売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
親身になって、素早い対応して頂き、売買が成立し、感謝しております。
又不動産の購入の機会があれば、お世話になりたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、スピード感を持って、またK様のご要望を何とか叶えられるよう、お手伝いをさせていただきました。
コロナ感染が広がり、市場動向がこれから読めない可能性がある中、お力になれたのであれば幸いです。
今回のお取り引きをご縁に、何かございましたら、お声掛けいただければと思います。
宜しくお願い申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。
不動産会社はどこでもそうですが、書類等を数多く揃えて、手続きの不備がないよう準備を致します。
その全てを時間をかけて説明することで、長い時間が経過することを当然として考えておられますが、買主にとっては、必要以上の緊張状態の継続に疲れを感じます。
標準と当該物件との比較表とでの説明に換える等で、時間短縮と理解度アップが計かれると思います。
基本的に重要なことは売買代金の受け渡しと各種の精算ですので、そのことにしっかりとした段取りと流れを理解出来れば、契約日と受け渡し日の時間は、効率の良いものになります。
分厚いファイルも持ち帰る時には大変な荷物になりますので、持ち帰りに代わる方式もご検討頂ければ、幸甚に存じます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をいただき厚くお礼申し上げます。
大切な不動産の事、トラブルにならない為年々資料や手続きが増えてしまっているのは事実です。
不動産はどれも「一点物」なので中々簡略化する事が出来ず、ご指摘いただいた事は私共も常日頃感じているところでございます。
いただいたご意見をもとに、今後お取引に臨むお客様方にはより分かりやすく、より安心して、よりスムーズにお取引をいただけるよう取り組んで参ります。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
感謝しております
アンケートの利用店舗についてですが、一度も店舗を利用致しませんでしたので該当なしです。
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様からのお言葉、担当営業として大変嬉しく思います。
コロナウィルスの影響で、S様が現在お住まいの遠方から、お電話中心のやり取りとなりましたが、いつも迅速にご対応頂き、無事お引渡しまで完了することができました。
誠にありがとうございます。
今回のお取り引きをご縁に、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
専門知識も豊富でこちらの状況もふまえて親身に対応
専門知識も豊富で、またこちらの状況もふまえて親身に対応してくださりましたので、とても安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
愛着のあるお住まいのご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売却開始、契約、お引渡しまでスムーズにご対応いただきありがとうございました。
引き続き、住み替え先のことや、不動産以外のことでも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
メリット、デメリットをきちんとおしえていただけた
この度、担当者様に大変お世話になりました。
生まれて間もない赤ちゃんを連れての内見は不安なことばかりでしたが、毎回、車で送迎をしていただき、大変ありがたかったです。
また、店舗に伺った際には、キッズルームがあり、おムツ替えなど休憩に使わせていただきました。
担当者様に、子育てに必要となる観点で物件をご案内いただけたことは、大変心づよかったです。
新居での生活が始まり２週間が経過しましたが、フラットな床や、ベビーカーがスムーズに入るサービスルームがとても気入っています。
また、物件をただ売りこむのではなく、メリット、デメリットをきちんとおしえていただけたことも、一生の買い物をする者にとってはありがたかったです。
今回購入した物件が今後手ぜまになる場合は、再度同じ方にご担当いただければと思います。
雑文で大変申し訳ございませんが、お礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
あわせて、新居について気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
N様は私と年代・家族構成が近く、勝手ながら親近感がわいており、どうしても気に入っていただけるお住まいを見つけたいと思っておりました。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
辛抱強く担当していただきありがとうございました
持ち家が東急のマンションだったので、東急リバブルさんにお願いしました。
やはり同系会社の方だと相談しやすく、安心感がありました。
売却中は、まだその時期ではないのではないかとか、リフォームして住み続ける選択肢もあるのではないかとか、何とか気持ちが揺れましたが、辛抱強く担当していただきありがとうございました。
最終的にはとてもいい方に買っていただけて、大変満足しています。
※アンケート項目にないのですが、ＨＰがもっと検索しやすかったらもっと使ったかなと思います。
写真は綺麗でした。
センターからの返答
S様、この度はご利用頂き有難うございました。
売却活動に時間がかかりましたが、最終的にS様にご満足頂きうれしく思います。
有難うございます。
※ご指摘頂いたHPに関しては、今後の課題として改善できる様取り組んでまいります。
ご指摘有難うございます。
短い時間の中でスムーズにお取引を進めていただけた
短い時間の中でスムーズにお取引を進めていただけたので助かりました。
対応も若々しく気持ちが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事に終わりましたのも、K様がその場その場でのご決断を早期にしていただいたのと、私の説明にもご理解を示していただき、二人三脚で進めることができたからこそでございます。
ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
言葉遣い等の対応も良かったと思いました
申込から契約、決済まで、いつも対応が早く、スムーズに買うことができました。
また、言葉遣い等の対応も良かったと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様にご尽力いただけたからこそ、諸手続き含めスピーディーに進めることができたと思っております。
また、いつでもお手伝いさせていただきますので、ご用命いただけたら幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
不動産取引もつくづく人柄だと思いました
母の死亡に伴う実家の売却に引き続いて、今回、同じ担当者様にマンションの売却をお願いいたしました。
こちらの私的事情を充分理解していただき、売却手続きを適確に進めていただき感謝しております。
誠実な対応で、好感が持てました。
今回のマンションの売却で、買い主が見つかるまで約半年間かかり、私自身が少しやきもきする時期もありましたが、買い主が見つかりとても良かったです。
不動産取引もつくづく人柄だと思いました。
母の生前から約２年半、担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、ご実家のご売却から今回のマンションご売却までの約２年半、色々とご対応いただきありがとうございました。
ご売却まで少し時間がかかりごS様をご不安な形にさせてしまいましたが、ご縁ある買主様を見つけることができ非常に嬉しく思います。
今後も何かあればご遠慮なくご相談下さいませ。
引続き、よろしくお願い致します。
総合的に満足しています
売買の入口から出口まで、一貫してスムースに対応頂き、総合的に満足しています。
もう一社と並行して商談を進めていましたが、リバブル社はすぐに面会に来て頂き、応対の差は明らかでした。
商談中も、適切なタイミングでメール、電話でご連絡頂き、滞りなく進められたと感じています。
機会あれば、またリバブル社にご相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切な資産のご売却をお手伝する事が出来たこと、また、
お役に立てたこと、大変うれしく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
