売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝の気持ちでいっぱいです
昨年は、コロナ禍という特殊な状況で、どの販売店さんも工夫されていましたが、中でも東急リバブル様はきちんとご対応されていたので、安心して訪問できると思い、物件案内をお願い致しました。
実際ご案内頂くと、地域全般の知識が深く、マンション周辺の状況、居住者情報等細かく教えて下さり、生活を始めてからのことをイメージすることができ、大変参考になりました。
メールでの問い合わせにも素早くご対応頂き、短期間に購入まで致ることができました。
契約後も、細々とした点までお心配り頂き、気持ちよく入居することができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
唯一仲介手数料については、説明が不足されていたように思います。
経験の多い購入者は多くはないと思うので、齟齬のないよう仲介者に明解さが求められるのではないでしょうか。
信頼できるアドバイザーがいれば、家族構成の変化に応じての住み替えを気軽に考えられそうです。
東急リバブル様（担当者様）の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にお問合せいただき誠にありがとうございました。
今回のご契約は私だけでなくお客様のご協力なくしては出来なかったと思いますので大変感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
他社と比較してネット見積後の連絡・対応が早かった
◎他社と比較して、ネット見積後の連絡・対応が早かった。
◎コロナの事期だから？か、売却価格が当初の予想よりかなり低くなった。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
常にご協力をいただいたことでスムーズなお手続きとなりましたこと心より感謝申し上げます。
今後も弊社にてお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
最初から最後まで、とても親切・丁寧に対応
最初から最後まで、とても親切・丁寧に対応いただきました。
たくさんの事を問い合わせてしまいましたが、ひとつひとつ素早く対応してもらえたので、安心して進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
不動産取引があれば、またご相談できればと思っています。
センターからの返答
この度は大変ありがとうございました。
率直に内覧物件のご感想やご質問を頂けた為、こちらも非常にお手伝いしやすく、ご不安を取り除くことができたかと思います。
今後もまたお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
丁寧な接客で良かったと思います
丁寧な接客で良かったと思います。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠に有難うございました。
遠方からのお住み替えで、コロナの影響もありご不便をおかけいたしましたが、いろいろとご協力いただき有難うございました。
売却も当社にてお任せいただいておりますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
契約当初から誠実、熱心に対応頂いたことに感謝
契約当初から誠実、熱心に対応頂いたことに感謝しています。
特に、引渡し期日を早めることについてご努力頂いたことに、感謝いたしております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご契約当初より決済日について、前倒しのご要望を頂いていた為、出来る限り測量など決済前の準備を進めて参りました。
結果、お客様のご希望通りに決済スケジュールを組むことが可能となり、ご満足頂けてなによりです。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、是非お声がけ下さい。
きちんと色々なデータを使ってアドバイスを頂いた
売却時の値段設定において、きちんと色々なデータを使ってアドバイスを頂きました。
多くの売主は高めの価格を設定したいと思うはずですが、すぐ売却できる&ある程度満足のできる価格を提案していただきました。
結果、売れないというストレスにわずらわされる事もなく、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社からお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
新居にてお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
契約終了まで安心してお任せできた事に心より感謝
住み変えについては数年前より考えていましたが、それを行動に移すには、専門的な知識も方法もわからず、一歩踏み出すことが出来ずにいました。
住んでいた家はとっても古い物件だった為、こちらの希望する価格で売却できるか、又その売却した額で、希望の条件に合う物件を見つけて購入できるか不安でしたが、リバブル様の適切なアドバイスにより全てスムーズに進めて頂き、住み変えすることができました。
何よりも、こちらの希望をしっかりと理解して頂き、売却も短期間で、希望に沿って決めて頂き、新しい住いを探す際も、無駄なく条件に合った物件をご提案頂き、全てが契約終了まで安心してお任せできた事に心より感謝しております。
大変お世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は新居へのお住み替えおめでとうございます。
身に余るお言葉、誠にありがとうございます。
N様のお人柄があってのお取引だったと思います。
今後ともより良いサービスを目指して精進してまいります。
今後、不動産に関わるご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
おかげ様でとても素敵な家を見つける事ができました
売却から購入までスムーズに進めて頂き、ありがとうございました！
おかげ様でとても素敵な家を見つける事ができました。
これからもお仕事がんばって下さいね！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｅ様のご売却から新居のご購入までお手伝いができ、大変光栄に思っております。
お仕事がお忙しい中、資料の準備などを行っていただきありがとうございました。
引き続き、お近くにおりますのでどのようなことでもご相談いただければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
あからさまだなーと感じる場面が何度かありました
私が若いからでしょうか、買手様から名刺も頂けず、愛着持って住んでいた家（マンション）でしたので少し不安になりましたし残念でした。
売却にご尽力頂いたことには本当に感謝しています。
しかし、途中でリバブル担当者にとって不都合なことになるとあきらかに声のトーンが変わって不きげんな様子になったり、なんだかあからさまだなーと感じる場面が何度かありました。
そこが改善されたらもっとお客様から頼られると思います。
担当者さんのこれからのご活躍お祈りします。
どちらとも言えないに多く丸がつきましたが、３＝ふつうということですので…よろしくお願いします。
色々お世話になりましてありがとうございました。
知り合いもおりますので何かのおりには紹介させていただくと思いますのでよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意向に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後また私がお手伝いできることがございましたらいつでもご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
