売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身になって対応していただきました
初の不動産購入で、分からないことが沢山ありましたが、担当者さんにはとても親身になって対応していただきました。
当初は希望条件もやや曖昧なままでしたが、多くの資料を用意してくださったり、実際の物件見学を通じて譲れない条件を炙り出したりしていただき、最終的に決める事が出来ました。
お約束をしていなかった日にたまたま道でお会いした時も、明るく声をかけていただき、物件のみならず良き出会いがあったかな、と感じています。
ありがとうございました。
新築分譲だったため、NTTに住所登録が無く、電話及びインターネットの引越に予想以上に時間がかかっています。
新築分譲の場合は手続きに要する時間を長めに見積って（1ヶ月程度）ご案内いただけると良いかと思います。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社藤が丘センターにて、不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
無事取引が進行できたのは、A様が銀行や役所の書類手続きがスムーズに進むようご協力頂いたお蔭でございます。
私も本当に良い家だと思いましたので、A様にご購入頂けて嬉しいです。
ご指摘は真摯に受け止めさせて頂き、今後の営業活動に生かしてまいります。
A様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
さすが、東急リバブルさんですね
ご担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
新居は大満足です。
さすが、東急リバブルさんですね。
益々のご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は、不動産購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
藤が丘から遠方へのお住み替えでしたので、土地勘もなくご不安をお掛けした点もあるかと思いますが、大満足というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下されば幸いです。
ほぼ希望とマッチした提案があり売却までスムーズ
①ほぼ希望とマッチした提案があり売却までスムーズでした。
②売却するにあたり多少のためらい等がありましたが、東急リバブルさん、担当者さんのすみやかな対応で、決断が早まり良かったと思います。
③当初の相談は、東急グループの別会社の方でしたが、リバブルさんを紹介いただいてスムーズに物事が進みました。
東急系列の良いところですね。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
長年お住まいになられた、思い出のつまったご自宅のご売却のご依頼でしたが、ご満足いただけるお取引となったということで、担当としてもうれしい限りです。
お引越し先に何を持って行かれるか、ご処分されるか、という所で、一緒に荷物を運び出したこと、印象に残っています。
また何かございましたら、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
迅速にかつ過不足なくご対応頂きました
物件の購入にあたり、非常に丁寧にご対応頂き感謝しております。
中古物件でリフォームも同時進行となり、ご担当者の方には難しい調整をお願いする事になりましたが、迅速にかつ過不足なくご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
銀行とのお手続きや区役所関係の書類等、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了できましたのは、T様のご協力があったからこそです。
感謝申し上げます。
ご新居のリフォームが無事に完工して、素敵なお住いになることを願っております。
T様のご新居での新生活が素敵なものになりますようにお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して購入する事が出来ました
担当者様には、物件のご案内、購入時の丁寧かつ迅速な対応、ありがとうございました。
不動産購入に対して私達は正直迷っていましたが、担当者様の購入のメリットや、物件の丁寧な説明で納得した上で購入し、家族で現在も楽しく生活が送れています。
ありがとうございました。
良かった点としては、紹介、見学させて頂いた物件４件ともにお勧めな部分、例えばマンションの築年数からの将来像やリフォーム済みであり、子供の目線で作られた家である事等を教えて頂いた事が挙げられます。
電話での相談にも直ぐに乗って頂いたので、安心して購入する事が出来ました。
悪かった点は無いのですが、一点のみアドバイスとして、この物件の良さを伝えて頂くと良いと思いました。
一度代理の職員の方が対応して頂いた際に、同じ不動産会社の物件でも名称によって違っていて、購入した方がグレードが高い事を知りとても安心出来ました。
今後は、他の物件と比べて何がこの物件は優れているのかを伝えて頂ければ、もっと良い営業マンになると思っています。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に関しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引越し後、ご挨拶に伺った際、「満足に暮らしています」とのお言葉をいただいて、お子様が大はしゃぎしている姿も見られて、非常にうれしかったことを覚えています。
物件の良い所、という点で、貴重なご指摘もいただき、ありがとうございます。
今後の営業活動の中で参考にさせていただきます。
お近くですから、また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。
