売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

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お客様評価

4
Y様
Y様 2022年3月22日

お話も色々と伺え安心感がありました

経験豊富なスタッフで、お話も色々と伺え安心感がありました。
難しい案件で何年もおつきあいいただき、感謝しております。
素人の為、時間を要してくると焦りがちになりましたが、ていねいにおつきあいいただき、満足のいく結果となり、気持ちにゆとりがもてる様になりました。
本当にありがとうございました。
又、何かありましたら、ご相談していきたいと思います。
重ねがさね、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産の売却を弊社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
特殊性のある物件だったため、最初にご相談いただいてから、かなりの時間を要してしまいましたが、ご満足いただける結果が出たのは、こちらからの提案に対して、お客様が色々とご協力いただいたことによるものだと思います。
今後、また不動産に関することで、お手伝い出来ることがありましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月21日

わかりやすい説明をしてくれた

自分の体験談等を踏まえてわかりやすい説明をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
リフォームが無事に完了し、お引越しもお済みになったと聞いております。
K様ご夫婦は同年代でしたので、私の不動産購入やリフォームの経験をお話しさせていただきました。
ぜひ新居へご挨拶にお伺いさせていただければと思っております。
今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月19日

迅速にニーズに合わせてご対応頂き、感謝しています

夫婦共に不動産や資金計画等の知識がなく、初めは不安もありましたが、担当者さんの丁寧な説明や真摯な対応で、安心して取引終了を迎えることが出来ました。
こちらの仕事の都合等でご迷惑おかけすることもありましたが、その際も迅速にニーズに合わせてご対応頂き、感謝しています。
また担当者さん自身も同じような家族構成でいらっしゃるので、そういった視点でも寄り添って頂けて、信頼出来ました。
今回担当者さんに対応して頂けて、本当に良かったと思っています。
また何かあった際には、ぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご購入に際して、様々なお手続きがあり大変だったと思いますが、ご対応頂きありがとうございました。
ご家族で新居での生活をお楽しみ頂けたら嬉しいです。
また何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月16日

次回取り引きがあった際には、又お願いしたい

最初Z社にて取引を進めていたが、報告内容に虚偽があり信用関係がくずれた。
不動産屋全体への不信感が出そうになったが挽回していただいた。
色々と親身になり対応いただいたので、次回取り引きがあった際には、又お願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社はお客様に寄り添った、誠実な対応を心がけております。
H様に行動で示せたこと、とても嬉しく思います。
私自身勉強中の身ですが、今回お手伝いさせていただいて、非常に良い経験になりました。
H様の言葉を励みに、今後さらに成長できるよう取り組んでいきます。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2022年3月16日

予想より高く販売することができ感謝しております

初めての訪問時に、不安に思っていたことに対して親切にていねいに説明して頂き、非常に信頼を持てました。
販売に関しては、予想より高く販売することができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたがS様にご協力頂き無事完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、何なりと弊社までお声掛けください。

K様
K様 2022年3月11日

真摯に対応して頂きありがとうございました

真摯に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでの間、住宅ローンのお手続きやリフォームのお打合せなどでお忙しかったかと思いますが、K様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来ました。
今後もお客様への真摯なご対応を心掛けて参ります。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月10日

アドバイスはすごくいいと思う

良かった点
アドバイスはすごくいいと思う。
悪かった点
ないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご新居探しのお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまで短い期間だった為、いろいろご協力頂くことが多かったですが、N様にはお仕事がお忙しい中いつも快くご対応頂き大変助かりました。
また近くに行った際はご挨拶にお伺い致します。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月2日

分かりやすい言葉での説明はありがたい事です

普段の生活の中で不動産取引は数少ない経験の一つで、各種の手続き、確認方法等わからない事が多い。
ご担当者の分かりやすい言葉での説明はありがたい事です。
安心して取引を進める事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い入れのあるご自宅の売却に弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
O様は近隣の方とも非常に良好な関係を築いて頂いていた為、周辺の方々に協力を頂く測量作業もとてもスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
約1年間という長くて短い期間をご担当させて頂きましたが、ご新居での豊かな生活を心よりお祈り申し上げます。
引続き、不動産に関しての事柄で何かお手伝い出来ることがあれば、喜んでお受けいたします。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
H様
H様 2022年2月18日

特典(おまけ)をつけた方がよい

東急の優待特典会員グループの特典(おまけ)をつけた方がよい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました特典につきましては、本社含め改善できるよう努めて参ります。
また不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月16日

過去に経験した住み替えと比べてもとても秀でていた

担当者さんの対応は、過去に経験した住み替えと比べてもとても秀でていました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社を通してご売却誠にありがとうございます。S様の不動産のお取引にご満足頂き大変嬉しく思います。
S様のご協力があってこそのお取引でした。ご協力ありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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