売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
子連れで契約の話などなかなか大変な状況でしたが、担当の方が配慮下さったので、ありがたく感じました。
また契約・引渡しまでスピーディに済ませることができたのも、担当の方の手腕があったからと感じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
海外転勤など、お仕事でご多忙の中、ご主人様にもご協力いただき、無事に決済を迎えることができました。
ありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
無事に契約出来、大変感謝しております
３社にお世話になりましたが、東急の方だけが連絡を定期的に下さり、無事に契約出来、大変感謝しております。
慣れない事ですので、同じ質問を何回もする事がありましたが、その度に丁寧にわかりやすく教えていただきました。
またお世話になる事がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございます。
一般媒介３社にてお手伝いさせていただきましたが、弊社の方で買主様を見つけることができ、嬉しく思います。
Ｈ様のご所有不動産は私が過去にお手伝いをさせていただいた経験のあるマンションでしたので、そちらがポイントだったかと感じております。
転勤の為、賃貸、売却という形になりましたが、非常に愛着を持たれていたので、周辺環境のプラスポイントなどご教示いただき、販売の強みになりました。
お忙しい中、今まで賃貸管理をしていた会社様やローン返済、ご来店の対応をいただき、本当に助かりました。
また機会がございましたら、ぜひ私共をお使いください。
貴社に専属を決めた1番の理由は担当者さんでした
今回の売却を決断した時（半年以上前）、大手中小企業含め6社以上訪問頂きました。
その中で貴社に専属を決めた1番の理由は担当者さんでした。
私にとってはとても大きなお金の事なので、とにかく慎重に判断した中で、
1、一括サイトで見積り依頼を出したとき、他社のどこよりも早く、しかもどこよりも充実した内容の見積書が届いた事
2、今回の売却は業界ではイレギュラー？だったにも関わらず金銭面等の相談にも親身に対応してくれた事
3、外見は色黒で怪しげだが、物腰等営業力がありそうで、全てお任せしても信用からそのうち信頼出来る人物になり得ると思った事
が、大きな決め手でした。
最後のお引渡し契約の後、車で走り去る私達を車が見えなくなるまで深々とお辞儀をしていた事にとても感激致しました。
今後又マイホームを購入する時には、是非同じ担当者さんにして頂こうと思っています。
最後に、私にとって初めてのマイホーム売却でしたが、担当者さんで心から満足しています。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様にいただいたコメントを拝見し、感激して涙が出てしまいました。
営業冥利に尽きるお言葉、本当にありがとうございます。
お伺いさせていただく度、地黒の私をいじってくださったことを思い出し、笑いが込み上げてくると共に、ご売却が無事に完了したことに安堵と寂しさを感じております。
また、ご所有されていたマンションの中でも、過去最高額での売却ができたことは、M様にお打合せの時間を何度もいただいたことや的確なご助言があったからこそです。
我が家の子育てが落ち着きましたら、お誘いいただいた釣りにぜひ連れていってください。
また機会がありましたら、ぜひ弊社（私）にお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
機会があれば、また同じ方にお願いしたいです
・対応が早い。
・説明が分かり易い。
・アドバイスがよかった。
機会があれば、また同じ方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
私が心がけていることは、ご質問のございましたことやご連絡に関しては、出来うる限り早くお客様にお伝えをし、分かりやすくご説明をすること、そして不動産のプロとして、お客様にとって有益な情報を提供することだと思っております。
不動産は唯一無二のため、お客様がご検討をする前にお申込みが入ってしまったり、ご検討中に他のお話しが来てしまうこともしばしばございます。
私どもができることは何か、となれば、それはお客様に対し、機会損失になってしまわないように出来うる限り早く対応をし、ご結論を出す時間を最大限生み出すことだと思っております。
その点を高くご評価して頂きまして誠にありがとうございました。
親身な対応に大変感謝をしております
マンションの売却について、初めてのことでとても不安でしたが、最初から最後まで、丁寧に説明してくださり、１つ１つ確認のもとすすめてくださいました。
希望通り売却ができ、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
☆ご相談やお願いしたことに対して、１つ１つ本当に丁寧に対応して下さいました。
売却について不安な気持ちになった時に、常に前向きな言葉かけとともに販売活動についての報告を丁寧に行ってくださり、何度も助けられました。
☆知識が豊富で、たくさん勉強させていただき、また、安心しておまかせをすることができました。
☆マンションの物件の良さを見つけて、戦略的に販売活動をして下さいました。
自分たちが気に入って購入したポイントを”強み”と言って下さったことがとてもうれしかったです。
☆水回りブライトニングや、床のリペア等、購入される方が気持ちよく入居できるサービスがあり、ありがたかったです。
保障もあり、安心でした。
☆遠方の引越しのため、一週間の猶予をいただいたり、急なことに対応していただいたり、親身な対応に大変感謝をしております。
書ききれませんが、東急リバブルさんにお願いをして、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産のご売却ということで、色々とご不安な点も多かったかと思います。我々にとっては日常的なことでも、お客様にとっては、一生の間にそうないことだと思います。
