売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通り全てを進めることができた
今回、転勤先のマンション購入でお世話になりました。
転勤先への引越しと同時の入居希望でしたが、距離もあり、異動前で仕事も多忙だったため、連絡を取り合う時間も、現地へ行く回数も、かなり限られた中での購入でした。
まず物件を選ぶ際、不動産会社が売主で仲介手数料無料の物件もあったため、不動産会社を一社に絞らず、合計8社の方とお会いし、それぞれお勧めの物件をご紹介いただきました。
各社の担当の方へ疑問点をメールと電話で質問し、物件を絞り込んでいく中で、東急リバブル担当者様の応対は突出して素晴らしく、結果、物件を決める前に担当者を決めました。
おそらく一生に一度の大きな買い物なので、信頼できる方から購入した方が結果的に良いと判断したためです。
質問を投げかけると、迅速、的確かつ丁寧にご回答いただき、不安だった点も納得して物件を決めることができました。
不慣れな住宅ローンの手続きに関してもお世話になりましたが、効率良くスケジュールを組んでいただき、現地へ行く回数も最小限に抑えて下さいました。
結果、希望通り全てを進めることができたのは担当者様のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
遠方からの転勤ということもあり、またお仕事がお忙しい中、いろいろとご協力いただき有難うございました。
よいお部屋でしたので私も自信をもってお勧めすることができました。
慣れないところでの生活は大変かと思いますが、福岡はとても良い街です。
何かお役にたてることがございましたら何なりとお申し付けください。
本当に有難うございました。
親切なアドバイスやきめ細かいご対応に、とても感謝
私は投資用のマンションを探しておりました。
赤坂センターさんへ初めて、お電話をしてその時に私の希望、立地、価格などを申し上げましたら、その場ですぐにぴったりの物件をご紹介して頂きました。
そのあまりの速さにびっくりしてしまうほどでした。
こんなにはやく見つかるなんて夢みたい、と思うほどでした。
それからはとてもスムーズにお取引をすすめてくださり、夢がかない購入することができました。
ご担当の方の親切なアドバイスやきめ細かいご対応に、とても感謝しております。
また次の機会も宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お電話でお問合せ頂いた際に、ご希望の条件を事細かくご教示頂いた結果、スピード契約に繋がったと存じております。お申込み時も、お申込みが複数重なったりと人気物件でしたが、無事にご成約でき安心しております。
今後とも不動産の購入・売却について機会がありましたら是非お手伝いをさせて頂きたいと存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応して頂き、大変感謝しております
東急リバブル赤坂センターのAさんが担当さんでいらっしゃいましたが、とても丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は不動産ご購入で弊社をご利用いただきありがとうございました。
不動産は専門用語が多くわかりづらい事等多かったと思いますが、感謝のお言葉をいただき、私もとてもうれしいです。
また何かございましたらいつでもご相談下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
人間的に好感を持ちました
担当者さんについては人間的に好感を持ちました。
センターからの返答
Ｋ様この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、大変恐縮です。
今後も、Ｋ様のお役立ちができればと考えておりますので、また機会があれば、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
引渡し前日に設備の確認が出来ず残念
物件の案内情報が豊富で有難かったです。
リフォーム業者の選定はコーディネーターの方が間に入ってくださり、相見積もしやすかったです。
引渡し前日に設備の確認が出来ず残念でした。
売主の方に引渡し前までは、電気・ガス・水道を止めないでいただきたかったです。
契約直前に「瑕疵担保責任」の免除の要求を一方的にされた上でのことだったので、何か隠したい不備でもあったのでは…と気持ちが落ち着きませんでした。
契約前にリフォームの話を進めていくときは、業者さんと一緒に見ながらばかりでなく、1度、2～3時間、単独で部屋をゆっくり見る時間を貰ったら良かったな、と反省しています。
初めてのことなので買い手側としても契約や、リフォームにもっと要領良く進めて動けば良かったと思いましたが、担当のA様、B様には大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いできましたこと、大変光栄でございます
今回のお取引では売主様との調整もございまして、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
これからリフォーム工事が始まると思いますが、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに取引きできました
スムーズに取引きできました。
ありがとうございました
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却と立て続けにお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。
ご不安なこともたくさんあったと思いますし、ご説明が判り辛い点も多多あったと思いますが、ご満足頂けて何よりです。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました！
＜今回の担当者様の良かった点＞
・土地の特性や情報を詳細に説明してくださった。
・迅速なレスポンスと、的確な返答でスムーズに話がまとまった。
・不動産購入素人の私共に、時間をかけて説明してくださり、資料もまとめて頂いたおかげでわかりやすかった。
・店舗にキッズスペースがあり、ありがたかった。
・地デジアンテナの相談など、本来の業務外の対応も丁寧にしてくださり、助かった。
ありがとうございました！
担当者様にぜひよろしくお伝え下さいませ。
センターからの返答
この度は、東急リバブル赤坂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｓ様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご契約からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールでしたが、お仕事で大変お忙しい中にも係わらず、快くご対応くださり本当に感謝しております。
誠に有難うございました。
新居にお住まい後も、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
もうすこし高く売れたのではと相場からおもいました
不動産に関する専門知識が高く、様々な助言をいただきました。
特に売却と購入を同時に行いましたが東急リバブル担当者様のおかげでうまくスムーズに行うことができました。
担当者様のように様々な状況で高いサービスを提供することができる人は数少ないと思います。
初見で売却のすべてをお任せすることを決めたのも担当者様がたよりになると思えたからであり、実際にそのとおりでした。
１点売却の金額について、適正だったのかが気になった点でした。
売却できたから言えることですが、もうすこし高く売れたのではと相場からおもいました。
いずれにしても担当者様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のご要望にお応えできた点と、十分にお応えできなかった点もあったかと思いますが、I様のお住替えが無事に完了した事に何より安堵しております。また、有り難いお言葉を頂き、本当に励みになります。
お引渡し後も、何かございましたら、お力添えをさせて頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
心から感謝しております
今回のマンションの売却についてご担当者Ａさんご担当者Ｂさんにたいへん親身になって売り先をさがしていただき、売却することが出来ました。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル赤坂センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
管理員の方からのご紹介ということもあり、当社を信頼いただけてることをひしひしと感じておりましたので精一杯売却活動をさせていただきました。
ご売却活動のご不安や、その他、多くのご心配事もあったと思いますが、最終的にご満足いただけて嬉しいです。
今後、不動産に関わるお困りの事や、ご相談等ございましたら、何なりとご相談下さい。
東急リバブルを今後とも宜しくお願い致します。
購入決断が大変スムーズに出来ました
物件、売り主様の情報も事前に充分調査して頂き、購入決断が大変スムーズに出来ました。
また、契約～決済までを短期間のうちにスムーズに行なえる様、各方面への連絡、準備等をしっかり行って頂き大変感謝しております。
センターからの返答
Ｈ様、この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き心より御礼申し上げます。
Ｈ様と初めてお会いしてから７年近くが経ち、本日までに不動産のご購入やご売却を何度もお手伝いさせて頂きました。
不動産売買以外でも、お会いする度に楽しいお話をして下さり、私はＨ様とお会いできるのをいつも楽しみにしておりました。
また何かご相談頂いた際には、よりご満足いただけるお手伝いができるよう、これからも精進して参ります。
誠にありがとうございました。
