売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リアクションも早く、ストレスなく進んだ
売主本人が高齢のため、色々とご苦労をおかけした。
息子が代理で出来る様スムーズに対応してくれたので、非常に助かった。
問い合わせに対するリアクションも早く、ストレスなく進んだ。
次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売主様の代理人ということで、ご売却についてのやり取りについて、ご苦労お掛け致しましたが、非常にスムーズなお取引となったと思います。
また、お手伝いできることがございましたら、お声かけくださいませ。
本当に良かったと、心から感謝致しております
東急リバブルの担当者さんに出会えたことで、私は本当に良かったと、心から感謝致しております。
私の母の家を売却するために、何も分からない私に、１つ１つていねいに説明をしてくださり、お願いした事やご相談したことは、スピード感を持って実行してくださいました。
私のイメージの不動産の方はスーツを着て書類を持ってと思っておりましたが、全く考えもつかないお仕事もたくさんあって、たとえばご近所との話し合い、草取り、家財の片付け等々、私には出来ないことばかりでした。
いつも連絡をくださり、細かく説明してくださり、その姿勢は全く変わることなく接してくださって、私は安心感を持って、お任せ出来ました。
こんなに良い人いない！と家族にも話しをしておりました。
有難うございました。
担当者さんの今後のご活躍を心よりお祈り致します。
センターからの返答
H様
この度は、大切なご資産のご売却を東急リバブルへ一任頂き、誠にありがとう御座いました。
お褒めのお言葉を頂けたのは、日頃よりH様が私の意見に耳を傾けてくれたことと、常にご協力を頂けた事だと思います。
本当に感謝申し上げます。
これからもご期待を裏切らぬ様、日々の業務に励んで参りますので、東急リバブルをこれからもご贔屓に宜しくお願い致します。
今回はお世話になりました
今回はお世話になりました。
売物件は門柱の前に電柱が有り、不利な立場でリスクが有りました。
重機が入れず古家も有り、これは大変だ、と売主の私でも躊躇します。
先ず電柱の移動を先にお願いしました。
中々電力会社と折り合わず、待ちました。
３ヶ月後に移動が出来たら、仲介の話がくる様になり、それからが順調に進みました。
終わってみますと、良かったのと、感謝の気持ちです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
長期の計画でご心配をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
電柱の件につきましても、S様が近隣の方々へのお口添えを行っていただいたお陰で、スムーズに事を運ぶことが出来ました。改めまして感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、微力ながら尽力致しますので、いつでもお声がけ下さいませ。
担当者様には本当に感謝しております
今回、手続き等丁寧な対応ありがとうございました。
担当者様には本当に感謝しております。
親身になって対応してくださり、迅速かつ丁寧な対応に大変満足しました。
決して小さなお買い物ではないので、担当者様の豊富な知識で的確にアドバイスを頂き、本当に助かりました。
また、何かお世話になる事がありましたら、是非とも同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
素敵な出会いに感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルスの状況下でしたが、無事お引き渡しまで迎えられ、大変嬉しく思います。
N様の新たな新居での新生活がより良いものになりますよう、心から願っております。
また、お困りのことや些細なご相談事でもございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても親身に接していただいて感謝しかありません
不動産屋に対する固定観念が変わるくらい素晴らしい方でした。
ビジネスマンとして見習うべきと思いました。
とても親身に接していただいて感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、お住み替えのご依頼を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
売却と購入の同時進行により、M様には幾度とお時間を頂きました。ありがとうございました。
ご満足いただけるお住み替えとなり心より嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
少しガードして欲しい面があった
買主の若干理不尽な要求に対して、矢張り少しガードして欲しい面があった。
センターからの返答
お世話になっております。この度は、弊社を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。
私に至らない所があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、ご指摘事項を改善できるように精進致します。
何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
測量業務への立ち合い、売主様全員との面談の調整など、色々とご協力頂きましてありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
とても親切に対応してくれた
物件の紹介や購入までの流れについては、とても親切に対応してくれた。
一つ悪かった点については、売り主である販売会社との連携がうまくいってなかった点である。
マンションの管理会社に対して提出する書類があったが、販売会社がその提出書類をこちらに書かせていなかったりと、引越し直前に対応したものが多くみられた。
販売会社との連携がうまくとれていれば、尚良かったと感じる。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
至らない点がございましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
H様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かし精進して参ります。
何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ほんとうに一生懸命てきぱきと進めていただきました
１月下旬、コロナ自粛が強まる寸前で売却先を決定できたことは本当に助かりました。
決定が遅れていたら、家の見学もしていただけなかったし、価格ダウンもあったと思います。
担当の方には大へん感謝しています。
主人が不在、私には仕事があり、同居の娘の出産を控え、全く動くことができずわからない中、細かく連絡を取って頂きました。
とにかく、担当の方がとてもフットワークが良く、販売活動～決済と、ほんとうに一生懸命、てきぱきと進めていただきました。
とても話しのし易い方で、初めて家に来られた時、うちの犬がまっ先に迎えに走り、シッポを振ったので、"あぁ良い人だ"と直感しました。
当初の査定より、売却価格はかなり下がったことは正直残念ですが、家のまわりに、ローコストの新築建売りが多いことを考えると、私たちの希望売却額の下限で売却できたので納得しています。
コロナ騒動のさ中、無事新居に引越せたことを感謝いたします。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｅ様には、販売活動中から、お引渡しに至るまで何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
対応がとても好印象で、即リバブルさんに決定
家の売却を検討し、初めは何もわからずに他社Ｚ社に入り、色々お話を聞いてそこに決めようとしましたが、兄がリバブルさんの所で家を買った事もあり、話しだけでもと思い伺った所、担当者さんの対応がとても好印象で、即リバブルさんに決定致しました。
その後は、色々な事を迅速に対応して頂き、売却、家の解体の際にはご近所さんへの配慮まできちんと対応して頂き、こちらとしてもありがたく思っております。
只今コロナ禍の中、色々大変な世の中になりましたが、その前に家の売却という大仕事を済ませて頂いたのも、担当者さんのお力添えのお陰だと思っております。
このたびは、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
大切な思いの詰まった不動産の売却のお手伝いをさせて頂けた事、大変うれしく存じます。
S様の誠実なお人柄が計画成就へ導いたお取引でした。
これまで大変なご苦労されてきた分、少しお休みいただき、どうかお体をお大事になさってください。
何か私でお手伝いできることがございましたら、すぐに駆け付けますのでお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
