売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身にアドバイス・説明をしていただいいた
中古マンションの内見から購入・引き渡しまで、色々な手続きを含めて親身にアドバイス・説明をしていただき、非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
物件のお問合せを頂いてから様々な物件をご内見していただきましたが最終的には最初にお問合せしていただいた物件をご購入いただき良かったです。
またご内見の際に色々とお話しさせていただいて人柄や知識等が素晴らしい方だと感じておりましたので何とか最善のご紹介をさせて頂きたいという思いでご対応させて頂いておりましましたが、それが良い結果に結びついたのであれば私としても非常に嬉しい限りです。
もしまた何か不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
売りっぱなしではない姿勢は流石東急さんですね
物件自体は何も問題はありませんでしたが、駐車場の空きがないのが最大のネックでした。
「見つかるまで探します」との担当者さんの力強いお言葉を頂き、購入に至りました。
売りっぱなしではない姿勢は、流石東急さんですね。
この度はお世話になりました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入のお手伝いはもちろんのこと、それ以外の部分でも総合的に納得のいくお取引が出来れば、と思っておりましたので、良いお取引になったことを嬉しく思っております。
駐車場の件も、引き続きお探しさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
笑顔で明るい対応ありがとうございました
いつも笑顔で明るい対応、ありがとうございました。
これからも日々大変だとは思いますが、体調に気をつけて頑張って下さい。
大満足してます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様にはお忙しい中、お時間の調整等ご協力をいただきましてありがとうございました。
今後も何か不動産に関してご不明な点等がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
積極的に手伝ってくれたことを評価したい
中古物件を購入するのが初めてで経験が足りないかもしれないが、引渡しの時は部屋があまりにも酷く汚れていたので驚いた。
物件が常識範囲内の清潔感に欠けることを正直に伝えて欲しかった。
ただ、担当者が引渡し後も掃除やアフターサービスの確認等、積極的に手伝ってくれたことを評価したい。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、お部屋のお引渡し状況につき、ご指摘がありました通り、私も事前確認が不足しており申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起きないようお客様との確認前にお部屋の状況については、確認するように心がけます。
また、不動産に関するご相談がございましたら当社までお問合せ頂けますと幸いです。
期待どおり満足でした！
数社にきていただいたのですが、担当者さんはすぐ２度目も来てくれ、良い意味で押し力があり、他社は電話待ち！
やる気を感じ、お願いしました｡
期待どおり、満足でした！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルの仲介をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いてから、ご契約に至るまで、短期間でのお手続きとなりましたが、S様のご協力あって、全てスムーズに取り進めることが出来ました。
微力ながらS様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
今後も、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
素人では気が付かない
担当者の対応は良かったが、洪水ハザードマップなど不利な情報を含めて契約日に詳しく聞くことになった。
その時点で初めて悩むことになるが、売主を目前にして断る気持ちになれない。
おそらく購入意思を伝える前に不動産会社に聞けば教えて貰えるだろうと思うが、普通の素人では気が付かない。
こう言った仕組みはなんとかならないだろうかと思う。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ハザードマップの件ですが、事前にお伝えしておらず申し訳ございませんでした。
今後このようなことにならないように事前説明を徹底致します。
また、不動産に関するご相談がございましたらお問合せ頂けますと幸いです。
条件に見合うような物件を適宜紹介いただいた
物件購入に関して、こちら側の都合により時期等様々な条件付きであったが、条件に見合うような物件を適宜紹介いただいた。
物件の良い点ばかりでなく、悪い点も含め丁寧に説明してくれた。
おかげさまでいい物件に巡り合うことができ、大変満足しております。
センターからの返答
この度はご購入のお手続きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
Y様におかれましては遠方にお住いの為、お手続きに大変お手数をおかけしましたが、ご協力頂き無事お取引を完了することができました。
ありがとうございます。
建物完成まで期間がございますが、引き続きよろしくお願いいたします。
こちらが納得するまで説明して下さる
わかりやすく丁寧に、こちらが納得するまで説明して下さる。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお買い換えということでお住まいのご売却と新居の購入のお取引でございましたが、T様の素早いご対応のおかげで無事に完了することができました。
また、ご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
短期間で売買ができ感謝しております
売買共に上手く進むよう的確な情報と案内をして下さり、短期間で売買ができ感謝しております。
礼儀正しく、清潔感あふれる対応でした。
センターからの返答
このたびはご所有不動産のご売却について、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、当初の想定よりも早くご売却が叶いまして担当としても大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困り事があればお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
Ｋｅｅｐしておきたいと思っております
今回で３件の案件をリバブルに担当していただいた。
それぞれのリバブル、共に良かったと思います。
また売買でお世話になる会社のひとつとして、Ｋｅｅｐしておきたいと思っております。
賃貸の係の方の電話の応対が残念であった。
それだけは今回の不満です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
また不動産のことに限らず、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、お電話対応の件大変失礼いたしました。
改善するよう努めさせて頂きます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
