売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会計上問題が残った
悪かった点
取引日に買主からの着金額が過少であったため、不足分を貴社より現金で渡された（翌日銀行窓口での入金となった）。
それにより、銀行の出入記録が不自然な型（通帳上も）となり会計上問題が残った。
それ以外は良かったです。
センターからの返答
N様、この度は、当社にて不動産売却をさせて頂きましてありがとうございました。
最後に清算金の計算ミスがあり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、不動産売買についてご相談事がございましたら、お声掛けください。
購入後もご対応いただき、大変感謝しております
良かった点は、家の内覧から契約まで、安心して実施できたことです。
不明な事なども、早急にご対応いただき、スムースに進められた点もよかったです。
また、購入後もご対応いただき、大変感謝しております。
新居とは、長い付き合いになりますので、今後ともご協力いただければ幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご内覧からお引渡しまで、S様のご協力もありスムーズにお手続きを進めることができまして感謝しております。
何かございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
いつも丁寧に対応して頂けるので感謝しております
いつも丁寧に対応して頂けるので感謝しております。
今後とも宜しくお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しいところアンケートのご回答にもご協力を頂き誠にありがとうございます。
今後もご期待にお応えできる様、活動してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者の方を含め、東急リバブルに感謝です
物件の新規購入に際し、迅速な対応と丁寧な説明で、約２ヵ月弱であまり時間的にロスなく、年内に引越しすることができ、大満足です。
お世話になり、担当者の方を含め、東急リバブルに感謝です。
後は、今まで住んでいた物件の売却がうまくいき、さらなる営業活動を期待しています。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社に物件のご購入をご依頼頂き誠にありがとうございます。
T様の大きなお買い物のお手伝いをさせて頂けました事、誠に幸甚に存じます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご新居での生活の中でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
担当の方は良かったと思います
担当者に不満はないが、家という大きな買い物をしたのに、店舗の責任者の顔を最後まで拝見することがなかった。
「同封のごあいさつ文」の氏名の下に「管理番号」との記載があるが、普通「お客様番号」と記載すべきではないかと思う。
組織としてのホスピタリティを感じない。
担当の方は良かったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より当社を通して不動産をご購入いただき誠にありがとうございます。
また、ご指摘を頂いた点に関しまして、会社内でのコミュニケーション、連携が至っておらず大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが起きないよう連携を取るよう心掛け致します。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
丁寧な対応でスムーズな取引ができました
丁寧な対応でスムーズな取引ができました。
有難うございます。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入のお役に立てたことを大変光栄に思います。
書類の手続きやスケジュール調整等に快く対応いただきまして、大変感謝しております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
質問に対する回答もいつも迅速にご対応
買い替えによる売却で、今回かなりタイトなスケジュールでお願いしたのですが、こちらの予定通りに取引を進めて頂き、ありがとうございました。
質問に対する回答もいつも迅速にご対応頂き、最後までスムーズに進めることができたと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
無事にお住み替えをしていただけてホッとしております。
また、お褒めのお言葉まで頂けて大変嬉しく思っております。
これからもお客様第一をモットーに頑張ってまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
全てにおいて大変満足しています
全てにおいて大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご自宅のご売却は、新型コロナウィルスの影響で大変な時期でしたが、
ご満足していただき、大変光栄に思います。
また不動産取引の機会がありましたら、是非東急リバブルにご用命ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
非常に丁寧な対応をして頂き、有り難うございました
担当者の方には非常に丁寧な対応をして頂き、有り難うございました。
初めての一戸建て購入でしたが、大変満足出来る買い物が出来ました。
今後も何か有れば東急リバブルさんに相談しようと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様はご決断が早く、お引渡しまでの期間も短かったので、スピード重視でお手伝いさせて頂きました。
また不動産のご用命がございましたら、いつでも東急リバブル三田ウッディタウンセンターにお声がけください。
素敵なご家族様とご新居での毎日が幸せになりますよう願っております。
