売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足する取引が出来ました
初めてのお取引で最終はわからない事がありましたが、担当者の丁寧な説明で納得ができ、満足する取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、S様の売却から購入までのお買い換えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
S様のご協力もあり、決済まで無事完了ができました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も、不動産のご用命がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
担当者がとても明るい方で良かったです
担当者がとても明るい方で良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お取引が無事に行えましたこと、また、人柄をを評価していただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
寄り添って一緒に考えて頂けました
今回初めての不動産購入でしたので他社との比較はできませんが、担当してくださった方は全てにおいて迅速で丁寧な対応をしてくださり、説明も非常に分かりやすく、こちらの不安に対しても寄り添って一緒に考えて頂けました。
大きな買い物だったのですが、満足な形で進めることができて感謝しております。
センターからの返答
この度は幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安な点も多かったと思いますが、M様のお力になることができて大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みがありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
リーガルチェックがきちんとしている
リーガルチェックがきちんとしている。
センターからの返答
この度は幣社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
限られた時間の中でのご売却活動になりましたが、I様のお役に立てて大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
心の安定や、肩の荷がおり楽になりました
不動産の売買と言うとなぜか良いイメージはありませんでした。
ですから、どんな方がどの様なお話をされるのか不安でした。
しかし思いとは異なり、私共の希望をていねいに聞いて下さり、明るく大きな声で分かりやすく明確に答えて下さいました。
これがご縁なのでしょうか？
その後もまめに足を運んで下さり、進捗状況をお知らせして下さいました。
良い方に、思ってもみなかった金額で買い取っていただき、感謝です。
何と言っても、同じ所に住みつづけられる事で心の安定や、肩の荷がおり楽になりました。
本当にお世話になりありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
ご自宅にお伺いした際に、冒頭「売却する気は一切ない」との言葉が印象的で、今でも鮮明に覚えています。
その後、「今のお住まいのこと」、「地域のこと」、「賃貸運用管理のこと」など、様々なお話をさせていただいたことで、お客様のここを離れたくない気持ちや賃貸管理の大変さ等を知り、最終的にそのお気持ちに副った「リースバック」のご提案ができたのかなと思います。
担当者として、今回、お客様に喜んで貰えたことを励みに、更に多くのお客様に喜んで貰えるよう頑張ります。
諸手続きもスムーズかつ細かい点までフォロー
取引きの流れやご担当者様については全く問題はありませんでした。
とても丁寧なご説明をいただき、また、諸手続きもスムーズかつ細かい点までフォローして下さり、感謝しております。
今後、不動産の売買・賃貸借が発生した際には、ぜひまたご担当いただけたら幸いです。
ひとつだけ残念に思うことがありました。
最終の手続き（売買代金・権利書のやりとり）で御社に伺った際、ご担当の司法書士の先生とご挨拶をしている最中、ずっとスタッフの方が間にいらして、飲み物のオーダーを取るのをいまかいまかとドリンク表を差し出そうとソワソワされていました。
このような時は、一歩下がって、ご挨拶が終わった頃を見計らって飲み物について聞いていただいた方がよかったです。
また、こういう取引の場面では、机上を書類が行き交いますので、そこまでして飲み物をお出し頂く必要もないかと思います。
そういう点を臨機応変にご対応いただければ、よりよいサービスにつながるのではないでしょうか？
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
Ｉ様とのきっかけは、別不動産のお取引に伴う近隣ご挨拶が始まりでしたので、私にとっても印象深いお取引でした。
その際は急なご連絡、訪問にもかかわらず快くご対応くださり、有難うございました。
引続きこの沿線での不動産については、いつでもお気軽に私までご相談下さいませ。
ご指摘頂きました点については改善をし、より心地良い店舗運営を心掛けたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
的確な受け答えでスマートで、気持ちの良い対応
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ご担当者さんには問い合わせ当初より、丁寧な対応をして頂きました。
他社の営業の方にも物件の案内をして頂きましたが、ベラベラと聞いてもいない事を話すので嫌気がさしていました。
それに比べると貴社担当者さんは、的確な受け答えでスマートで、気持ちの良い対応でした。
物件を購入するならこの人から買いたい、と思いました。
実際に良い物件と出会うことができ、購入に至った次第です。
新居での新たな生活をスタートしていますが、お陰様で大変満足しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルにてご購入のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
初めてお会いした時は、たまプラーザ周辺での物件の見学をお手伝いさせて頂きましたが、別のエリアの物件にご変更されても、内覧のご希望等を私にごお任せ下さり、また不動産の事以外にも仕事の様々なお話ができ、とても嬉しく思っております。
今後とも些細な事でもお気軽にご連絡頂戴できますと幸いでございます。
予想以上に早く契約が決まりたすかりました
担当者さんの販売活動で予想以上に早く契約が決まりたすかりました。
色々な場面で電話などで情報をいただきたすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたび弊社へご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
当初は大まかな話での売却相談ではございましたが、月日を経て再度のご売却のご依頼ありがとうございました。
密に連絡が取れ、大変スムーズに取引が進める事ができました。ありがとうございました。
人柄の良さを感じました
人柄の良さを感じました。
また、出来る事をきちんとして頂いていると思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。
海外と日本での連絡で、メールでお伝えしにくい点があり、時差もありましたがお電話での対応等もして頂き感謝しております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願いします。
紳士的に対応して頂きました
親身になって、また紳士的に対応して頂きました。大満足です！ありがとうございました。担当者さんにもお伝え下さい。
センターからの返答
当初売却のご相談をいただいてから２年ほどとなります。
実際に売却をお任せいただいてからご契約に至るまでに３ヶ月ほど要しましたが、その間当方からのご依頼事項に対し速やかにご対応いただきましたこと、誠にありがとうございました。
今回のお取引に付きましてご満足のお声をいただけたこと、非常に嬉しく思います。
また機会がございましたら、東急リバブルの仲介をご利用いただければ幸いでございます。
