売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の熱心さ、気配り、対応力に大変満足
かなり前に東急リバブルさんにお世話になり、大変良かったので今回もお願いした次第ですが、今回も東急リバブルさんのブランド力と担当者の熱心さ、気配り、対応力に大変満足しています。
前回は横浜支店でお世話になりましたが、今回の二俣川店では取引を通じて全ての面で進歩していた様に思います。
お客様の立場に立つ対応力が求められていますので、今後共貴社のたゆまぬ顧客への満足度の向上に努力して頂きたいものです。
期待しています。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はマンションのご売却をご依頼頂きありがとうございました。
スピード感を持ってご売却できればと常に意識しておりました。
最終的にお客様のご希望する形で売却が進み安心しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合的に担当者さんが対応してくれて良かった
迅速、的確、誠実な対応で、総合的に担当者さんが対応してくれて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
H様は、遠方にお住まいで契約までお会いすることができず、お電話のみのやりとりをさせていただきました。
郵送物をご返送いただく際も、細かくご連絡いただき大変に助かりました。
ご依頼から約１か月で成約できたのも、H様のご協力のおかげだと思います。
また何かお手伝いできることがありましたら、ご連絡ください。
ふと不安になった時にアドバイスを頂き、とても安心
他の物件も検討せず、近所だからと問い合わせして、内覧して、流れる様に決めてしまい、ふと不安になった時にアドバイスを頂き、とても安心したことがありました。
スムーズに手続きも進み、感じの良い取引を行うことが出来ました。
もう少し早い段階で、諸費用の概算なり、予定金額の提示がほしかったなと思いました。
おかげ様で、新年を新居でむかえる事ができました。
家族共々これから幸せに暮らしていけます。
子供達も大喜びです。
いい時期、いい物件、いい担当者に出会えたこと、良かったと思います。
短い間でしたが、お世話になりました。
今後も頼りにするかと思います。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様とは今回お問合せいただいた物件をご購入いただき、S様がおっしゃる通り短い期間のお付き合いでした。
私も売主様も初めてS様とご案内でお会いした時から、大変感じの良いご夫婦だと感じており、お陰様でS様からお申込みをいただいてから、契約、お引渡しまで、とてもスムーズに進みました。
この仕事は結局のところ、人と人とのつながりですので、その意味で、良いお引き合わせに携われたこと心より感謝しております。
お引越し後に伺った際、「快適に暮らしています」というご夫婦のお言葉とその際の笑顔が印象的で、わたしもとても嬉しい思いをさせていただきました。
本当にありがとうございます。
安心してお取引できました
声、滑舌、安心感、等…良く伝わるということは大事ですね。
安心してお取引できました。
センターからの返答
アンケートのご返送、誠にありがとうございます。
引き続き、賃貸の募集や、管理など、お困りごともあるかと思いますが、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで丁寧に対応して頂き、とても助かりました
最後まで丁寧に対応して頂き、とても助かりました。
また東急リバブルに依頼する時は同じ担当者さんにお願いしたいです。
色々と有り難うございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は不動産売買のお取引、購入後のリフォームと幅広くお手伝いをさせていただきました。
購入とリフォームまでの全体の流れや、資金計画など一つ一つお打合せしながら、進むことができたかと思います。
また機会がありましたら、どうぞ弊社を宜しくお願い致します。
最初から最後までていねいに素早く対応
最初から最後までていねいに素早く対応頂いて、とても良かったです。
ありがとうございました！
購入後も、何かと電話で質問させて頂き、とても助かっています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様については、マンションを気に入っているのが、非常に伝わって参りましたので、マンションの魅力を損ねないような接客を心がけておりました。
購入後のリフォームについても力になれて光栄です。
また不動産のことで何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後別件や知人の紹介など、またお願いしたいと思う
当方の時間的・物理的な事情をよくご理解いただき、ていねいで迅速な対応で大変良かったと思います。
他社のご担当者の方は、競合先の情報収集に注力するあまり、当方の事情を忘れがちになり、小額案件ということもあってか、最終的にあまり意欲的とは思えない対応をされていました。
貴社担当者様の対応は、今後別件や知人の紹介など、またお願いしたいと思うところです。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では不動産の価格で対応が変わることはございません。
どんな案件でも丁寧かつ迅速にご対応いたします。
またの機会がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。
とても信頼のおける担当者様です
最後まで色々と親切にして頂き、ありがとうございました。
とても信頼のおける担当者様です。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございます。
ご安心いただき取引完了できたようでなによりです。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
誠意ある対応にとても安心して、任せられました
購入と同時進行だったのですが、とてもスムーズに話が進み感謝しています。
担当者の方の誠意ある対応にとても安心して、任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、不動産お住替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
コメントを頂きました、スムーズにお話が進められたというのは、I様が必要なご対応の際にはすぐに動いて頂いたからです。
一部私からのご案内が遅れてしまった時もございましたが、I様のすぐのご対応で予定通りのお引渡しができ、私が感謝の気持ちでいっぱいです。
新居先で何かお困り事がございましたらいつでもご相談ください。
また、今後も街のどこかで偶然お会いした際はお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
子供達にもリバブル様を選ぶよう伝えるつもりです
お人柄につきます。
知識、ご経験を問うまでもなく、信頼を持てる態度を感じる事ができました。
誠意のある方を選ぶ事が引越しの成功を導くものだと思います。
子供達にもリバブル様を選ぶよう伝えるつもりです。
センターからの返答
このたびは売却・購入ともに当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スケジュールなど無理を申し上げることも多くございましたが、ご調整いただき大変助かりました。
また、ハロウィーンにいただいたお菓子は子供が喜んで食べていました。
いつも家族のことまで気にかけていただき、本当にありがとうございます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
