売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応とタイムリーな行動
良かった点
誠実な対応とタイムリーな行動。
悪かった点
輸入住宅への知識があれば悪かった点は無くなります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動をお任せいただいてから何度もご訪問させていただき、輸入住宅について、また物件の特徴や現在に至るまでの歴史を丁寧に説明してくださいました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産関連においてお困りの際は、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの優しさにとても心を打たれました
今回、担当者さんをはじめ、東急リバブルさんには本当に大変感謝しております。
擁壁というリスクを背負いながら、担当者さんの親身になってくれる姿勢と熱心さ、他の不動産業者さんと違い最後まで責任を持ち続けてくれるという、担当者さんの優しさにとても心を打たれました。
無事とてもいい商談がまとまり、今でも信じられないくらい感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
ぜひとも親戚及び知り合いにも自信を持って東急リバブルをお薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却活動を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後とも、当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お知り合い、ご友人等のご紹介もお待ちしております。よろしくお願い申し上げます。
密にご連絡をいただけて助かりました
特に、仮契約を取り付けるまでの時間勝負の時期は、密にご連絡をいただけて助かりました。
センターからの返答
S様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、お時間を作っていただきまして誠にありがとうございます。
無事お引き渡しができうれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
全てに感謝。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
遠方につき中々お会いすることが出来ませんでしたが、ご契約前から何度もお打合せをさせて頂くなど、ご協力頂きましたお陰で、無事お取引を完了することが出来ました。
今後とも弊社にてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
非常によく頑張ってくれました
非常によく頑張ってくれました。
最初に土地だけの売買を想定したのですが、家を残す案をいただき、結果的にはその提案で早期の取引ができたと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に成約出来ました事、大変嬉しく思います。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
トラブルもなく気持ちの良いお付き合いができました
担当者さんについてはベテランらしくそつのない仕事ぶりで、マンションと新居の購入までの２ヶ月間ささいなトラブルもなく、気持ちの良いお付き合いができました。
身内か知り合いに私と同じような機会の人がいればお世辞ではなく、かならず貴社担当者さんを紹介したいと思います。
東急リバブルさんを選んだ理由は、家族がいろいろなレビューの中から何社か選び、自分たちで直接伺い決めてきました。
レビューの反映というのでよかった。
さすがレビューＮｏ．１というわけがわかりました。
仕事内容、アフターサービス、事務所とスタッフの清潔感など、リバブルさんでよかったです。
センターからの返答
S様、この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、私の仕事ぶりについてお褒めの言葉を頂きS様のお手伝いができて本当に良かったです。
売却の開始から新居の購入まで2か月間と、色々と忙しかったと思いますがご協力頂き無事にお取引ができました。
S様のおかげです。
今後、お住み替えをお考えの方がいらっしゃいましたら、ご期待に沿えるよう尽力致しますので、是非ご紹介頂ければと思います。
言葉の選び方など丁寧だと感じる
全てにおいて大きな問題はない。
若いながらも、連絡頻度、文章、言葉の選び方など丁寧だと感じる。
また、子供に対して話しかけたり、遊んでくれようとした姿勢に好感を持てた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながらお力添えができ、大変嬉しく思います。
K様からのお言葉を今後の営業の励みとして頑張ってまいります。
今後とも、不動産に関してお困りがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
アフターサービスへの問い合わせの回答が冷たかった
ドアの建付けや水道の不具合などについて、アフターサービスへの問い合わせの回答が冷たかった。
もう少し詳細の確認などをして欲しかった。
そこだけが唯一の不満。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し後の不具合対応につきまして、ご満足いただける応対が出来ず申し訳ありませんでした。
お住まいになられるなかで、他不具合やお困りごとが御座いましたら、是非お気軽にご連絡下さいませ。
ご期待に応えるべく尽力致します。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠意のある対応がすごく良かった
誠意のある対応がすごく良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力を頂きましたおかげで、満足頂ける取引となりました。
また、売主様からも素敵な買主様に購入頂けてありがたいとお言付けを頂いております。
アフターサービス等もございますので、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
