますが、ご協力ありがとうございました。
お引越し後気になる点等ございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一貫して誠意のある対応でした
一貫して誠意のある対応でした。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売中はT様より、ご指導をいただく場面もあり、私自身も大変勉強になりました。あらためて感謝申し上げます。
また、ご契約以降は、一筋縄でいかないこともありましたが、T様に迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
ご相談をいただいてから、お引渡しまで約1年のお付き合いとなり、これからT様とお会いすることが減ってしまうのは少し寂しくなりますが、今後、ご購入・ご売却等、お手伝いできる場面があると思いますので、その際にお会いできることを楽しみにしております。
何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い価格で取引出来ました
前回の売買より２度目でした。
今回は売却前からの相談でしたが、良い価格で取引出来ました。
担当者が毎回親身に対応して頂いたお陰で、順調に進行出来ました。
特に細かな配慮やトータル的に考えて色々ご提案頂いた担当者に心から感謝申し上げます。
これからも東急リバブルは『人』の為にお仕事をして頂きたいです。
センターからの返答
この度は、当社でお買い換えを実施いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の契約手続きに関しては、非常に関係者が多く、難しい難題も数多くございました。
無事にご決済を迎えることができましたことは、I様の迅速なご対応・ご協力があってのことと感じております。
とても思い出に残るご契約となりました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
額は高かったのですが希望を聞き入れて頂きました
東急リバブルのブランドには信頼があります。
お寺の借地なので、取引きできる不動産屋さんが限られる中、リバブルさんとの取引きが一番多いという事で、すぐにお願いに伺いました。
同じような事例では希望の額は高かったのですが、希望を聞き入れて頂きました。
内見も、お寺の審査に通る可能性のある方に絞っていただいたのもありがたかったです。
残置物撤去の業者さんも、丁寧で親切な方をご紹介頂いて、気持ちよく安心してお任せできました。
センターからの返答
今回のお取引については、借地権の取引で手続き段取りについてかなりお時間いただいてしまいました。
最終的には借地に見識のあるお客様との取り引きが出来ましたので安堵しております。
それもＦ様が辛抱強くまた細やかに対応いただけたことの賜物と存じます。誠にありがとうございました。
すぐに時間調整してくださりました
ご対応いただいた担当者さんには、様々な点でフォローいただき、とても感謝しております。
途中、何度も質問点や変更点など生じた際にも、お忙しいにも関わらず私たちのためにすぐに時間調整してくださりました。
対面でしっかりお話ができ、その都度疑問点を解消してくださいました。
初めての大きな買い物を前にして、不動産購入に関わる様々なことを一緒に解決してくださり、５年近く新居を探していた私たちの背中を優しく押してくれるような心強い感覚がありました。
迅速で丁寧なご対応で、終始安心感を持って進めることができ、結果とても最高の新居を購入することができました。
本当にありがとございました。
センターからの返答
O様、この度はご新居のご購入とお引越し、誠におめでとうございます。
_また、そのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
_こちらこそ、ご説明の際やご依頼事項などがあった際には、お仕事などもある中本当に大変だったかと存じますが、いつも快くご対応をいただき、とても感謝しております。
_お会いしてから本当に素敵なご家族様だなと感じておりました。
_これからのＯ様の新生活がより良いものとなりますことを心より願っております。
_また何かご相談などございましたら、いつでもお気兼ねなくお声がけください。
_これからもＯ様の良きパートナーとなれるように精進してまいります。
_今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
