売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却成約価格も納得できる価格となり満足
２０年程前に新築マンションを購入して、とても気にいって嬉しかったのですが、１年５ヵ月で転居しなければならなくなり、その後１９年戻ることができませんでした。
売却見積りをお願いした時、担当者の人がマンションの長所を良く理解してもらっていると感じたのが、マンション売却をおまかせする決め手となりました。
売却成約価格も納得できる価格となり満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お話をお伺いしておりますと、O様がご購入当初から大変気に入ってお住まいになられており、愛着を持たれていることが伝わってまいりました。
ご期待に添えるべく販売から約２ヶ月でのご成約となり、私も嬉しく思います。
また、ご決済時はご遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。
今後もお困りな点がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
売・買・施設入居3件同時に行うものの一つ
この度の売却は現在＋近い将来の展開を考えての売・買・施設入居3件同時に行うものの一つでした。
事情により「売」が後になり、少し不安になった時もありましたが、ご担当の方がフォローして下さり、とても心強く思えました。
感謝です！！
センターからの返答
この度はお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
マンション購入、自宅のご売却、施設への入居とタイミング良く進めるご縁があり、本当に良かったです。
その後、隣地の方のご紹介や他不動産のご相談も頂きましてありがとうございます。
引き続き、お役に立てればと考えております。ワンちゃんのお散歩の際は是非お立ち寄り下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
お願いして良かったと厚い信頼感が残りました
今回の案件の最初、迷いながらふと相談に立ち寄り、親切に力強いアドバイスをくださった担当者さんが私に道すじを付けてくださいました。
通常の売買でも判らない事ばかりで大変なのに、依頼物件は親のもので有り、50年前建築の資料不足で身動き取りにくい所有者と介護に多忙な私ども。
復雑な立地条件と環境の中、右往左往する私ども家族を誠実に正確にスピーディーに、最良の方向へ導いて戴き、又最後の手続きの瞬間までをきっちり完了してくださった事に大変感謝致しております。
結果、東急リバブルという会社と担当者さんにお願いして良かったと厚い信頼感が残りました。
友人・知人が迷っている際にはこの経験をお話しして、少しでも善い方向へのお手伝いになればと感じております。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご心労のご負担が少しでも軽くなればという一心でお手伝いをさせて頂きました。
今回のお取引がスピーディーに完結できましたのも私一人の力ではなく、書類の件や残置物のお片付けなどで私からお願いさせて頂いた事項についてO様が迅速にご対応して下さったお蔭です。誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
一生懸命コーディネイトしてくださった
二物件がベストタイミングで成約できたのは売主の立場になって考え、一生懸命コーディネイトしてくださった担当者さんのおかげだと感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回無事２つのお土地がご成約になったのもO様に何度もお時間を作って頂き、打ち合わせができた結果でございます。
私の提案を聞いていただき、お力添え頂いたことが今回の成約の大きな要因でした。
今後もお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
迷わずリバブルの担当者さんにお願いしました
転居先として土地を購入したので、自宅の売却を目的として自宅の査定をお願いしました。
その後、当方の方針が変わり、自宅はそのまま使用し、購入していた土地を売却する事になりましたが、自宅の査定時に、誠心誠意真摯に対応していただき、担当者さんを全面的に依頼しておりましたので、土地売却に当っては、迷わずリバブルの担当者さんにお願いしました。
担当者さんから、土地の買主は一人現れれば良いのですから焦らずに行きましょう。
との言葉をいただき、当方の希望に添って話を進め、成約に漕ぎ着けていただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、競合他社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売中にK様が土地の雑草をお手入れして下さったことで、見栄えが良くなり成約につながったと思っております。
また、契約や決済の日程に関して御調整頂きましてありがとうございました。
今回はせっかく購入された不動産を売却するとこになったことは残念でしたが、大切な不動産のご売却のお手伝いが出来たこと嬉しく思っております。
これからもお客様の気持ちを代弁できる営業マンであり続けたいと思います。
また、確定申告等、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できればと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
