売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

あまりにも早く決まりすぎ

あまりにも早く決まりすぎて、拍子抜けしました。
担当者さんには、売買のスケジュール調整もしてもらい、非常によく対応してもらえました。
今後も何かあればお願いすると思います。
ありがとうございました。

すばらしい担当者さん

担当者さんには、売却、購入、リフォームすべてにおいて、大変お世話になりました。
すばらしい担当者さんです。

頼りになる方だな

老朽化した建物乍ら連棟式の為建替えが困難だという、極めて売りにくい物件を依頼してから約半年で売買契約できたのは、買主様とのタイミングもありますが、担当者さんの熱心な営業活動のおかげと感謝しています。
特に、近隣の人達に積極的に当っていただいたことは頼りになる方だなと思いました。
但し、売却後の私の税金に関して説明がなかったことが残念な点です。

他のスタッフについては良い印象はありません

初対面時、センター長さんと担当者さんの対応が良く印象に残りました。
具体的には当日の質疑応答にて、ていねいで親身で知識や経験が豊富で、「一社だけ案内をみて査定しているのですが、そこより高く売ってくれる自信はありますか」の問いに対して「あります」との回答だったのでお願いしました。
当日にスピード契約し、その後の対応もスピーディーに動いてくれた事をとても評価しています。
担当者さんについては良い点ばかりで、悪い点はありません。
私にとってですが。
センター長さんは来社時、帰り際にあいさつしてくれました。
他のスタッフについては良い印象はありません。
自分の担当ではないからだと思いますが、無関心で無愛想。
あいさつは一応するが、気持ちは全く入ってない感じです。
☆担当者は本当に親身でした。
だからこそ担当者以外のスタッフの今後の行動に期待します（来社時）。

営業担当の方が関連会社との連絡等を代行してくれた

以前、他社で物件売却を行なったことがあります。
その時に比べると、より営業担当の方が関連会社との連絡等を代行してくれました。
御社がより一般的な対応なのかもしれませんが。

不利な点も正直に提示していただいた方がありがたい

とても良い物件を紹介していただきました。
前の持主様の状況（例えば民泊物件であったとしても）を包み隠さず、伝えていただけたら、尚誠意が伝わったと思います。
不利な点も正直に提示していただいた方がありがたいと思いますし、逆に、誠実さを感じる事になると思います。

大変有り難かったです

担当者さんにお願いするきっかけになったのは、不動産検索サイトに載っていたマンションの広告でした。
その前年に、希望にかなり近い物件を見付けていたのですが、住んでいるマンションも売却しないといけないし、資金も貯めていないし…と尻込みしている内に掲載終了していたのです。
その後しばらくは似たような条件の物件がないか見てはいましたが、出てこなかった為情報探し自体やめていました。
ところがふとまた情報だけでも見てみようとアクセスしてみたところ、とても気になる物件が見つかり、その担当が今回の担当者さんでした。
前回のことがあったのと、自分がマンションを購入した頃より価格も上がっているようだったので、駄目元でとまず検索サイトのサービスにあったメール一括送信サービスと、その中には入ってませんでしたが希望物件の担当者さんに買取査定額を問い合わせるメールを送ったのです。
ペットがいて部屋が傷んでいるので買取のみを希望しているというメールでしたが、他4社からは形式的な金額だけのメールが返ってきたところ、担当者さんからは最初から金額の下がる買取だけではなく、もう一歩二歩踏み込んだ提案と絶対に損はさせません、という力強いメールを頂き、この人になら信頼してお願いしてみようかと思って返信したのを今でもよく覚えています。
何も計画していた訳ではなく思いつきのようなところから始めてしまったので、色々ご迷惑もおかけしたかとは思いますが、最終的に他4社から提示されていたどの価格よりも高い査定額で買取して頂ける業者さんを探し出してもらい、大変有り難かったです。

何の不安もなく、最後まで対応していただき感謝

この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
売却まで長い期間、いろいろと販売状況等のご報告を戴き、流れがよくわかりました。
対応についても、東急リバブル様といいましても担当者の人間性がかかわる（何事もそうですが）ことです。
担当者様には、本当によくしていただきました。
何の不安もなく、最後まで対応していただき感謝致しております。
仕事に関しても雑談に関してもソツなく対応され、担当者様の持っている人間性だと思います。
これからも増々その持ち味を生かし邁進して下さい。
本当にありがとうございました。
人生に幸あれとお祈り申し上げます。

きめ細かい配慮にも頭が下がりました

今回は二度目の担当者との依頼で、全く不安はありませんでした。
前回に引き続き、安心してお任せできました。
今回は土地の売却ということもあり、煩雑な手続きが多々ありましたが、全て担当者に委ねて、私自身は最後までほとんどいつものペースで生活しておりました。
多分営業の担当者の方は大変だったと思います。
トラブルもなく時間も短期間で、無事に決済を迎えられたこととっても感謝しております。
きめ細かい配慮にも頭が下がりました。
今後もまた、同じ担当者さんに依頼するつもりでおります。

対応は当りがやわらかく接し易かったです

対応は当りがやわらかく接し易かったです。
営業活動も他社では提案して来ない方法で、相場より良い額で販売して下さいました。
ただ用意するものなど、書類や金額をリストにしてメールなどして頂ければよりわかり易かったと思います。