売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命に対応してくれているのが伝わりました
担当者様が私の思い出のマンションを売るために親身になってくれて、一生懸命に対応してくれているのが伝わりました。
友人から東急リバブルさんが１番いいと聞いていたのですが本当でした。
ちなみに、先に相談させていただいた他社Ｚ社様とは、言葉使いや態度が全然違って良かったです。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、S様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応できる時間が限られた中で助かりました
事務手続きや銀行融資に関してもきめ細やかに対応いただき、自分で対応できる時間が限られた中で助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様は少し遠方にお住まいでございましたので、銀行さんとの契約などスマートフォンで出来る銀行さんを紹介させて頂きました。
無駄な移動時間などが省けたこと、私もうれしく思います。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
フラットな立場で不動産の査定を行っていただける
東急リバブルは幅広いデータに基づいた客観的な分析に優れ、フラットな立場で不動産の査定を行っていただけるので、安心して取引を任せられる。
担当者さんは前任者の転勤に伴う突然の担当であったが、しっかりと引継ぎをしておられたことが早期の売却につながったと思います。
今後も顧客から信頼される社風を継続していっていただきたい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり他社様と比較検討された際に、弊社の査定価格は「堅い」と言われることがありますが、それは高い金額を提示して結局売れないといったことでお客様にご迷惑をかけないこと、また実際に売れるであろう金額をしっかりと把握いただくことが重要だと考えるためです。
買取査定ではなく仲介会社としてご検討いただく場合、車屋さんのように「どこの会社が一番高いか」ではなく「どこの会社が一番信頼できるか」という点が良好な取引を成立させるための近道です。
その点をご理解いただき評価をいただけましたこと、大変幸甚に思っております。
また今後も末永いお付き合いをいただけるよう、現在ご相談いただいている他の不動産の件も含め、しっかりとサポートして参ります。
今後とも、弊社をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
丁寧かつスピーディーに対応いただきました
私共のニーズにそって、わかり易く丁寧かつスピーディーに対応いただきました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、K様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望通りの金額で売っていただいたので良かった
他社よりも積極的に売って行く姿勢に感銘を受け、依頼しました。
若干時間はかかりましたが、希望通りの金額で売っていただいたので良かったです。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
3LDKの需要が思ったよりも多く、成約までに少し時間が掛かりましたが、最終的には良い金額で売れたので、私も安堵しております。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
対応は最高レベルです
担当者の対応は最高レベルです。
あえて難点をさがすなら、こちらの質問に派生した提案も踏み込んで良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却、購入ともにお手伝いすることができ、大変幸甚に思っております。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
さらに先回りしたご提案ができるよう、日々精進して参ります。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
この度はありがとうございました。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産は引き合いが多く、購入申込時のK様の速やかなご決断が今回の良縁へと繋がりました。
今後とも不動産に関することでお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
なんの不満もありません
なんの不満もありません。
センターからの返答
I様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類の準備や手続き等、多くのご協力をいただき無事にお引渡しまで終えることができ、私としてもうれしく思います。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
速やかに売り出し業者と調整して頂き無事契約できた
良かった点
①当初他の大手不動産会社へも行き、「この訳あり条件では融資の面で難しいので、引っ越し先の物件を探すことはできない」と言われてしまった。
にも関わらず、東急リバブルさんの担当者さんは、ローン保障制度のある保険からの融資を取り付けて頂けた。
②引っ越し先の物件の選定の際、物件購入希望の競合相手が出てきたが、速やかに売り出し業者と調整して頂き無事契約できた。
③こちら側の都合で最後は売却期限を切らせて頂きましたが、買い取り業者の選定から引き渡しまでを滞りなく最速で実現して頂けた。
④引っ越し先の選定から売却物件の引き渡しまで、長期に渡って尽力して頂き家族に寄り添って頂けた。
悪かった点
①こちら側の訳あり条件や売り出し時期等も影響したと思いますが、売り出しから売買契約まで１年近くかかってしまった。
センターからの返答
C様、この度はご自宅のお買い換えを弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にご購入からご売却までのお手続きが完了しましたのも、C様およびC様のご家族皆様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
ご自宅のご売却にはお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
初めて売却を行った為わからないことが多く不安でしたが、周辺の状況等もとても詳しく色々教えてくださり、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。
色々とありましたが、決済が無事終わって良かったです。
確定申告の件で書類のやり取りがまだありますが、こちらもしっかりと対応致します。
今後も何かございましたらお気軽にお問合せをお願いします。
お父様にも宜しくお伝え下さい。
