売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております
不動産会社様によっては、１度物件を内覧しただけで繰り返し営業連絡があったり、押し付けるかのように特定の物件を薦めてこられるケース等があり、これまで何度も不快な想いをしたり、物件購入への意欲が削がれたりしたものです。
しかし、御社担当者様におかれてましては、当初より私共の物件検討のスタンスを考慮いただき、無理に薦めるでもなく急かすでもなく、長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております。
昨年春の最初の依頼から購入物件の引き渡しまで、１度も担当を変更していただきたいと考えたことはなく、たまたま内覧希望の物件の担当者様であったのがきっかけですが、良い担当者様に巡り会えたと感じております。
担当者様におかれましては、今後ともご活躍されることを願っております。
センターからの返答
この度は不動産購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とはたくさんの不動産を見て回りましたが、最終的にご納得のいく不動産に出会えたこと大変嬉しく思います。
今後お困り事がございましたら不動産の話に限らず、お気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
仕事が早い
仕事が早い。
センターからの返答
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
売り買い同時進行でしたが、ご準備やお手続きなど素早いご対応大変ありがとうございました。
おかげ様でスムーズなお取引ができたため、ご購入いただいた買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに成約することができ大変満足しております
担当者様の接客姿勢、丁寧さ、スピード感、業務に関する専門性に感心しました。
おかげさまでスムーズに成約することができまして、大変満足しております。
今後良い機会があれば、またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びくださり誠に有り難う御座いました。
ご決済までC様のご協力もあり、無事にお取引を終えることが出来ました。
またご縁がございましたらお声掛けくださると幸いで御座います。
タイミングが非常に良く大満足でした
売買と購入のタイミングが非常に良く、大満足でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住替えはタイミングが非常に重要な中で、お気に召して頂くお住替え先が見つかり大変嬉しく思います。
横浜にお越しになる際は是非お会いしたく思います。
この度はありがとうございました。
担当者の方がとても素晴らしかった
店内やスタッフの方も良かったですが、何より担当者の方がとても素晴らしかったです。
親切、迅速、話しやすい雰囲気、分かりやすい説明などなど。
東急リバブルさんで本当に良かったです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
K様とはお電話やLINEにて何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも早急に対応をいただけたからこそスムーズにお取引を終えることができたと思っております。
K様から決済時にも嬉しいお言葉をいただきましたので、これからさらに精進して参ります。
これからまたお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの要望以上の結果を得られ、非常に満足
最初の相談から売却まで、こちらの要望以上の結果を得られ、非常に満足。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを嬉しく思います。
ご成約までの間にK様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
これからもどのようなことでもご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
二度手間があったのは残念でした
ところどころ連絡ミスがあって二度手間があったのは残念でしたが、概ね満足。
センターからの返答
今回、２部屋の投資用区分マンションのお取引させて頂きまして誠にありがとうございます。
書類の郵送等に不備があり、お手数をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂いた点を重く受け止めまして、今後、売主様のお手間をかけない形で売買を進めていければと思います。
概ね満足です
ところどころ、連絡ミスがあったのが残念ですが概ね満足です。
センターからの返答
I様、この度は、２部屋の投資用区分マンションのお取引させて頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいなので、非対面にてメール郵送等で進めておりましたが、書類の郵送等に不備があり、大変お手数お掛けしました。
特に売買の領収書へ印紙を添付する旨のご指示が漏れておりまして、申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘頂いた点を重く受け止めまして、今後、売主様のお手間をかけない形で売買を進めていければと思います。
とても、しっかりしたご担当者様でした
とても、しっかりしたご担当者様でした。
何かと早く正確な対応で、なおかつ丁寧でお優しい方でして、安心してお任せできました。
今後もう一点、住宅ローン減税の確定申告の件などはお聞きしたいので、こちらは引き続きまたご連絡させていただきたいと思っています。
センターからの返答
T様、大切なお家のご購入を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
今回のお取引、安心いただいたようでして私もうれしく思います。
住宅ローン減税の件、何なりとお聞きください。お答えさせて頂きます。
この度はご購入誠にありがとうございました。
長年の悩みをすっきりと解消できました
対象物件は、亡くなった実父と私自身との共有名義物件でした。
物件の売却を視野にシナリオを考え始めた頃、たまたま自宅に届いた御社からの郵送ダイレクトメールをもとに、査定を依頼しました。
その後、御社担当者様からＥｍａｉｌ及び郵送で査定書が届きました。
その内容がとてもわかり易く、かつ親近感が湧くもので、これら第一印象からもここで仲介をお願いしたいと考えるようになりました。
ご担当者様と初めて直接お会いした際は、不動産取引はもとより、相続関連についてもこれまでのご経験をもとに的確にアドバイスをくださり、そのお人柄を含めてとても心強く感じました。
節目ごとに状況をわかりやすく説明してくださり、終始安心しておまかせできました。
コミュニケーションもＥｍａｉｌを基本に、喫緊の用件では電話を併用してくださり、心地よくやりとりをさせていただきました。
署名押印が必要な契約にあたっても、躊躇なく遠隔地までお越しくださり、とても助かりました。
このたびの不動産売却により、長年の悩みをすっきりと解消でき、とても感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
アドバイス、ご提案させていただいたことがお役に立ちまして、私もうれしく思います。
今回スムーズなお取引ができたのはT様が迅速にご対応頂いた結果だと思います。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談いただければと思います。