アドバイスは的確で、信用のおける方と確信しました
担当者にたくさんの質問をしましたが、口ごもることなく色々教えてくれました。
『自分ならどうする？』の質問は色々立場のある中、アドバイスは的確で、信用のおける方と確信しました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度はマンションのご売却に続き、お住み替え先のお手伝いもさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
普段より、K様は私に、お感じになったことを率直に仰って頂きました。
そのため私の方も、どんな物件がK様にとって一番なのか、迷うことなくご提案させて頂く事が出来ました。
不動産のご購入は色々とご不安なこともある中で、私をご信頼頂いた事を心よりうれしく思います。
旧ご自宅の販売もございますので、ご満足頂けるように精一杯頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
親身に御対応頂き誠にありがとうございました
この度は親身に御対応頂き誠にありがとうございました。
若干心残りな問題もありましたが、今楽しく暮らしている事、これから楽しく暮らせそうな事を考えると、感謝しています。
ありがとうございます。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切な自宅のご購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の中で、ご満足頂ける再交渉ができず、誠に申し訳ございませんでした。
お引越し後のご挨拶に伺った際は、幸せに暮らしていらっしゃるお姿が拝見でき、担当としてうれしく思いました。
お近くですので、また何かありましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
皆様のサポート体制がしっかりしていた事も安心
担当者様、また藤が丘センター、センター長およびスタッフの皆さま、この度はほんとうにありがとうございました。
担当者様には無理なお願いにもかかわらず、こちらの気持ちを察して丁寧な対応をしていただいた事をとても感謝しております。
購入先の管理会社の不手際で、マンション駐車場に入れない事態となった時に「近くの駐車場を私も探します」と言っていただくなど、どの場合においても私どもの立場に立って親身になっていただいたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
また、センター長はじめスタッフの皆様のサポート体制がしっかりしていた事も安心して任せられる要因でした。
ご紹介頂いた物件もとても満足のいくもので、毎日をとても気持ちよく過ごしております。
地域のことを知りつくした藤が丘センターにしてとても良かったと感じております。
スタッフの皆様にはこれからますます暑い日が続くと思いますがご自愛下さいませ。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｎ様の条件にあった物件をご紹介できたこと、無事に鍵のお引渡しが出来たこと大変嬉しく思います。
ご購入・ご売却のスケジュールが複雑に影響する中で、スムーズにお住み替えを進めることができましたのは、Ｎ様のご協力あってのことだと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
Ｎ様のご新居での新生活が素敵なものになりますようにお祈り申し上げます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当者様、東急リバブル様に心より感謝いたします
何度お断りしても諦めずに、新しい物件が出る度ご連絡して下さった担当者様のお陰で、希望に叶った現在のマンションを購入することが出来ました。
住んでみて購入して本当に良かったと、日々実感しています。
あの時に連絡が無かったら、もしかして未だマンション探しをしていたんじゃないかと思います。
担当者様、東急リバブル様に心より感謝いたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉をいただき光栄です。
M様のお住まい探しをお手伝いさせていただく中で、M様のご希望に叶うお住まいを見つけることができ、無事お引越しが完了したことを嬉しく思います。
またお住まいに関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
予定以上の売却となり、非常に感謝しております
この度、子供の住居新築に当り、その資金の一部に充当の為マンションの売却を決定し、将来の為に取得した物件ですが、売却に当り貴社藤ヶ丘センターの担当者様のお世話になり、無事売却する事が出来ました。
売却に当り担当者様の全面的なご配慮により、予定以上の売却となり、非常に感謝しております。
準備段階のご指示が適正で、又変更事項等も準備・ご指示をいただき、感謝しております。
どうかよろしくお伝え願います。
相談致しました他社様に比較して、価格面では努力願えましたが、それと共に売却までのご尽力に重ねてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住居の新築資金への充当という所で、いつまでにご売却するか、現在のご状況等がはっきりしていらっしゃったので、なるべくスピーディー、かつスムーズにお取引ができるよう、心がけておりました。
とはいえ、ご相談からお引渡しまで、スピーディーにご売却が完結できましたのも、大量の資料をご用意いただき、私が分からない点も丁寧にお教えくださったM様のご協力あってのものだと思います。
ご新居の方も、うまく事が進むよう、お祈り申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
