売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

ベテランのコンシェルジュ

このたびは東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
売りに出してから、こちらとしては「今、どうなっているんだろう」と、当然疑問を持ちますが、1週間以内ごとに定期的に丁寧な報告を下さるので、こちら側から「今、どうなっているんですか？」という問い合わせは一切不要で、安心しておまかせすることができました。
また、売れることが決まってからも、手続きのために何がいる、いつ必要などを、何度も細かく、メール、ショートメール、デンワで連絡下さるので、間違える・忘れる・不安が全くなく、売りに出してから最後に代金を受け取るまで、ベテランのコンシェルジュがずっと側に付いてやってくれているようで快適でした。
正確な日数は覚えていませんが、3週間ほどで売れたように記憶しています。

よりそった対応が私にはとても強く残っています

４月下旬のゴールデンウィークの頃だったと思います。
ふっと、「東急リバブル」さんに行ってみようと思いました。
そこで、担当者さんにお会いしました。
はじめは、まだ漠然としていて、今すぐ購入とは考えていなかったのですが・・・担当者さんが、「～日に、いくつか見学してみませんか？」と言われたので、せっかくだから行ってみようという事になりました。
物件に対して、私達の条件はかなり無理な事が多く、例えば、駅から何分以内、坪数はこれ以上、開放感ｅｔｃ、なかなか無いのではないか？と思っていましたが、担当者さんは、いくつもの物件を探してきて下さいました。
大変だったと思います。
そして、物件の良い所、悪い所を教えてくれたり、そんな日が数回あって、私達の物件を見る目も変わってきました。
いろいろ勉強させていただいたと思っています。
本当に、無理な条件でも、どうにかしてという担当者さんの気持ちがうれしく、また、よりそった対応が私にはとても強く残っています。
新居に入って２週間がたちます。
とても快適です。
素敵な家を探していただき、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

安心してお任せする事が出来心より御礼申し上げます

中古マンションの販売に関しまして、約半年に亘りお世話になり有難うございました。
途中の経過報告初め活動報告等々親身になって取り組んで戴き、お陰様で順調に物件の引き渡しを行う事が出来ました。
横浜からはかなり遠く離れていましたが、担当者さんの几帳面なお仕事振りが良く伝わり、安心してお任せする事が出来心より御礼申し上げます。
何かの折には、又、お世話をおかけする事が有るかも知れませんが、今後共よろしくお願い致します。

相談にもたくさん乗って頂き感謝しています

売却先が確定し、総額代金（収資）の内訳時に提出された書面で買い手側の手付金が計算書から抜けており、持ち出しの金額が上がっていた。
売却活動には献身的に行って頂き感謝していますが、高額でのやりとりについてはもう少しセンシティブに取り扱って頂きたいと感じました。
対応については皆様人柄良く、事務的ではなく人間味あふれる方々で、相談にもたくさん乗って頂き感謝しています。
また、本来は買替えとしての相談でしたが、売却後には賃貸に戻ったので、売却のみとなったのにも関らず、最後まできちんと対応して下さりました。
現在、また改めて中古購入を検討しています（すぐではありませんが）。
相談に乗って頂ければと思います。

不動産の売却は初めての経験

定年退職し、故郷へ戻って２８年、従って御社の名前を知ったのは初めてでした。
今回、マンションの一室の賃貸契約で長年お世話になった他社Ｚ社のお世話で貴社を紹介され、以降御社担当者さんがお世話下さり、適時・適切に肌理細かなご指示・ご指導を頂き、お陰で恙なく契約が成就致しました。
不動産の売却は初めての経験でしたが、御社、就中担当者さんの対応には大変満足しております。
斯様な優秀な社員をお持ちの御社に心より敬意を表したいと思います。
御社の益々のご発展を、心より祈念しております。
本当に有難うございました。

ハキハキとした応対に好感が持てました

初めて家にいらっしゃった時のハキハキとした応対に好感が持てました。
一度、別の不動産でお願いしていたのですが、担当者さんの接客に好印象を持ったので、乗り換えてみました。
約半年でしたが、いろいろな相談ができ、頼もしかったです。
またお願いする時が来ましたら、よろしくお願いします。

最初から最後まで大変お世話になりました

なかなか良い物件がみつからず、たくさんの物件を紹介していただきました。
途中で諦めそうにもなりましたが、担当者の方が信頼できる方だったので、ここまで来れたのだと思います。
最初から最後まで大変お世話になりました。
有難う御座います。

ありがとうございました

今回の件は東急リバブル様にお願いしてとても良かったと思っております。
不動産関係の会社をあまり信用していなかったのですが、CM等で有名だからお願いしてみようと電話をかけて、良い流れで取引ができ本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
これからの東急リバブル様の発展をお祈り申し上げます。
※お花ありがとうございました。

想定以上の条件で売却できて大変満足しています

この度は、大変お世話になりました。
マンションの売却を決心してから自分なりに時期、価格等を想定していましたが、良い結果の想定外でした。
見積りは数社に依頼しましたが、価格、内容にも余り差異も無く正直迷っていましたが、販売実績、付帯サービスの充実と担当者様の対応の好印象で貴社に決めました。
実際に売却が決まるまで多少の心配はありましたが、それ以上のフォローが有り、結果、想定以上の条件で売却できて大変満足しています。
持家を手離す事は、マイナスイメージだったのですが、今後の生活をステップアップする為の手助けをして頂いたと思っています。
大変ありがとうございました。
末筆ながら、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

とてもやさしくて、親切に接してくれました

とても良かったです。
担当者さんがとてもやさしくて、親切に接してくれました。
本当によかったと思います。
ありがとうございます。