売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

ありがとうございました

未公開の物件を事前に教えていただけたり、こちらの要望を可能な限り聞いてくださろうとする、接客の姿勢に大変好感が持てます。
まだ小さい子どもも、「今日担当者さん来るのー？」と楽しみにしていましたよ。
ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

小さな心配事も親身になって相談にのってくれました

・はじめての不動産売却で不安でしたが、小さな心配事も親身になって相談にのってくれました。
・売却価格を希望通りに話が進むように買い主様と交渉してくださいました。
・１つ１つがとてもきめ細やかに対応していただいたことで安心感がもてました。

購入者の目線に立ちネガティブ材料まで提示

担当者様との最初の接点は今回購入とは別の物件をご紹介いただいたときでしたが、その豊富な知識と分かりやすい説明、当方のニーズをしっかり聞き取る姿勢は、私が従前に接した数多くの不動産会社の担当の方とは明らかに別次元でした。
他社の担当者はいずれも、当方が関心を示した物件があると、直ちにその物件の良いところばかりを淀みなく説明することに終始し、前のめりで結論を求めてきましたが、御社担当者様の場合は視点が一段高く、周辺環境から地盤・建物・備品に至るまで、購入者の目線に立ちネガティブ材料まで提示していただけたので、当方としても冷静に比較考量をすることができました。
検討段階から購入手続段階、そして購入後のアフターフォローに至るまで、きめ細かくご対応いただき、まさに任せて安心で頼りになります。
この方に出会えたので自家購入できた、というのが、私の偽らざる本音です。
自家購入の決断は自分の人生を左右する大決断でありますが、（多少の勢いは勿論必要ですが）納得のいく決断ができたのも、十分な情報とアドバイスをご提供いただいたおかげと感謝しております。

一生懸命さが伝わってきて好感が持てた

私は自分のペースで家さがしをしたいタイプなので、積極的な営業には身構えてしまいます。
担当者さんは必要な情報だけくれて静観してくれたので良かったです。
時代の流れ、経費削減のためでしょうが物件情報がメールでくるのは味気ないきがする。
（ただし、メールは時間を選ばないし、スピード感はある。）
紙面上で物件を机の上で並べて比較する方がより良い。
（もちろん、あとから紙の物件情報は送られてきた。）
不動産業全体の話だがインターネット上に掲載された情報は、売れ残った物件が多い気がする。
良い物件、未公開物件をさがすのに不動産屋さんをまわらなくては巡りあえないのが現実なので改善できればと思う。
予算や年収ばかり、こちらの個人情報ばかりさぐっている不動産営業が多く、それによって態度が変わるのは残念である。
今回の担当者さんはそのようなことが無く一生懸命さが伝わってきて好感が持てた。

思っていたより良い条件で早期に売却

・売却は貴社ともう一社の２社に依頼しました。
賃貸物件なので価格は利回わりにより両社とも差はありませんでしたが、他社は初対面の際、担当者と上司の二人で来て、当方の質問に対し、上司がほとんど回答し、実際の担当者の顔が見えませんでした。
貴社は担当者が一人で来訪し、会話の中で人となり、信頼性が良く伝わったので貴社に依頼する事を決めました。
・ほぼ同時期に申し込みが２件がありましたが、どちらの方が当方にとって有利な条件か、よく説明して頂き、おかげ様で思っていたより良い条件で早期に売却する事が出来ました。
大変良くやって頂きありがとうございました。

東急の沿線は、リバブルさんが強いと感じた

東急の沿線は、リバブルさんが強いと感じた。
満足している。

信頼がおけました

親切に売主の立場に立って対応していた。
迅速に売却の処理をすすめていただき、満足しています。
信頼がおけました。
長年東急沿線に住み東横線を利用してきましたので、東急系の会社に仲介を頼むことを考えて申し込みました。
よかったと思います。

全体的なプロセスには満足しています

購入についての全体的なプロセスには満足しています。
（いろいろご配慮ありがとうございました）
今後は売却に際する側での対応に期待をしています。
一点？マークは別物件の第２期販売の葉書が送られてきたこと。
もう一軒買う？データ連携が必要ですね。