売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に優秀な営業マンなんだな、と実感しました
担当者さんは明るく礼儀正しくとてもお話がしやすかったです。
こちらの要望も良く聞いて頂き、庭木を植え替えて持って行きたいと相談すると直ぐに業者さんをご紹介頂き、とても助かりました。
手配して頂いた測量士さんや残置物の処理業者さんも仕事が早い上にとても丁寧でしかも格安。
こんなにも素晴らしい人脈をお持ちの担当者さんは本当に優秀な営業マンなんだな、と実感しました。
色んな不動産会社に見積りをお願いしましたが、こちらに決めさせて頂き、ほんとに良かったな、と思っています。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそお忙しい中、色々とお手配やご準備していただいたので大変助かりました。
不動産の売買だけでなく総合的にご売却のお手伝いが出来たことが良かったと思いますし、一番はお客様に喜んでいただけることを心がけておりますので大変嬉しく思っております。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々とありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
不安もなく、売却手続を進めることができました
ネットで、中古の一戸建の査定を申し込み、その後、担当者さんからお電話を頂き、専任媒介契約をしました。
数ヶ月は、殆ど動きがなく、一般媒介契約に変更し、他に他社Z社、Y社にお願いしました。
その後の対応で、他社と比べて東急リバブルの担当者さんが、いかに、真摯な対応をする方なのかを明確に認識することになりました。
子供達は、イケメンだと、盛んにほめていました。
また、主人が仕事の関係で海外在住だったため、書類等が、複雑になってしまいましたが、一つ一つ丁寧にアドバイスして頂き、不安もなく、売却手続を進めることができました。
担当者さんに売って頂くことができて、本当に本当に良かったと思っております。
次にまた、不動産をお願いすることがあったら、是非、担当者さんに・・・と思っております。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
また、身に余るお言葉を頂きありがとうございます。
本契約においては、販売開始後にわかったアクシデントや市況状況等でご成約にお時間を頂きました。ご条件のご相談や書類手配等、売主様のご協力あっての契約であったかと存じます。重ねて御礼申し上げます。
お買替先の決定等、まだまだお住み替えにあたってはご苦労も多いことと拝察いたします。売主様のお住み替えが良いものとなる様、心よりお祈り申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
「水先案内人」として知識も姿勢も心も一流！！
今回はお世話になりました。
心より御礼申し上げます。
私は自宅を手放す事にやや躊躇もありました・・が・・担当者さんの丁寧なご説明や温かい導きで決心がつきました。
程良い価格設定で最初の内覧者のご家族にご購入頂く事も出来、とてもスムースに事が運びました。
その後、私の次の住まいを探す際も、私の要望に見合う物件を一生懸命探して下さり、無知な私に十二分に対応して下さいました。
最後に今回購入に至ったマンションにお連れ頂きました。
この物件に関しては色々問題も有りましたが・・・私の担当者さんとしては最後まで諦める事なく折衝に当って下さいました。
今はリフォーム中ですが、私の私色のスペースが出来上る！！と、ここまで連れて来て下さった！と感謝でいっぱいです。
担当者さんは仲介という難しい立場のお仕事を、売手としての私にも買い手としての私にも、誠意を尽して下さった、すばらしい担当者さんでした。
正に「水先案内人」として知識も姿勢も心も一流！！
私に伴走して下さった素晴しい担当者さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取り引きを頂きまして誠にありがとうございました。お忙しいなか、度々お伺いさせていただきご相談、また色々なお話しをお聞かせいただけましたこと、大変感謝申し上げます。
今後もお困りのことがありましたら、何なりとお申しつけください。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
スムーズにいくことができました
店舗に関する質問は、イレギュラーで新百合ヶ丘で対応していただいたため、長津田店にはお伺いしなかったので〝いいえ"に付けました。
担当者さんには非常にお世話になり、スムーズにいくことができました。
ありがとうございます！
センターからの返答
はじめてお会いした時から、真剣に物件を探していらっしゃるお姿が印象的でした。
H様のお子様が可愛くて、ご案内の時などにお会いするのが楽しみだったのを思い出します。
『ブルちゃん』を可愛がってくれていますか。
H様にとりましては、これから念願の注文住宅を建築されるという大イベントが待ち構えています。
今後ともH様ご家族皆様が健康で楽しくお過ごし頂けることを願っております。
ありがとうございました。
粘り強く販売活動をしてくださりました
最初の査定の際、御社と他社に相見積りを取りました。
他社の方が査定額は高かったですが、後の値下げを見越しているのがミエミエで感じが悪かったことが御社を選んだ理由の一つです。
また担当者さんは、物件の所有者となっていた親が認知症であることを査定前から察知してくださり、成年後見人登録などの手続きの段取りを初回から分かりやすくご説明くださり、その洞察力と知識の幅広さに驚嘆いたしました。
査定額の根拠についても周辺の物件状況を含めとてもわかりやすくご説明くださり、粘り強く販売活動をしてくださりました。
最終的に値下げはいたしましたが、その理由の説明もわかりやすく、また早期に、将来有望な若い方に売却することができましたので満足しています。
担当者さん、本当によくやって下さいました。
親戚にも勧めています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
近年は認知症の方や認知症の疑いのある方からのご売却のご相談が増えております。
弊社では、日頃より司法書士さんとの勉強会や、情報交換を行っております。
数年前と比べ、成年後見人制度の手続きのスピードが速くなっておりますが、お客様の大変さはさほど変わっておりません。
わかりやすいご説明と、信頼できる専門家（今回は司法書士さんでした。）をご紹介できるように意識しております。
最終的に価格面では妥協して頂き、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
