売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもご親切に丁寧に対応してくださりました
とてもご親切に丁寧に対応してくださりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいアンケートをいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。この度の不動産のご売却におきまして、ご満足いただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に「親身な対応」についてお褒めいただき、担当者として、これまで心がけてきたことが実を結んだと、大きな喜びを感じております。
不動産のお取引は、お客様にとって人生における大きなイベントの一つです。その大切な節目を、私どもにお任せいただき、心より感謝申し上げます。
お引き渡し後も、何かご不明な点やご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
新生活を陰ながら応援しております。この度は誠にありがとうございました。
相談に真摯に向き合っていただいた
連絡のまめなところ。
相談に真摯に向き合っていただいたこと。
はじめての経験に寄り添って対応していただけたこと。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
当初、別の物件にお申込み頂きましたが、他のお客様とお申込みが重なり購入いただけなかったこともあり、お住替えに対して不安なお気持ちにさせてしまったかと思いますが、最終的にご納得頂ける物件に巡り合えたこと私も嬉しく思います。
今後、またお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。
こんな事？と言う事まで親切丁寧に教えて頂きました
全くの素人で分からない事だらけでした。
何を質問したら良いかも分からないほどです。
こんな事？と言う事まで親切丁寧に教えて頂きました。
売却には不安だらけで、色々ご迷惑とご面倒をお掛けしてしまいましたが、本当に有り難く、東急リバブル様とご担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度は、当社を通じご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
長年所有された大切な物件のお取引をお手伝いできましたこと、光栄に思っております。
K様のため、安心してお取引ができるよう、務めさせていただきました。
不明な点が多く、不安も多かったかと思いますが、最後は安心してお引き渡しまでできましたこと、とてもうれしく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
親切に、寄り添って対応頂きました
とても親切に、寄り添って対応頂きました。
とても感謝しております。
センターからの返答
このたびは嬉しいアンケートのご回答、本当にありがとうございます。
初めての不動産購入という大きなお買い物にあたって、たくさんの不安やご不明点もあったかと思いますが、そんな中で私たちを信頼してお任せいただけたこと、本当に感謝しております。
ご購入までの過程をご一緒できたこと、そしてその結果にご満足いただけたことが、何よりの励みになります。
お引き渡しはゴールではなく、ここからが本当のお付き合いだと思っていますので、今後も何かお困りごとやご質問などがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
お住まいに関すること以外でも、お近くに来られた際はぜひ顔を見せていただけたら嬉しいです。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
丁寧な対応でした
常に迅速で丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご入居後に新居にお伺いさせて頂き、とても素敵なお家となっていて私も大変嬉しく思いました。
是非長い時間、ご家族皆様で快適にお住まい頂けますと幸いです。
引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
質問があるかときいてほしかった
担当者さんは頭がいいので、説明が早いのが玉に瑕です。
分かったかを知るために、質問があるかときいてほしかった。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお力添えもあり、無事にご成約に至りました。
また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
今後もお困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
情報をしっかり整理して示して頂きました
他社と比べて、全体のスケジュールとやる事、知りたい情報をしっかり整理して示して頂きました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
H様のお住み替えに携われた事、営業マンとして非常に嬉しく思います。
初めてのマンション暮らしで何かとご不安も多いかと思いますが、ご息女のお住まいにより近くなることで、新しい思い出をたくさん作って頂ければ幸いと存じます。
誠にありがとうございました。
判断材料となる客観的な情報提供があった
まず、サイトの情報が整理されており、分かりやすかったです。
リバブルさん未掲載の物件のみ他社へ問合せしましたが、ご担当者の対応の丁寧さ、頻度、ちょうど良い情報量、売ろうとするよりこちらの判断材料となる客観的な情報提供があった点で、リバブルさんが１番安心感がありました。
ローン仮審査手続きもシステム化されており、スムーズでありがたかったです。
今でも充分満足しておりますがさらに期待する点として、仮審査前のローン会社のジャンルごとの違いや、減税等の最新制度のライトな情報提供があるとさらにありがたいです。
これは担当者からでなくても会社として、共通フォーマットの資料提供などで頂ければありがたいです。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで時間も短い中、書類等迅速にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点につきましても、社内でアップデートできるようお手続きして参ります。
また何かご不明点やお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者の人柄が良かった
担当者の人柄が良かった。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引きが無事に行えましたこと、また、担当者の人柄の点で高評価をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
直ぐにチェンジして頂けて満足です
当初の担当者が酷かったのでとても不安でしたが、直ぐにチェンジして頂けて満足です。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
最初の担当者が大変ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私が担当させていただいてからも至らない点は多くあったと思いますが、最後までお任せいただけたこと、またご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に感じております。
お近くにいらしたときにはお気軽にお立ち寄り下さい。
またお会いできるのを楽しみにしています。
