売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
施工後のチェックはもう少し確認した方が良いと思う
物件購入から引き渡しまでの流れがスケジュールとして可視化されており、解りやすかった。
物件の施工で粗い部分が多いので、施工後のチェックはもう少し確認した方が良いと思う。
部屋の上下左右の角側での処置が粗い。
自分でコーキングしたり出来るので何とかなるが、こういう部分で物件の良さが他社と比較した時に変わるのだと思う。
センターからの返答
この度は、マンションの購入をしていただきまして、ありがとうございました。
忌諱のないご回答を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
多数の内見者、購入検討者がいる中で、K様にご購入していただき、本当に良かったと思います。
K様には、ご内見から購入まですぐに即決していただきました。
また住宅ローンの審査等にて、ご紹介した金融機関様の担当者とも迅速に対応していただき、とても助かりました。
改めまして、此度は誠にありがとうございました。
引き続き、ご相談等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
素早く対応いただき、助かりました
問い合わせに素早く対応いただき、助かりました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに取引が完了したのも、A様に幾度となくお時間をいただき、ご協力いただいたからこそだと思っております。
厚く御礼申し上げます。
今後も不動産に関しての相談事等ございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後もフォローをしてほしい
駐車場を希望しているが未定である。
今後もフォローをしてほしい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力もあり無事お引渡しまで迎えることができました。
Ｓ様の不動産投資に関する、興味深いお話をお聞かせ頂き勉強になりました。
駐車場の件につきましては、管理会社より連絡が入りましたらご案内致します。
引き続きよろしくお願い致します。
大変満足してます
お世話になりました。
大変満足してます。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
最初に気になったマンションが他のお客様でご成約してしまったりなどございましたが、よりN様のご要望にぴったりの物件が見つかり大変嬉しく存じます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
即日確認していただきクリアーになりました
良かった点
当初、３社に見積もりを依頼し個別に説明を聞きました。
見積額はほぼ同じでしたが、これからの売り方や御社の強み等です。
悪かった点
特にありませんが、強いてあげれば売却時の税金の説明がやや分かりづらかった点です。
しかし即日確認していただき、クリアーになりました。
センターからの返答
この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答をいただき、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
契約からお引渡しまでスムーズなお取引となったこと、私もホッとしております。
これもひとえに、S様のご協力あってのことでございます。
本当にありがとうございました。
お取引後も、不動産に関するご不明点やご相談がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
適切な対応をしていただきました
適切な対応をしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後、不動産についてご相談がございましたら、ご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
聞き取り調査をすれば知りえたことである
重要事項説明書の提示が仮契約の当日だったことと、北側の部屋の結露が著しい事の情報を掴んでいなかった。
私自身が住民から教えられた事であり、事前に聞き取り調査をすれば知りえたことである。
購入物件の要件が、場所と広さを満たしていたので、予算をオーバーしていたが購入した。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつも誠実にありがとうございます
いつも誠実にありがとうございます。
感謝しております。
今後共よろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご所有不動産売却の窓口に選任頂き、ありがとうございました。
今回はご所有不動産が、ご親族の退去にともなう資産整理ということで、
賃貸と同時に検討をされたかと存じます。弊社は賃貸ネットワークも有り、
様々な角度からI様に提案をすることが出来たのではないかと自負しております。
売却が円滑に進んだ事は、I様のご協力あってでございます。
当社よりご連絡を差し上げた際は、タイムリーな返答を頂きまして、
誠にありがとうございます。今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
改めて、この度はご成約のほどおめでとうございます。
税金関係の事にも説明をして下さり良かったです
今回は御社の担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございます。
「ここまで手伝って下さる？」と思う程でとても安心でした。
締結後の税金関係の事にも説明をして下さり良かったです。
不安になる事は何一つなく進められ大満足です。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回はH様のご都合に合わせてお手伝いさせて頂きましたが、ご安心頂けたとの事、私も大変嬉しく思います。
税金に関しまして、確定申告時にご不明点等ございましたら、またお声がけください。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
クオリティ重視であるところが伝わってきました
クオリティ重視であるところが伝わってきました。
遠方からの売却だったので、丁寧な御社にして正解でした。
ただ、売却の流れがわかったので、コスパを考えると次回は中小に頼むかもしれません。
手数料が高いので。
でも営業の担当者さんは、とても優秀でした。
御社で出世されるかどうかはわかりませんが、こういう方が日本の経済を支えていくのかな、と思える真摯な方です。
センターからの返答
Ｋ様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご遠方からのお手続きになりましたが、ご多忙な中、打ち合わせ等でいつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
Ｋ様のご協力無しに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
また、今回ご指摘頂きました件については、真摯に受け止めさせていただき、今後もお客様からご満足いただけるような業務を行うべく引き続き精進してまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
