売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまやかな配慮をいただき感謝している
マンションの購入と自宅売却を同時に進めるため、売却保証の方法をとったが、担当者さんとセンター長さんの誠実な対応で、不安なく任せることができた。
売却が決定してから引渡しまで、測量や家の売却で不要なものの処理など、こまやかな配慮をいただき感謝している。
新居には花をいただき、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社川越センターにて、ご売却のご用命頂きありがとうございます。
マンション購入や弊社の立替払いサービスの利用等でご多忙だったかと思いますが、最終的にスムーズにお住み替えが完了出来たのも、K様のご協力のおかげでございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
銀行担当への説明に手間がかかった
融資元の銀行がキャッシュレスの第三者預託に対応しておらず、銀行担当への説明に手間がかかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社のサービスシステム「キャッシュレス決済」は売主様、買主様に大きなメリットがありますが、未対応の金融機関へは詳しいご説明、ご了解が必要です。
このシステムが今後もっと世間に浸透していく事を期待したいところです。
これに懲りず今後も東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
重ねて、この度はありがとうございました。
対応などは素速く良かった
対応などは素速く良かった。
レポートや案内で誤字が目立つときがあった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様はお買い替えで、ご自宅売却条件も今回の契約条件に含まれており、クリアする項目が多く、ご心配をおかけしました。
誤字脱字については、言葉がございません。反省しております。
これに懲りず、不動産のご相談、お知り合いの方のご紹介など、ぜひ東急リバブルにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
意向に沿った売買交渉をしてくれました
当方の意向に沿った売買交渉をしてくれました。
元気で明るくて良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
測量や解体等もございましたが、K様に迅速なご対応を頂きましたおかげで、スムーズにお取引することができました。
また、不動産のことでお悩み等ございましたら、ご連絡下さい。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
わからない事など丁寧に対応してもらいました
わからない事など丁寧に対応してもらいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却には時間を要しましたが、最終的には現況のままでお引き渡し可能な買主様をご紹介出来て、ご負担を減らすことが出来ました。
お買い替え先も東急リバブルをご利用いただきましたこと、御礼申し上げます。
今後、不動産についてのご相談、お知り合いの方のご紹介など、ぜひ東急リバブルのわたくしにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
安心して売却をお任せする事ができた
担当者の対応がとても丁寧で、小まめに連絡を下さり、安心して売却をお任せする事ができた。
また、迅速な対応で大変助かった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご不安な点も多かったと思いますが、大きなトラブルもなく最後までお取引を進める事ができ、大変嬉しく思います。
K様に献身的にご協力頂いたおかげで、スムーズなお取引となりました。
今後も何かご相談がございましたら、ご連絡ください。この度は、誠にありがとうございました。
強気の姿勢が良かったです
強気の姿勢が良かったです。
会社としての総合力含め、出来る・出来ない含め、買主の希望を聞きつつうまく対応してくれて、結果無事希望通りの売却まで持っていってくれました。
誠実な点も良かった。
センターからの返答
この度は弊社川越センターにて売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
H様のご協力もあり、良いご条件でご購入頂ける買主様に巡り合うことが出来ました。
家具家電等を動かしながら、一緒に写真撮影をしたのも今となっては大変良い思い出でございます。
何かございましたら、小さなことでも構いませんので、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
電話するとすぐ対応してくれてありがたかった
書類についてや銀行とのやりとり等、わからない事を電話するとすぐ対応してくれてありがたかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お買い替えで、売却の引き渡し期限が差し迫る中、良い物件と巡り会えたこと、自分の事のようにうれしく思います。
契約からお引き渡しまでの期間が短く、融資承認がぎりぎりだったことは、ご心配をおかけしましたが、結果、スムーズなお買い替えが出来ました。
お手続きのご協力ありがとうございます。
今後また不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
全般的に良好な対応を頂けた
３回目の依頼でもあり、全般的に良好な対応を頂けたものと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりますが、3件とも無事にお引渡しを迎えられたこと嬉しく存じます。
全てのお取引において、しっかりとお打ち合わせができたこと、スピーディーにご対応を頂けたこと、大変感謝しております。
今後、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
最も良い価格で売却を成立してくださった
これまでで最も良い価格で売却を成立してくださったことに、まず一番に感謝いたします。
測量関連の手続きなども私の負担はほとんどなく進めて頂き、測量士さんや司法書士の先生など「チーム力」の強さが、東急リバブルさんへの信頼感の根底にあったと感じております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、K様と司法書士・測量士と事前にご相談や打合せを重ねたことでスムーズなお住替えができたかと存じます。
K様の日程調整やご協力あってことだと感じております。チーム力と信頼感とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後の営業の励みになります。また、お困りの事やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
