売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2019年3月19日

お仕事ぶりは大変誠実で信頼できる素晴らしいもの

ネットの簡易査定で5社に査定を依頼した時、直後に電話をくださった方が、今回の売却で最後までお世話になった経堂センターの担当者Aさんでした。
実際の売却では、貴社の他に2社にも同じ条件で一般媒介契約を依頼しました。
3社とも担当者は誠実で信頼できる方々でした。
幸いにも、ネットにアップされた翌日に内見にいらした方がすぐに購入の意思を示され、一連の手続きが順調に進みました。
買主様が貴社に媒介を依頼する際に決め手になったのは、ネットにアップされた情報の細やかさ(リフォームに関する具体的な記述と居室内の特長を多くの写真で分かりやすく示した点)であったそうです。
買主様の担当者は、同じ経堂センターの担当者Bさんです。
担当者Bさんは、経験豊富なベテランで、若い担当者Aさんと絶妙の連携で、すべてを円滑にリードしてくださいました。
貴社のテレビCMはほほえましく好印象ですが、それ以上に、実際のお二人のお仕事ぶりは、大変誠実で信頼できる素晴らしいものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉まで頂けたこと、大変嬉しく感じております。
O様のお部屋はマンション内でも特別な間取りで希少性の高いお部屋でした。
室内状況も大変丁寧にお使いでいらっしゃったことから、好条件での取引が実現できることと、ご相談を頂きました当初のタイミングより期待しておりました。
最初にご覧いただいたお客様が気に入って下さり、早期に良い結果に繋がりましたのも、O様と二人三脚で売却活動を実施出来たからこその賜物です。
また、今後も何かお力になれるようなことがございました際には、お気軽にご連絡下さい。
O様と末永くお付き合いできれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月11日

担当者様のお陰で満足のいくお取引ができました

初めての不動産売却でしたが、担当者様のお陰で満足のいくお取引ができました。
担当者様は、もちろん丁寧な対応をしてくださいましたが、かといって丁寧過ぎず(過剰でわざとらしくないという良い意味です)、親しみやすいところもあり、それが私には丁度いい距離感でした。
「この人なら何でも相談できそうだ」という気持ちになったのが、今回の売却を東急リバブル様にお願いした最大の理由でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却について、お任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
合わせて、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
多少お時間はかかってしまいましたが、S様のご内見のご協力、ご信頼下さったおかげで、無事に成約することが出来ました。
買主様も引っ越しが済み、新居での生活を大変喜んでいらっしゃいます。
今後とも、何か些細なことでもお力添え出来ることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年1月16日

特別のお骨折りを頂戴し感謝致して居ります

赤羽センターの担当者さんにお世話を戴きました。
美しい言葉使いと博識な優しい応対に驚きました。
私共は、赤羽で店舗を借りる処から他の不動産会社に世話になりましたが、余りにも酷くて大変な目に合いました。
それで今回の貴社との巡り合わせ、大満足致して居ります。
転入先での、水道光熱関係への電話番号や連絡資料や情報に始まり、住宅の売却・購入などで銀行を始め格段の便宜や立会など、特別のお骨折りを頂戴し感謝致して居ります。
誠に有難度う御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお引越し誠におめでとうございました。
私も今回のお取引を通じて得るものが非常に多く、勉強させていただきました。
次回、またご利用いただく際はさらにスムーズで分かりやすいお取引をさせていただけるかと思いますので、ご相談事等ございましたら引き続きお気軽にお問い合わせください。
当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

I様
I様 2018年11月6日

対応の良かった御社にお願いすることにして大正解

他社様にも電話をしましたが、対応の良かった御社にお願いすることにして大正解でした。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から当社にてご所有不動産のご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
I様にご満足いただきまして、私共も大変嬉しく思います。
今後とも私共でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
今後ともI様とより良いお付き合いが出来れば嬉しいです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年7月6日

