売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の価格で売却できたので、大変助かりました
売却できるか不安でしたが、終始丁寧にきちんと対応してくださり、希望の価格で売却できたので、大変助かりました。
また、担当者さんと様々な話をさせていただき、安心してお任せすることができました。
体調等で大変な時もあったのではないかと思いますが、いつも明るく対応してくださり、元気をいただきました。
最後に手続きのお手紙をいただいたのも、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
販売当初、室内写真を撮影するために家具や小物等の移動のご協力を頂き、感謝しております。
途中で体調不良等でご迷惑をお掛けしましたが、ご満足頂けて何よりです。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にお問合せください。
対応が早く丁寧で本当に助かりました
対応が早く丁寧で本当に助かりました。
いつもありがとうございます！
これからも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルにY様の大切な資産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
買主様との条件調整等、Y様の多大なるご協力のお陰で、好条件にて売却することができたことと存じます。
不動産のことでお困りごとや売買のご希望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
遠隔での対応もして下さり、とても助かりました
見積もり段階から詳細に説明をいただき、とてもわかり易かったです。
その後、他社にも見積りと説明を聞く機会がありましたが、担当者さんの説明がなければ理解できていなかったと感じる点がいくつかあり、東急リバブルさんに依頼することに致しました。
売却価格も希望どおりで、遠隔での対応もして下さり、とても助かりました。
売却時に使用できるプランも、不要品処分に使用しましたが、利用し易いサービスだと思います。
お世話になり、大変ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、お住み替えに際し当社をご用命頂きありがとうございました。
遠方でのやり取りでご不便をおかけしたことも多々あったことと存じますが、今回のお取引にご満足いただくことができ大変うれしく思います。
また不動産に関することでご不明な点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願いいたします。
対応も大変感じ良く、信頼できました
一所懸命やって下さり感謝しております。
対応も大変感じ良く、信頼できました。
売却マンションの内装や飾り等も、こちらで心配しなくても充分配慮して下さったり、モデルルーム作り等、私が普段使っている地元の不動産屋さんも脱帽するほどの心配りで良かったです。
また東急グループリゾートホテルの会員なのでそちらからの紹介をして頂いたり、東急グループ優待会員の特典を活かしてくれたり、東急さんにお願いして良かったです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、ご所有不動産の販売に際し、当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
Ｍ様におかれましては、当社グループの会員様でもいらっしゃいましたので、当社グループの特典をフルにご活用頂くことができました。
また、販売の際のサービスで「ルームデコレーション」という実際にハウスクリーニング実施後家具を設置しモデルルーム風に室内を装飾させて頂きました際に、大変お喜び頂けましたことが印象的でした。
今回の買主様も実際に住替えた際のイメージが湧いたことも判断しやすい要因だったとのお話を受けております。
またお力になれることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんの言葉に励まされました
担当者さんの明るい性格。
担当者さんの言葉に励まされました。
アドバイスも良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、様々なスケジュール調整を行っていただき、無事にお取引が完了したと思っております。
また、T様からいただいた温かいお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。
今後も、不動産に関するご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
お客様の立場にたっての対応がとても良かった
お客様の立場にたっての対応がとても良かった。
状況の内容など適切に連絡していただき、とてもありがたかったです。
もう少し早く相談していたら、もっと好条件で取引きができたのでは、と思うと少し残念な気持になっています。
こちらの気持を察して、きめこまやかな対応をしていただき、これから先もおつきあいをさせていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
K様ご所有の土地に関しましては、過去に他社様での販売期間があり、当社でお預かりする際は鮮度とスピードという点がポイントになりました。
K様にもご協力を頂けたことで最終的に良い買主様とのお取引、大変嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも、宜しくお願い致します。
過去最高に心地よく満足度の高い取引でした
大変お世話になりました。
担当者さんとは、担当者さんが三田センターの頃の取引と合せて2度目、リバブルさんとは5～6度目の取引でしたが、過去最高に心地よく満足度の高い取引でした。
担当者さんの丁寧で気さくな人柄、節目節目でのタイミングのよい、内容過不足のない的確な連絡、こちらからの問合せへのすみやかな回答、こちらの立場に立っての売主側との交渉、調整など完璧で申し分のないご対応をいただけました。
ぜひとも早期の管理職登用をお願いいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てました事を大変嬉しく思います。
ローン承認まで想定を超える期間になってしまった事につきましては、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はローン承認までの期間については、３週間程度を考えていただくよう説明・対応するよう心がけてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
期日、持ち物などを整理していただき安心してお任せ
初めての物件購入でわからないことだらけでしたが、担当者様にはいつも次にすること、期日、持ち物などを整理していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まい探しのお役立ちが出来たことを大変嬉しく思います。ご案内～ご契約～お引渡時まで分からない事や不安な点を払拭出来るように、都度メールにて『イベント』『ご用意するもの』などをお伝えさせていただき、ご安心いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
リフォームのお打合せを念入りにされていましたので、リフォームが完了されるのが非常に楽しみですね。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
東急さんに決めたポイントは、熱意と誠意です
相続した親のマンションの売却でお世話になりました。
東急さんは対応が早く、そのうえ他社さんを紹介して下さるなど、親身に考えて下さっていることを感じました。
７社の中で他にも高額回答がありましたが、東急さんに決めたポイントは、熱意と誠意です。
思い出のつまったマンションでしたが、おまかせしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
担当して下さった司法書士の先生にも実務的に色々と動いて頂き、重ねて御礼申し上げます。
お母様の思い出が詰まったマンションをスムーズにお取引できた事、私も嬉しく思います。
またアンケートとは別に、お手紙を頂きまして恐縮でございます。
これを糧にこれからもお客様方にご満足頂けるよう、精進して参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
過度な営業でない所も良かった
迅速で的確な対応で助かりました。
過度な営業でない所も良かったです。
センターからの返答
この度はご新居のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
当初、弊社の「マンションライブラリー」より某マンションのお問い合わせを頂き、その際に色々とご希望条件を伺わせて頂きました。
お仕事が大変お忙しいと伺っておりましたので、やりとりは基本的にメールで行わせて頂き、お客様のご負担にならないよう心がけました。
ご購入頂いたマンションは当初のご希望条件からはエリアや広さも変わりましたがとても気に入って頂けたようで私としても嬉しい限りです。
今後ともお客様のお住まいの地域で営業をしておりますので何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
