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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月24日

リバブルさんの誠実さを信用しました

リバブルさんと担当者の人間性、またリバブルさんの誠実さを信用しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談からご契約、ご決済までの間に様々なハードルがございましたが、事前確認とご説明を常に意識してご提案を行わせて頂き、ご協力いただきましたおかげで途中のイレギュラーな事態も乗り越えられ、無事お引渡しまで進めてた事を深く感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月31日

丁寧なご対応は大変良かったです

担当者様の丁寧なご対応は大変良かったです。
悪かった点は見当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉を賜りまして心より感謝申し上げます。
今回S様がご売却された不動産はご両親様が大切にお住まいになられてきた、たくさんの想いが詰まったご自宅でした。
住宅ローンの利用が難しく、販売活動に苦戦を強いられることもございましたが、S様のご協力のおかげで本当に素晴らしい買主様にご購入いただくことができました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月25日

今回は、文句一切なしの満足となった

今回は、文句一切なしの満足となった。
感謝です。
特に、片付け業者選定で素晴らしかった。
大満足でした。
気遣いにも感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にも多大なご協力を頂けましたおかげで円滑に進むことができました。
ありがとうございました。
また、不動産のことで小さなことでもご心配なことがございましたら、いつでもご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月25日

金額が足りなかった分を足さないといけなかった

指定の有料駐車場に停めた際、寄り道等一切していないのに、こちらから金額が足りなかった分を足さないといけなかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。昨年4月から売却活動させていただき、少し時間はかかりましたが、無事、ご決済まで完了し良かったです。駐車場の件は、今後そのような事が無いように努めてまいります。また、将来、不動産のご相談があれば、その際も是非、当社をご用命ください。

お客様評価

5
F様
F様 2021年2月24日

有難うございました

担当者さんと友人になりたい。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引はコロナ禍においてお会いすることができず、ご契約・ご決済も代理人でのお手続きとなりお手数をお掛け致しました。
その中でご報告と書類でのお手続きのご案内を事前に行わせて頂くことにより、ご安心頂くことを心掛けさせて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月23日

とても仕事の出来る方だと思います

実家を処分したくなくて、でも姉にすぐ家を出ろ!!と言われて。
相続の辛さの中、担当者さんにはかなり八つ当たりをしてしまいました。
とても仕事の出来る方だと思います。
良い方に買っていただけて、その事も感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、東急リバブルにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
市場がコロナ禍という厳しい状況の中で、ご購入いただいた方には大変気に入っていただき、また、タイミング良くお買い替えが完了でき、良かったです。
今後また、不動産のご相談があれば、是非、当社をご用命ください。

お客様評価

5
F様
F様 2020年10月8日

ともかくスピーディでした

ともかくスピーディでした。
売却の相談で電話しまして、初訪問日には物件について詳細に調べてくださっていたのには、びっくりしました。
おかげでその日にかなり進んだ話をすることができました。
そしてさらに驚くことにほぼ1週間程度で買主を見つけていただけたのです。
これもひとえに東急リバブルさんの人脈、ネットワークの広さゆえだろうと感心いたしました。
その節はお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをパートナーにお選び頂き誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから早期にお客様を見つけることが出来た事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの間に様々なやり取りや手続きがございましたがこちらからの問いかけに対してすぐに対応して頂き、スムーズに安全に手続きを終えることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
もちろんその際は同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年7月3日

複雑な書類関係も親切、かつ丁寧に説明をして頂いた

住み替えの予定で、まずは新居の仲介をして頂きました。
こちらが思っていた以上に、まめに連絡を下さり、複雑な書類関係も親切、かつ丁寧に説明をして頂き、大変助かりました。
まだこれからマンションの売却がありますが、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご自宅の売却のほうも、成約に向け、あらゆる活動をさせていただきます。
ご質問、ご不安点等がございましたら、なんなりとお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2018年2月16日

購入申込があってからの進捗報告がもっと欲しかった

購入申込があってからの進捗報告がもっと欲しかった。
うちの場合、売れたら新しい土地を購入する予定で、いい土地がみつかると、今どうなってるのかが気になりこちらから何度も連絡を入れていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を依頼して頂き、誠にありがとうございました。
進捗状況のご報告が少なく、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私の配慮不足だったと反省しております。もっと、お客様の立場になって今後仕事を進められるよう努力していきます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月25日

とても感謝しております

当初、担当の方が若かったので、不安はありました。
しかし、ベテランに上手いこと言われて誘導されるような警戒感を抱かなくて済んだので今となっては良かったのではないかと感じています。
また、他社の物件で、無理矢理契約させられそうだった時も、店舗の方々に、適切なアドバイスを頂き、なんとか切り抜ける事もできました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル府中センターにてご契約頂きまして、誠に有難うございました。
S様がお一人で物件探しにご来店し応対させていただいた日から、完成した建物に初めてお邪魔した日まで、仲介役として小さなお力の一つになれたことは大変嬉しいことでした。本当に有難うございました。
今後も、S様ご家族の不動産について、気軽に頼って頂く事の出来るパートナーであれるよう、精進して参ります。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

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