最初から最後まで、本当に感謝しています

最初から最後まで、本当に感謝しています。
他社さんとも数件やりとりしましたが、誰よりも親身に、そして、ウソ偽りがない姿勢を貫かれていて、担当者さんに一本化して相談するようになりました。
大きな決断と覚悟も必要な買い物ですので、安心、信頼、それ以上のものがないと私は買えませんでしたが、担当者さんはそれ以上のものを提供して下さったと思います。
現に、購入後も相談に乗って下さり、その姿勢からも改めて、担当者さんのところで、お願いして良かったと感じているところです。
今後、私の周りでも購入を検討している人間には、担当者さんを紹介しようと考えています。
それくらいのことをして下さっていますし、お返ししたいと思っています。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
杉並エリアで、良いと思える不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
ご案内や立会いの際に、色々、楽しいお話をしたことが思いだされます。
契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2018年2月28日

ありがとうございました

担当者さん、とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2017年12月6日

会社のそばまで手続に来て頂き、助かりました

会社のそばまで手続に来て頂き、助かりました。
忙しく電話に出れないことが多くありましたが、メールや、時間外での連絡手段を使って、スムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事のご契約・ご決済、誠におめでとうございました。
N様には4物件のご売却をお任せ頂きましたが、いずれもご良縁に恵まれ、私も嬉しく存じます。
N様にはご多忙の中お時間を作って頂き、お陰様でスムーズなお取引をさせて頂きました。
誠にありがとうございました。
また購入や売却のご検討の際には、N様のご負担の少ないように努めさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸甚に存じます。

T様
T様 2017年10月21日

この人から物件を買いたいと言う気持ちになりました

お世話になった長津田支店の担当者さんはとても感じが良く好感度が高いです。
説明もわかりやすく丁寧で、この人から物件を買いたいと言う気持ちになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル長津田センターをご利用くださいましてありがとうございました。
T様のご両親様と3年ほど前にお取引させていただき、ご両親様からT様をご紹介頂きお取引させていただきまして私自身も大変嬉しく思っております。
物件探しの途中で買いたい物件が先に売れてしまうなど紆余曲折ございましたが、その中でも良いお住まいにめぐり合え、大変安心致しました。
リフォームも無事完了したということで今度お伺いさせて頂くのも非常に楽しみにしております。
今後もT様、ご両親様共々末永いお付き合いをさせていただきたく思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年9月12日

納得した価格で売却にこぎつけた

この度は家の売却に際し、大変お世話になりました。
当初の希望した価格(相場というより、あくまでも希望していた価格ですが)よりは最終的には価格が安くはなりましたが、こちらの希望にそって販売活動を積極的にしていただき、ある程度の期間を経て、こちらも相場を把握することができ、結果としては納得した価格で売却にこぎつけたと思っています。
また担当者Aさんには常に誠実に対応していただき、安心してお任せすることができました。
担当者Bさん、センター長さんにもお世話になり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度、T様とは、弊社とは長年お付き合いのあるH様からのご紹介で、ご縁がございました。
日頃より、弊社をご愛顧頂いているお客様からのご紹介ということもあり、より気を引き締めて、ご対応することを心掛けておりました。
そのため、この度のお買い替えにご満足頂き、私も大変、嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い致します。

C様
C様 2017年8月1日

時間帯などに配慮して頂けたりと、信頼できました

2度目の担当をお願いしたのは、前回、とてもスムーズに売却できたこともあり、また担当者さんがとても一生懸命な方だと思いましたので。
とても良いタイミングでご連絡して頂き、また、時間帯などに配慮して頂けたりと、信頼できました。
まるで通信簿のようなアンケートなので、少々とまどいますが(我が家は子供がまだ小学生のため)とても、良かったと思います。
まだお若い担当者さんに全てを満点にしてしまうのは、少々心苦しいのでアフターフォローを”4”にさせてもらいました。
この先、とても良いお仕事をなさっていく方だと見受けました。
店舗の清掃に関しては、中目黒の花見の後日という事もあり、ゴミ箱?傘立ての中に大量のペットボトル等がすてられていた事が残念でした。
担当者さんに、いろいろありがとうございましたとお伝え下さい。
(お身体に気をつけて、これからもがんばって下さい!)

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
C様には4年前にも売却で当社をご利用いただき、今回もご用命してくださったことをとても嬉しく思います。
私自身と当社へのご指摘もいただきありがとうございます。
まだまだ至らない点も多くございますが、今後にしっかりと活かして参りたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
是非、引き続き宜しくお願い申し上げます。

30 / 32件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる