売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明等が明確でわかり易い
売却価格の説明等が明確でわかり易い。
対応がとても親切でていねいでした。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
前回はご自身のご所有不動産でしたが、今回はご親族様のご所有不動産を代理人としてお手続きにご協力いただくことができましたので、スムーズにお話をご提案させていただくことができました。
また、ご連絡やご依頼事項について、いつも快くご協力いただくことができましたことを心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
仲介してもらい満足しています
今の住まいもリバブルさんに仲介してもらい満足しています。
センターからの返答
T様、今回も弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
T様とは4年以上のお付き合いでありますが、いつも勉強させていただき本当に感謝しております。
今後とも是非弊社にて変わらずのお付き合いをよろしくお願い致します。
安心していい売却ができました
こちらの事情も考慮し、とても丁寧で誠実に対応していただき、安心していい売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
色々とアドバイスをいただき助かりました
顧客の立場に立って色々とアドバイスをいただき助かりました。
なかなか決められず不安になった時も、じっくり探しましょうと言っていただき心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
私どもは、お客様が本当に「ここに住みたい」という家がみつかるように、お手伝いさせて戴いております。
その為、納得いくまでお客様と一緒にお探しすることが大切だと考えております。
不動産売買の主役は、不動産会社ではなくお客様となります。
その点を胸に刻み、これからもお手伝いさせて戴きます。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディーかつ的確な情報ありがとうございました
大変スピーディーかつ的確な情報をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様の通学の関係で、エリアを限定して探されていらっしゃいましたので、付き合いのある不動産会社に未公開情報や新規情報を探し訪ねている中で、やっと見つけた物件を無事Y様にご購入いただくことができ、私も嬉しく思っております。
Y様にスピーディにご判断、準備いただき、お取引きもスムーズに行うことができました。
心より感謝申し上げます。
Y様の新生活は素晴らしいものとなりますよう祈念しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
相談しやすい雰囲気を作っていただいた
こちらの要望を理解し、返信も対応も早く、スムーズに取引ができました。
相談しやすい雰囲気を作っていただいたり、説明も分かりやすかったです。
またご縁がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様の思い出の詰まった不動産のお取引のお手伝いを出来た事大変嬉しく思います。
S様にはお忙しい中色々とご協力を頂く場面が多く、いつもご協力ありがとうございました。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
同じ目線で寄り添って頂き、力になって頂きました
最後までとても誠実で真摯に対応して下さいました。
イレギュラーな案件だったと思いますが、私共の不安や迷いに対してその都度同じ目線で寄り添って頂き、力になって頂きました。
また、売買当日私共のケースの場合、何が必要か？事前に金融機関へ足を運び必要である書類の確認をし、不備のないよう二重三重の準備をして頂いたり、身を粉にして動いて下さいました。
誠実な態度、正確な説明や細やかな配慮で、不安を払拭しホッとさせて頂く事もありました。
とても身近に感じられるお人柄の方であり、温かみのある心優しい方で、私共の為に尽くして下さったことを、家族皆心から感謝しております。
いつかまた不動産でお世話になることがありましたら、是非東急リバブルの担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約内容としてはご不安なことも多くあったかと思いますが、誠にありがとうございました。
多大なるご協力をいただきスムーズにお取引を進めることができたこと、心から御礼申し上げます。
また、こちらにて不動産をお探しの際には、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
売却先の確定までの対応が速かった
極めて売却先の確定までの対応が速かった。
対人的にはやや事務的な面も感じられた。
センターからの返答
Ｓ様、この度は横浜センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引を完了することが出来、私も大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました内容は社内で共有させていただき、改善に努め、より良いサービスをお客様に提供できるようにしてまいります。
また機会がありましたら、ぜひ横浜センターをご利用頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
希望期間内に全てを完了することができました
内見の際、私たちのペースで見学させていただき、家族と相談をしながら見学することができました。
ご連絡にＬＩＮＥを使用しましたが、ご担当者様とのご相談と家族内での情報共有が同時にできたため、とてもスムーズでした。
今回、見学から購入希望日までの時間が短い中でのお取引をいただきました。
また、東急リバブル様と提携の無い銀行でのローンを利用する、イレギュラーなケースでした。
そんな中、短時間での契約成立のため、前記ＬＩＮＥでの即時の情報共有や、各種書類の手配などのご対応をいただき、希望期間内に全てを完了することができました。
まことにありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
真夏の盛りの現地内見等大変だったかと思いますがお付き合いいただきましてありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでかなりタイトなスケジュールでしたが、Ｋ様のご協力もあり無事にお引き渡しまで完了できたこと、改めて御礼申し上げます。
Ｋ様ご家族の幸せな新生活を心よりお祈り申しあげます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
