売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して取引前~終了まですすめることができる
大手だけあり、安心して取引前~終了まですすめることができる。
忙しい時期だったが、申し出に対しても速やかに対応して頂けた。
センターからの返答
この度は弊社より不動産の購入をいただき誠にありがとうございました。
先ずは無事お取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引につきましてはお忙しい中、住宅ローンのお手続き等、T様が柔軟に対応していただきましたおかげと考えております。
引続きお客様に満足していただけるような営業活動を取り組んでまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様の声を聞いてもらえたので嬉しかったです
丁寧な対応とわかりやすい説明でとても好印象が持て、売却まで安心できました。
今回転居ということで同時進行(ちょっと購入を先にすすめてました)でしたが、他社の対応は気になることが多く、もう少し先に貴社を知っていたら購入も同じ会社でお願いしたかったと思います。
他社はとにかく早く購入してもらいたいという思いが前面にでていて、「今買った方がいい物件です、来週なら他に買い手がつくと思います」など、いろいろと焦らさせる言葉が多くみられたが、貴社は全くなくお客様の声を聞いてもらえたので嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
販売活動開始からお引渡しまで、スムーズに進めることができ、安心いたしております。
今後もお客様目線にたった接客を心掛け、私自身さらにステップアップしていきます。
不動産に関して何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身に対応頂きありがとうございました
東急リバブル様は大手ならではのサービスも充実しており、特に不満はありませんでした。
ただ、コロナの影響もあり店舗へ伺うことがほとんどなかったので、担当者以外のスタッフに会う機会がなかったのは残念です。
また担当者については、若いこともあり最初の印象は少し頼りない感じがしましたが、その後の応対や説明などもしっかりしており、報告を頂くタイミングや問い合わせの返答など期待以上の対応をして頂けたので、途中からは安心して任せていられる状態で、気持ちよく売却することが出来ました。
親身に対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
他のスタッフとの機会を設けることができず、申し訳ございませんでした。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でお手伝いさせていただきたいと思いますので、引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
終始安心してお取引ができました
この度はお世話になりありがとうございました。
知人の紹介で、遠方のセンターから尼崎センターに迅速な取次対応していただきました。
査定していただいてから、新型コロナの影響などがあり、4か月程経ってからの売却のお願いでしたが、媒介契約から2ヶ月余りの契約成立で本当に感謝しております。
担当者様には、誠意あるご対応、連絡事項も書面、電話、メールなど色々と対応して頂き、大変助かりました。
共同名義の不動産だったのですが、双方に適宜ご報告・ご連絡、またご相談に対してもこちらの状況に寄り添ったご回答、ご対応を誠にありがとうございました。
販売活動報告を1週間に1度郵送して下さり、終始安心してお取引ができました。
センターからの返答
H様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご売却につきましては、H様とI様のご協力もありスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご相談ください。
微力ながら全力でお手伝いさせていただきたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
購入後の対応にも快よく動いてくださり、感謝
東急リバブルさんにお世話になる前に伺った町の不動産屋さんが、とんでもない人でした。
そのため、これからは大手の不動産屋さんから購入しようと思っている時に、東急リバブルさんと出会い、すべて的確に進めていただき、安心して物件を購入することが出来ました。
時間にも厳守で、購入後の対応にも快よく動いてくださり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の不動産購入のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしました事、誠に光栄でございます。こちらからも感謝申し上げます。
不動産の事でお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
今までで一番気持ちがいい取引ができました
今までで一番気持ちがいい取引ができましたので、次の購入も担当者さん指名で購入したいと思います。
センターからの返答
この度は購入に際し当社へご用命頂きまして有難うございました。
O様のご購入のお力添えができ、うれしい限りです。
今後も不動産売買について、ご機会・ご協力いただけることがございましたら、当社をよろしくお願いいたします。
親切、ていねいな対応をしていただきました
担当者さんには、3年前からいろいろ相談に乗っていただき、その都度、親切、ていねいな対応をしていただきました。
この度、ようやく転居の運びとなりましたが、これもひとえに担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
いろいろなパターンを想定したお住み替えでしたが、ご希望にかなり近い形で売却、購入共にお話しを進めることができ、私自身も嬉しく思っております。
お引越しはもう少し先になるかと思いますので、それまでにも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
話がわかりやすいので安心してまかせられました
話がわかりやすいので安心してまかせられました。
センターからの返答
この度は、ご購入ありがとうございました。
N様におかれましては、物件を気に入って頂けたことはもちろんですが、当社の購入後のサポートや割引特典などにもかなり評価を頂いて、東急リバブルで買うことのメリットを最大限に享受していただけるのではないかと思っております。
売って終わり、買って終わりではなく、長いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
本職さんにお頼みして、本当に良かったです
子供の紹介でお頼みしました。
私等は細々とした事がよく判らないので、でも何でも知ってはる、本職さんにお頼みして、本当に良かったです。
それで早く売れて、本当に良かったです。
どこか知り合いでいらっしゃったら、又紹介してあげたいと思います。
有難うございました。
まずはお礼まで。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。T様とお取り引きすることができ大変感謝しております。 またT様のご親族の方も当社でお取引きをして頂いており、ありがとうございます。
至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
最初から最後迄、丁寧に指導して頂き、大変満足
今回の契約に最初から最後迄、丁寧に指導して頂き、大変満足に思っています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ所も多々あったかと思いますが、T様の寛大な人柄に助けて頂きました。
今後も、不動産のご相談がございましたら、ぜひ私にお声掛けください。お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