目線は常にお客様の位置にあって然るべきで、お客様と一緒になり一歩ずつ進めていくことこそがご成約への近道であり、私が重きを置いているところでもあります。その点を高くご評価して頂けたことを、非常に嬉しく思っております。
また、弊社ならではのサービスへのご評価もありがとうございます。綺麗になった水回りに、買主様も大変喜ばれておりました。
また何かの際には、是非ともお声掛け頂ければ幸いです。
友人と担当者さん、東急リバブルに感謝！！
不動産業の友人から、自分が探すよりたくさんの物件を探してくれると思うからと、東急リバブルの担当者さんを紹介してもらいました。
成人している親子４人家族です。
4ＬＤＫの家が希望でしたが、自己資金がないため3ＬＤＫでも仕方ないかなと半分諦めていました。
何件か拝見した3ＬＤＫはどこもきれいで快適そうでしたが、どうにも私の居場所がイメージできませんでした。
友人にも図面を見てもらい、ちょっと価格は高くなるものの、現在の4ＬＤＫに決めました。
担当者さんおすすめの物件でもありました。
テーブル脇に布団を敷いて寝ていたリビング生活からの脱却。
窓のある部屋で渇望していた光と風を得る事が出来、互いの生活リズムに悩まされることなく生活できる空間を獲得しました。
友人と担当者さん、東急リバブルに感謝！！です。
不動産を購入するのは初めてで、担当者さんのおっしゃることを全部理解できていないかもしれないのですが、わからないことはその都度教えていただけると信じています。
オール5です。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様、オール５とのお言葉、ありがとうございます。 今までのご自宅でのご不満な点を解消、脱却することができ、本当に良かったです。
ご家族皆様のお休みや勤務時間が違ったこともあり、全員で一緒に不動産を見ることが難しく、何度もご案内にお付き合いいただき、ありがとうございました。ご購入いただいた不動産は、玄関からリビングを通らずに３部屋に行き来することができ、生活リズムが違うＭ様ご家族にとって理想的な不動産だと思い、ご紹介させていただきました。皆様が「ここは自分の部屋だ」と楽しそうに話しているのを、今も鮮明に覚えています。ローンについても、お忙しい中、必要書類にお取り寄せやご記入等に協力していただき、本当に感謝しております。
わからないこと、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
契約後も度々相談にのっていただいています
物件探しには親身に相談にのっていただき、会うたびに信頼感が増しました。
また、契約までの流れや費用に関する説明も丁寧に教えて頂き、契約後も度々、相談にのっていただいているので安心しています。
色々とありがとうございました。
また、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
毎回、暑い中ご足労頂きありがとうございました。
私も毎回のご案内で、いろいろなお話をお伺いでき非常に楽しくお仕事させていただきました。
バルコニーから花火大会が望めたか気になっております。
また、お話しお聞かせください。
早く必要になったのは、困りました。マジで。
担当者さん、最高でした！
契約からの手続きがバタバタになり、区役所の書類など、説明いただいてた日と違くて早く必要になったのは、困りました。マジで。
でも、いい意味で友達のように半年も、いろんな物件を紹介してくれて嬉しかったです！
もう、お金なくて買えないけど、もし周りでお家探してる子がいたら、ぜヒ！担当者さんを紹介したいです。
担当者さん、一押しです。本当に、ありがとうございましたｖｖ
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございます。コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご来店頂いた時から約半年間、思えば色々な事がありました。
購入をご検討されていた物件が僅差で買えなかったり、一度はもう購入を諦めかけていたというお話もお伺い致しました。
理想に近い物件が見つかり大変嬉しく思います。
契約の手続きなど、ご足労・ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後もご不明点等がございましたら、サポートさせて頂きますので、どうぞお気軽にご連絡お待ちしております。
本当にありがとうございました。
もうこれでお会いできないと思うとさみしい
年が明け急な買い替えでしたが、迅速な対応で、かつ親切丁寧でとても好感が持てました。
期日が決まっている中で、不安を感じていましたが、日々の営業活動で一生懸命さをとても感じました。おかげですてきな買い主様にご購入いただくことが出来て感謝の気持ちでいっぱいです。
営業さんとは３ヶ月という短いお付き合いでしたが、とてもよくしていただき、もうこれでお会いできないと思うとさみしい気持ちになりました。とても良い営業さんに担当していただけてラッキーでした！！本当にお世話になりました。
センターからの返答
コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
本当にあっという間の短い期間になってしまいましたが、中身の濃い3ヶ月でございました。
ご売却に関してだけでなく、プライベートなお話もたくさんさせて頂き、
私自身としてもとても良い経験になりました。
今後もお付き合いは続くと思いますので、これからもお困りのことがあれば、
遠慮なくおっしゃて下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
分かりやすく丁寧に対応
いつも分かりやすく丁寧に対応してくれました。また買い替えの機会があったら担当者さんに対応して頂きたいです。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを、大変嬉しく思っております。
ご実家とお姉様のご自宅も近くなり、お嬢様の子育ても皆様で楽しく行えることと存じます。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
