売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者様にご担当頂けて本当に良かった

東急リバブルでお願いをする前、別の不動産で物件を見ていましたが特に買いたいと思いませんでした。
東急リバブルで担当者様にお会いして、この方なら信頼して物件探しができると感じました。
まず物件をご案内頂いたとき、車の運転がとてもていねいで、歩行者にも不快をあたえない運転で安心できました。
言葉遣いも丁寧、服装も清潔感がありとても信頼できました。
税金のことから住んだ後のインテリアの話まで色々とアドバイス頂き、住んだ後の生活をイメージしやすかったです。
長い間住む家ですし、やはり住んでいる間は多かれ少なかれ購入した不動産会社のことを思い出します。
私たち夫婦にとって気持ち良い担当の方から物件を購入することはとても重要でした。
人生初めての大きな買い物を担当者様にご担当頂けて本当に良かったと思っています。
無理強いすることなく、金額とのバランスで迷っていたとき「私に悪いからと思わないで下さい、この物件でなくても納得する物件に出会うまでお手伝いします」と言って下さったことが東急リバブルで購入しようと思った決め手です。

良いタイミングで背中を押して頂け感謝です

この度は大変お世話になりありがとうございました。
全体的に丁寧に対応して頂けたと思っております。
会社としては明るく親しみやすい印象を受けました。
また担当者Ａさん（＆担当者Ｂさん）の人柄も良く、こちらも気兼ねなくやりとりさせて頂けたと思います。
大きな買い物ですので、色々と検討が必要ではありましたが、良いタイミングで背中を押して頂け、感謝です。
長く住み続けたいと思っておりますが、もしもまたお世話になることがございましたら宜しくお願いします。
営業は忙しく大変なお仕事かと思いますが、どうぞお体にも気をつけながら頑張って下さい。
ありがとうございました。

事前の連絡等、きめ細かい説明

この度の中古ワンルームマンションの売却には、御社に依頼してから意外と早く申し込みがあり、順当に話が進み三か月ほどで滞りなく決済も終わり、一件落着の落ち着いた心境で現在過ごしております。
お世話になりまして有難うございました。
売却物件には、それまでは毎日のように執拗にかかる数社の不動産会社の仲介売却要請。
中にはもっていたら大変なことになります等の脅しまがいの電話。
一分おきにかかる電話等、何かそのマンションにあるのか真剣に聞いたこともありました。
売却価格はとても低くて決心がつかず、高額提示の場合は進めてもらえば最後の最終価格は半値となりました。
御社には別の相談事でお会いしたのですが担当の方に、この物件の悩みをお話したところ丁寧に応対して下さり、すっかりお任せすることに決めてお願いした次第です。
すべてお任せしてその様にスムースに売却していただく事が出来ました。
只今も当該物件の売却の電話がかかりますが丁寧に売却済の返事をしております。
担当の方には未経験の私に事前の連絡等、きめ細かい説明等大変お世話になりました。

「思い」を理解してくださる方にお譲りしたい

長男の病死によって兄が独りで暮らしていたマンションを急遽売ることになりました。
45年前の新築時には一時5人で住んでおりました。
その後、年月と共に一人ずつ去って行き、兄だけが残りました。
そんな思い出の残る大切な家を売るにあたっては、価格もさることながら、「思い」を理解してくださる方にお譲りしたい、と考えておりました。
そんな経緯を御社の担当者はよく理解してくださり、充分な心配りをして、買い主を紹介してくださいました。
（家内も誠実な対応に安心してお任せすることができました、と高く評価しております。）
今回ビックリしたことがありました。
兄の部屋を片付けていた何日かの最終日に古い新聞が出てきました。
中面見開き2ページ全部を使った御社の広告（東急リバブルとなった日の広告でした）が、目に飛び込んできました。
東急さんにお願いしろとの亡き兄の遺志を聞いたように感じたものです。
御社に任せて正解でした。

スピーディで適確な対応

ご担当者様には、スピーディで適確な対応をしていただきました。
おかげで当初想定していたよりもずっと早く引渡しを済ませることができました。本当にありがとうございました。