売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おかげですぐに良縁に巡り会うことができました
貴社、そして担当者さんのおかげですぐに良縁に巡り会うことができました。
成約までとてもスムーズに進めていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
書類のご準備や日程の調整等、Ｙ様のお力添えもありスムーズにお引渡しを迎えることができ私も大変嬉しく思っております。買主様のリフォームも終わり快適にお過ごしになられていると連絡もございました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スピーディーに物件を決めることができた
迅速丁寧に対応していただき、スピーディーに物件を決めることができた。
今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいところ、書類のご準備等でお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの私の進め方で急がせてしまい、ご心配をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
無事にお取引を完了できましたのは、K様のご協力のお陰でございます。
ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心よりお祈り申し上げます。
コロナ禍ではありますが、ご体調等お気を付けてお過ごしくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
わからない事が多く、色々と教えて頂き助かりました
物件を紹介頂いた際も、晴れの日に変更、また見たい希望の日時に合わせて頂き、丁寧に案内して下さいました。
また中古物件でしたので、自分達でリフォームしたいと相談した際にも、すぐ確認してお返事頂き、結果とても良いリフォーム業者様と納得のいく形で進めることが出来ました。
初めての物件探しでしたので、物件に関わる様々な費用や税金のことなどわからない事が多く、色々と教えて頂き助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、お客様にご満足いただける不動産売買の手伝いをさせていただけるよう邁進してまいります。
ご不明な点やご不安な点等ございましたら今後ともお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
重ね重ねとなりますが、この度は誠にありがとうございました。
押しつけが無いという点で好印象でした
終始、親切なご対応を頂き、非常に好感を持てました。
提供を依頼した資料の確認や取り寄せもスピーディーで、売主様とのご調整も、御社ご担当ということもあってか、適時進めて頂けまして、助かりました。
物件を紹介頂く際に、他物件との比較にあまり言及をされなかったのは、押しつけが無いという点で好印象でした。
但し、不動産の取り引きが当方が初めてということもあり、決定のために確認すべき点や、差別化するポイント、近似条件での相場感などは、客観的な尺度として発信頂けても良かったと思います。
また、税金関連のやり取りはあまりなかったと記憶しています。
ご対応全般を通じ、大変満足しておりますが、後者に挙げました点、更に今後お付き合いすることがあれば、期待しております。
センターからの返答
この度は弊社にて、ご成約を頂き誠に有難う御座います。
Y様の迅速なお手続き、ご対応を頂いたことでスムーズにお取引を進めることができました。
ご指摘頂いた点を常に意識して今後のお取引のお手伝いをさせて頂きます。
今後もまた何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
購入前に伝えていただきたかったです
物件問合せから引渡しまでスムーズに進み、とても満足しております。
不明な点は担当の方に聞き、期日までに回答を頂き信頼でき、安心して購入することができました。
今回はリフォーム物件を購入しました。
実際住んでみないと分からないですが、設備の細かい不備がありました。
ご担当者へ連絡し即ご対応して頂きました。
契約完了後、マンション駐車場に車を駐車できるか問題が浮上しました。
大きい車は駐車できない決まりがあった様です。
購入前に伝えていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入物件の設備に細かい不備がありましたことをお詫び申し上げます。
今後も迅速に対応いたしますので、お気づきの点がございましたらご一報いただければ幸いです。
また、駐車場の車両サイズの件も大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、サービス向上に努力いたす所存でございます。
引き続きお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
安心して取引をお任せすることができました
大変ていねいで親切な対応をしていただいて、安心して取引をお任せすることができました。
お陰様で大変良い条件での売却ができて満足すると共に、担当者のご尽力に感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談いただいた査定時においては他社とお悩みのところ、即断で弊社でお任せいただき、Ｓ様のお力になれることがとても嬉しかったです。
また、Ｓ様のご希望条件でもありました、「中古でも、この家を大切にしてくれる人」として、最良の買主様をご紹介でき仲介会社としての役目を終えられたことを嬉しく思います。
またお取引にあたりご決済時等、多大なご協力を頂きありがとうございました。
今後ともお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
東急リバブルさんが一番丁寧で親切だと思いました
今まで何回か家の購入を経験しましたが、購入前の段取りやその後の連絡までのサポートが、東急リバブルさんが一番丁寧で親切だと思いました。
時間があまりない中で早めに手続きが必要な状態で、かなり大変だったかと思いますが、こちらがわからない事があれば担当者さんがあらかじめ情報をまとめて連絡して下さったので、とても助かりました。
東急リバブルさんも担当者さんも本当にありがとうございました。
センターからの返答
今回は売主様のご事情で決済までの期限が短い中でのご契約でしたが、お忙しい中お手続きにご協力いただきまして大変助かりました。
特に住宅ローンのお申込みについては、慣れない手続きを最短でご対応いただきましてありがとうございました。
R様のご協力のおかげで期限内に無事にお引き渡しができました。
お引越し後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当者さんには本当に感謝しています
当方の都合もあり、イレギュラーなお願いが多かったと思います。
その中で、最善、最短の手続きをおこなって頂き、大変助かりました。
担当者さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご売却のご相談をいただいてから、銀行とのお打合せ、契約、決済と最短でできるようご提案させていただきました。
A様にその都度スピーディーにご対応いただけたため、無事に期限内にお引き渡しをすることができました。
買主様にもご協力いただけたため、当初の目的を達成できたと思います。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
無事に良い土地を見つけられて感謝しております
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
数年かけて土地を探しておりましたが、センター長様の後押しもあり、無事に良い土地を見つけられて感謝しております。
また、担当者さんはいつも丁寧にわかりやすく対応して下さり、やりとりもスムーズに進みました。
親しみやすく、気さくに話してくれ、一生のうちにそう何度もない大きな買い物の不安も和らげてくれました。
リバブルさんでお世話になって本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、励みになる貴重なコメントをいただきまして心から御礼申し上げます。
お客様と同じ立場に立てる営業マン、お客様と喜びを分かち合える営業マンとしてＳ様のお役に立てたことは心から嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談、ご用命がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
終始安心して、心地良い時間の中でお話しできました
先ずは、この度、私たち家族にとって納得のできる（満足のできる）土地探しのお手伝いを、担当者さんにお願い出来ましたこと、とても感謝致しております。
探し始めてから約1年、途中、気持ちの上で土地探しから離れてしまった時期もありましたが、こちらの気持ちに配慮して頂きながら、程良い頻度でお電話を頂きました。
担当者さんは、ご自身の今までの経験の目線でもたくさんご意見してくださいました。
言うまでもない事ですが、他社との比較という目線では、担当者さんはじめ、皆さん接客が丁寧で上品な印象を受けました。
終始安心して、心地良い時間の中でお話しできました。
友人などを紹介する際は、是非担当者さんにご連絡をさせて頂きます。
お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は用賀センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
A様の土地探しをお手伝いさせて頂きました事、また微力ながらお力になることが出来た事、大変光栄で御座います。
建物が完成した際には、是非拝見させていただければと思っております。
今後も、なにかお困りのことが御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
