売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもわかりやすく説明し教えていただいた
売却にあたって、他社Ｚ社と東急リバブル２社にお願いいたしました。
Ｚ社は１週間かかる反面、東急はスピーディに２日で売却先を、私が思っていた金額以上に話しをまとめてくれました。
担当者の手際及びわからない事案に対しての質問に、とてもわかりやすく説明し教えていただき、全てにおいて十二分以上に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
今回のお取引金額で購入者様が見つかったことも、H様ご夫妻が弊社のご要望に迅速にご対応頂いた事も含め、全てH様の人徳かと存じますので、このような温かいお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
今後ともできる限りのお力添えをさせて頂ければと存じますので、どのような小さな事でもお声がけください。
引き続きよろしくお願い致します。
とても満足しています
とても満足しています。
センターからの返答
この度はマンションのご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ローン審査関係など、Ｈ様の協力もあり、スムーズな取引が進んだのかなと感じます。
引続きよろしくお願い申し上げます。
感謝しております
丁寧にご対応いただき、メリット・デメリットをわかりやすく伝えていただきましたので、スムーズに売却に踏み切ることが出来感謝しております。
センターからの返答
Ｕ様、この度は、誠にありがとうございました。
私としても、Ｕ様のご協力に助けて頂きました部分もございますので、
感謝しております。今後とも何かございましたら、気兼ねなくご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
気持ちの良い取引をさせて頂きました
どの問合せに対しても素早く、丁寧に対応頂けて、気持ちの良い取引をさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。S様のお役に立てたことを心から嬉しく思います。
初めてお問い合わせ頂いてから本件ご成約まで多くのやり取りをさせていただき、今回無事にご成約を迎えることができたのはS様の迅速なご対応があったからこそだと思っております。
本件と同様にもう1件も無事にご成約を迎えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
大変満足しております
タイトなスケジュールでの売却を希望しておりましたが、希望通り成約まで至ることができ、大変満足しております。
担当の方には大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社目黒センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
Y様のご意向に沿うようなお取引が出来、非常に嬉しく思っております。
タイトなスケジュールの中の売却活動でしたが、スムーズにお取引が完了できましたのもY様のおかげでございます。
ご多忙の中ご協力いただき、ありがとうございます。
これからもお力になれることがございましたら是非ご相談いただきたく存じます。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アドバイスや短期間での売却が大変評価できます
売却金額設定のアドバイスや短期間での売却が大変評価できます。
売主だけではなく適切な対応が買主にも評価されていると思います。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお引越誠におめでとうございます。
そしてお引越先だけでなく、ご売却についても東急グループをお引き立て下さり、誠にありがとうございました。
スムーズなお住み替えのお手伝いが出来たのであれば嬉しく存じます。
今後とも不動産に関することでお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
期待したものに沿っていたとは言えない
事前の説明で期待を持たされたほどの集客、見込客は実際にはなく、少ない選択肢の中からかろうじて取引にこぎつけたとの印象。
自分としては結果的にスピード優先で売価をあきらめたとの思いが強い。
他の点については大きな不満もなく、接客、サービスとも満足できたが、営業活動、提案の幅、価格交渉については期待したものに沿っていたとは言えない。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売のご提案・販売価格につき、Y様のご期待に沿う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう、更に努力して参ります。
今後は、ご指摘を真摯に受け止め、営業活動を致します。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大いに安心感と信頼感を抱きました
住居の買い替えのタイミングと考え、最初は別の大手不動産販売会社へ専属契約を結び依頼しました。
担当の方の勧めで、先に物件購入を行いました。
しかし、売却は思うように進みません。
3ヶ月の専属契約が終了するころ、思い切って東急リバブルさんに変更したところ、一ヶ月目に契約締結が、三ヶ月目に無事引き渡しが完了しました。
担当の方の営業スキルの高さもさることながら、他の不動産会社と比較して担当者任せでなく、会社組織として個々の案件に取り組まれていることが、強い営業力、高い信頼を得られている源泉ではないでしょうか。
大いに安心感と信頼感を抱きました。
最初から東急リバブルさんに、購入の方も含めてお願いすれば良かったと思います。
より満足度の高い住居を手にすることができただろうと、残念に思っているくらいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてから早期にご売却ができた事、また良い買主様に巡り合うことができたのも全てＩ様ご夫婦のご協力があってこそだと感じております。
弊社からのご相談にも柔軟にご対応いただき、またお仕事でお忙しい中にも関わらず細やかにご配慮いただけました事、改めてお礼を申し上げます。
私の中でもＩ様とのお取引は大変印象深く残っており、お取引の中で多くの勉強をさせていただきました。
会社として、また個人としてＩ様のお力添えができた事、温かいお言葉をいただけた事、本当に嬉しく思います。
今後とも何かお困りの事がございましたら、直ぐに駆けつけますのでお気軽にお申し付けください。何卒、よろしくお願い申し上げます。
故障や劣化について相談できるのが良いです
故障や劣化について相談できるのが良いです。
補償がきくかも…
センターからの返答
この度はマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
築年数が浅く、かつ前所有者様も丁寧にご使用していらっしゃった物件でしたが、弊社の「あんしん仲介保証」サービスによる設備点検や、お住替え後のサポートメニューなどもご用意しております。お気軽にご連絡くださいませ。
この度はまことにありがとうございました。
親身に対応くださり、ありがとうございました
親身に対応くださり、ありがとうございました。
おかげでとても満足のいく契約ができました。
次回不動産を購入する際は、必ずご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入に次いで、ご売却のご依頼も頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋もきれいにお使いになられていたため、買主様も気に入ってくださいました。
ご転勤先からお戻りになられる際など、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