また同じ担当者さんにお願いしたい
今回、担当者で本当に良かったと思っております。
物件の紹介、支払いやローンの話しなど、分からない事に関して全て的確な対応をして下さり、とても安心して購入が出来ました。
もし次回購入の機会があれば是非また同じ担当者さんにお願いしたいと考えております。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、Ｔ様が住宅ローンの件で積極的に動いて頂けたからこそスムーズお引渡が完了したと思います。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談を頂けると幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
もう少しスピーディーだとありがたかったです
総合的に、非常に好感が持てました。
ご紹介いただいた物件について、詳しく教えてくださり、不明点を聞けばすぐ答えてくださいました。
担当者さんに物件を紹介していただいた後、別に不動産仲介会社にも行きましたが、担当者さんの説明に比べると物足りなく感じ、同じ物件でも買うなら担当者さんが良いと思う程でした。
一点気になることとすれば、契約後内覧の日程がなかなか決まらなかったり、諸費用を教えていただけるはずが予定通りにならなかったりということがありました。
入居まで1ヶ月をきっていたときだったので、もう少しスピーディーだとありがたかったです。
担当者さんに薦めていただいた家に住んで一週間ですが、現状満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
新居にお引っ越しした後に、お客様にご満足いただけたことはとても嬉しく、営業冥利に尽きます。ありがとうございます。
同じ不動産は世界にふたつとありませんが、お客様がそれを購入するための営業担当者はごまんといます。その中で、なぜ当社を選んでいただけたのか、また、なぜ私を選んでいただけたのかを常に考え、それに応えるべく行動をすることを心がけております。
しかしながらお客様よりご指摘いただいた通り、お取引にあたりご心配をおかけした面がございましたことは、お詫び差し上げるとともに、自己の足りない部分をご指摘いただいたことへの感謝でいっぱいです。
今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
スマートな仕組にしてもらえると理解もしやすい
担当者の営業態度、説明、などソフトな対応で誠実、誠意が感じられ、良かったです。
話術もすばらしく、とにかく、すごく感じが良かったです。
又、御社のテレビCMもファミリー的で好印象です。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いただき大変恐縮しております。
また、テレビＣＭについても皆様より好評な声を数多くいただいており、大変ありがたく思っております。
今後もも不動産のことにつきまして何かございましたら、何なりとご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
安心して選ぶことが出来ました
・検討中の物件の生活環境や治安について、近所に住んでいる友人に問い合せをして下さるなど、親身に調べて下さり安心して選ぶことが出来ました。
・今も教えて頂いた近道を通って通勤しています。
近所の方達も利用している道だったので、ナルホドと思いました。
・住んでいたマンションを売却する際にセンター全体で働きかけて下さり感謝しております。
・父が生前に言っていた通りに東急リバブルに相談してよかったです。
センターからの返答
この度は購入・売却とお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却のほうでは直前で色々ありご迷惑もおかけしましたが、滞りなく最後まで進められることができほっとしております。
近道も毎日ご通勤の際にお使い頂いているとのことでよかったです。新居の駅周りも２年後には見違えると思うと楽しみですね。
長くお住まい頂ければと思います。
また近くに寄らせて頂いた際にはお邪魔させて頂きます。
本当に頼りになる担当者
担当者さんとのやり取りは家内がメインで行っていましたが、知識が皆無な家内に対し、丁寧に対応して下さりました。
正に「仲介者」として、売主の方との意見交換、条件の擦り合わせを納得いくまで行って頂き、本当に頼りになる担当者の方だったと思っております。
住宅ローンの締結についても条件の合う金融機関を一生懸命探して頂いたと考えております。
不動産購入自体が初めてでしたので、他社との比較は出来かねますが、次回何かの折に、不動産取引をお願いすることがありましたらまた是非御社並びに担当者さんに依頼したいと考えております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
物件紹介から引渡し日まで、お時間が掛かってしまいご不便等をお掛け致しましたが、O様から、とても有り難いお言葉を頂けた事を大変嬉しく思っております。
O様と売主様とはとても感慨深いご縁を感じ、今までの不動産営業の中でも、とてもに印象に残るご契約でした。
これからは、リフォーム工事等でお忙しいとは思いますが、私の方でO様のお役に立てることがありましたら、何なりとご相談下さい。
また、工事が完了しましたら、ぜひご自宅へお伺いさせて下さい。
完成を楽しみにしております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
