売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最高のサービスだった
最高のサービスだった。
とても感謝します。
センターからの返答
この度は当社にて、不動産ご購入のお手続きをいただきまして、誠にありがとうございました。
G様のお住い探しをお手伝いでき、大変嬉しく感じております。
ご内覧からご契約・引渡しまで短いスパンでの手続きでございましたが、G様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
不動産の件で何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いでございます。
親しみやすく、相談がし易かった
担当者様、ありがとうございました。
お世話になりました。
親しみやすく、相談がし易かった。
私にとっては、適度な距離感で対応していただき、安心できた。
離れた地区での内覧に付き合って頂いたのが良かった。
ローン内容について諸費用の説明はあったものの、初めての事なので、契約が現実味を帯びた際に再度説明があった方が良かった。
契約時に必要な金額の表示で誤りがあったため、少し不安になった。
今回が初めてで他社との比較はできないため何とも言えないが、押しつけがましくなく、落ちついての対応が安心につながった。
火・水曜日の休みなので、週末に物件を見て月曜に返事しないと、木曜の連絡となってしまい、また週末へ・・と思うと気が焦ってしまう事があった。
契約・部屋チェックのポイント、ローン決済までの流れがわかる図（→手描きで頂きましたが・・・）があれば良いと思いました。
センターからの返答
この度は、人生における最大のお買い物につき、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様にとって最良のご提案が出来るようお手伝いさせていただきました。
至らない点がいくつもあり、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいますよう、お願い致します。
売買する際には東急リバブルに相談したい
非常に親身になって話や相談を聞いて頂けたので、接客の印象が家を決めるポイントにもなりました。
また、最近の不動産売買事情等も分かりやすく教えて頂いたので、コロナ禍で抱える不安も払拭することが出来ました。
今後、また家を貸し出したり、売買する際には、担当者さん＠東急リバブルに、相談したいと思っております。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
コロナ禍での初めてのご購入ということもあり、ご不安な部分が多々あったかと存じますが、最後まで信頼してお任せいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
転勤の可能性もあると伺いましたので、その節はまたお手伝いができますと幸いです。
K様のご状況に合わせて、最適なご提案をさせていただきます。
今後も末永くお付き合いができればと考えておりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
すべて良かったです
担当者さんにたいへんお世話になりました。
またきかいがあれば、利用したいと思います。
すべて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度も当社をご利用いただき誠に有難うございました。
前回と担当が異なりましたが、ご満足いただけて幸いです。
その後何かお困り事はございませんでしょうか。
これを機に、今後も末永くお付き合いができればと考えておりますので、何かあれば何なりとお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに対応して頂き、心からよかった
高齢の私にも丁寧に説明して下さり、安心してお任せすることができました。
私の為に新居の間取りを見やすく拡大して下さったり、色々と細かいところまで気づかって頂き、ありがとうございました。
重要書類等の紛失にも、解決策をスピーディに提案して頂き、大変助かりました。
担当者さんに対応して頂き、心からよかったと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様の新しい生活に携われる仕事ができたこと、大変嬉しく存じます。
色々とご心配やご不便をお掛けしたこともあったかと存じますが、ご家族皆様より信頼してお任せいただき、感謝の念に堪えません。
この度のお取引は無事に完了致しましたが、末永くお付き合いができればと存じますので、今後も何かご不安な点やお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの早急な対応と細やかな気配りに感謝
賃貸でリバブルさんに管理をお願いしていた物件です。
私たちは、現在東京から離れて暮らしており、かつこのコロナ禍で東京の状況が良く把握できずに不安でした。
この状況の中、売買担当の担当者さんの早急な対応で、売買開始からわずか1ヶ月もたたないうちに、売却することができました。
担当者さんの早急な対応と細やかな気配りに感謝しています。
売却後に、大好きなお花を贈って頂きました！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
私の方こそ、ありがとうございました。
お忙しい中、いつも早急にご対応いただき私も助かりました。
何かの際にはいつでもお力になりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても感謝しております
担当者さんに大変良くしてもらいました。
とても感謝しております。
センターからの返答
U様からのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
どんなお部屋の仕上がりになったのか非常に楽しみにしておりますので、落ち着きましたら是非ご挨拶に伺わせてください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して納得して購入することができ、大変に満足
投資用物件の購入を考えており、以前に自宅の土地購入の際にお世話になった担当者さんがいいなと思いご連絡したところ、快くご相談に乗っていただけました。
こちらの希望をしっかりご理解くださり、初めての投資用物件購入への不安もなくなるくらい、細やかにご対応いただきました。
わからないことや悩んでいることをご相談すると、即座に回答があり、知りたい情報や必要な知識を手間を惜しまず教えてくださり、学ぶことも多くありました。
現地案内の際も、無駄のないコースをお手配くださったので、ストレスなく楽しく見て回ることができましたし、物件を見るポイントなどもよくわかりました。
1度見学した物件を後日もう1度見たいと思った時も、「もちろんです、行きましょう」とすぐにお手配くださって、納得するまで見ることができました。
きめ細かくスピーディーで、こちらの事情をよくご理解くださり、こちらが思いいたらない部分もフォローしてくださる担当者さんが対応してくださったからこそ、安心して納得して購入することができ、大変に満足しております。
もし次があっても、必ず担当者さんにお願いしようと心に決めております。
本当にありがとうございました。
またどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただいたときは懐かしく、物件を見て回るときは、普通の案内とは少し違った楽しさを味合わせていただきました。
はじめての投資物件購入との事でわからないことや不安なことも多かったと思います。
専門用語も多かったのですが、すぐに理解してくださった事で、結果的にいい物件を購入していただけたと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
早速まわりにすすめています！
売却に関してもとても丁寧に迅速に、またこちらの要望に非常によりそった応対を常にして下さり、安心して話をすすめることができました。
本当にありがとうございます！！
早速まわりにすすめています！
センターからの返答
この度は、お住替えの物件購入のお手伝いをご縁に、売却もお任せ頂きましてありがとうございます。
Ｋ様より頂戴しましたお言葉、とても嬉しく存じます。
お手伝いさせて頂きましたマンションは、当センターにて複数件の取引実績がございましたので、検討者様を想定しながら、お部屋の特徴や室内コンディション等を基に価格と販売スケジュールのご提案をさせて頂きました。
内覧日については想定より少し早めに調整を頂くことになりましたが、Ｋ様にご協力頂き、ご要望に沿う形でご縁を結ぶことが出来たと存じます。
様々、ご対応頂きましてありがとうございました。
今後とも、お住まいに関するご相談がございましたら、ぜひお声掛け下さい。
Ｋ様とお会いできる機会を楽しみにしております。
最後まで安心して引き渡しまで進める事ができました
初めてのマンション売却でした。
複数の不動産会社へ査定を依頼しました。
東急リバブルさんは、担当者の方とセンター長さんと2人で査定や取引の流れの説明をしてくださり、組織として取り組んでもらえそうだったのでお願いしました。
実際、サービスオプションも充実してましたし、担当の方もとても熱心に対応して相談や質問に答えてくださり、最後まで安心して引き渡しまで進める事ができました。
センターからの返答
A様、この度、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「最後まで安心してお取引できた。」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談等ありましたらお気軽にお申し付けください。
