売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
面倒な事もやって頂きよかった
自宅から近く打ち合せがしやすかった。
自宅に訪問もしてくれ、なおかつ都合の良い時間に来てくれたので助かりました。
面倒な事もやって頂きよかった。
センターからの返答
K様
このたびは、当社にてご売却頂き誠にありがとうございました。
K様にも、売却に関する諸手続きについて、何度もご尽力頂き、誠にありがとうございました。
もうすぐ、新居が完成されることと思いますが、K様のご多幸を願っております。
契約以後の対応があまりにも”いい加減である”
御社の担当者（私が気分を害しているので名前も書きたくないので）の方は、最初の問い合せから契約に至るまでの間は、良く対応してくれたと思いますが、契約以後の対応があまりにも”いい加減である”。
ある日に内装のリフォームの見積りを予約したのに当日になっても誰も来ず、当方から連絡すると”忘れてたとの事”。
私は未だ住んでいない、なにもない購入先で待ちぼうけ！
当人は一度の約束忘れと思ってる様子だが、その前にも一度あり、２回もその様な事があれば私も怒り心当です。
雑談時等にも、担当者にも話をしたのですが、実家の空家も数年内に売却予定なので、”良い仕事をしてくれたら、又、お願いする事もあるかも”と話していたのですが、御社とは、無いと思います。
良い意見、悪い意見色々あるでしょう。
どの意見を掲載するかはもちろん、御社の決裁であり、姿勢でしょう。
センターからの返答
Ｙ様
この度は、当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご尽力のもと、スムーズなお取引をすることができ、誠にありがとうございました。
また、お引渡し後の、リフォームのお見積もりの件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事のないよう努めて参りますので、引続き、宜しくお願い致します。
本当に有り難うございました
私は、不動産の事についてはまったくの素人で、全て、担当者様にお任せでした。
その結果スムーズに成約出来ました。
本当に有り難うございました。
担当者様、これからも川崎センター、Ｎo．1の営業マンでの活躍を応援しております。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、当社にて、ご売却およびご購入を頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様の希望に副う物件をご購入頂き、またＴ様の希望に副うスピードや金額でご売却することができ、私共も大変嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
納得がいく内容説明を受け、売却の決断ができました
売却を考え始めた当初は、他社で相談していましたが決断には至っていませんでした。
当マンションは東急グループ会社の管理マンションで、以前から東急リバブルの案内POPとパンフレットがあったので、一度相談をしようと思い、問い合せをしました。
相談した結果、納得がいく内容説明を受け、売却の決断ができました。
売却・購入・引越し・売買に関わる住宅ローン等に至るまで大変、お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターをご利用いただきありがとうございました。
私としても、Y様のご売却からお買い換え先までお手伝いができたことうれしく思っております。
お取引完了までの住宅ローン等お手続きが少々複雑ではございましたが、Y様のご協力もあり、円滑に進めることができました。
今回に限らず不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
先方様との間に立つ仲介としてのプロ意識を感じた
売却にあたり、ネット等により、該当地域の過去の成約価格を調査し、自分なりに希望売却価格を決めていました。
実際に複数の不動産会社から具体的な金額を提示され、誘いを受けましたが、その価格もネットで調査した様な価格でした。
取引するなら信用おける会社と決めていた所、御社からＤＭがきました。
東急リバブルはテレビのＣＭ・インターネット等で、良い印象を持っていたので、さっそく伺い、売却の査定価格を提示してもらった所、希望価格を上回る金額を提示され大変驚きました。
希望金額を超えていた為、仲介のお願いをいたしました。
金額も大きい為売却に１年以上かかると覚悟した所、担当者が非常に熱心に動き、手紙での報告は勿論、成約寸前には逐次、電話で報告、相談を頂き、なんと１ヵ月で契約のはこびとなり、とても感謝いたします。
担当者の適切な説明・行動、先方（買い手）様との間に立つ仲介としてのプロ意識を感じました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
S様
この度は、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
S様のご尽力のもと、早期ご成約の運びとなりました。
また、打ち合わせの際には、遠方にもかかわらず、当社にご来店頂いたり、他所有者へ連絡をして頂いたりと、大変助かりました。誠にありがとうございました。
なお、お引渡し後も、売却後の税金についても、当社提携の税理士にて、しっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
父の住む遠方までも足を運んで頂きました
父親の所有物件の売却を頼まれ、私の自宅買い替えの際にお世話になった担当者様に連絡差しあげました。
前回希望金額で売却して頂けたことと、丁寧な対応にとても助けられましたので、機会があればお願いしようと思っていました。
今回も早速の対応して頂き、父の住む遠方までも足を運んで頂きました。
有難うございます。
個人では一生に何回も機会はありませんが、周囲で不動産取引をする場合は是非同じ担当者様を紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
不慣れなこともあり、ご迷惑をおかけしたこともあったと思いますが、契約からお引渡しまで、スムーズにご対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
凄く丁寧で親切に対応して頂きました
素晴らしいお取り引きが出来ました。
担当者さんとは今回含め2度のお取引がありましたが、凄く丁寧で親切に対応して頂きました。
本当にありがとうございます。
今回のお取引が10年後、20年後になってみて本当に良かったと思えたら、担当者さんはじめリバブルさんにはずっと感謝する事になると思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様
この度は、当社にて不動産の購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、今回は、ご縁があり、２回目のお取引となり、本当に感謝致しております。
S様の条件に合う不動産をご紹介でき、大変嬉しく思います。
10年、20年後も、頼りとなれる存在でありたいと考えておりますので、引続き、宜しくお願い致します。
数ヶ月間共に動いて行けた事に感謝しかありません
今回、家の売却へ協力してもらい、私達の要望に応えていただきありがとうございます。
正直、むずかしい金額を提示する事となり、苦労させてしまっている事をずっと思っておりました。
本当にお客様に対しての心遣いがすばらしく、数ヶ月間共に動いて行けた事に感謝しかありません。
いろいろ勉強もさせていただきありがとうございます。
良かった点しかありませんでした。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、今回のご売却に際して、金額の交渉に応じて頂きまして誠に有難うございました。
契約から引渡しまでK様のご協力があってこそ、スムーズに運ぶ事が出来ました。
また何かございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
安心してお任せすることができました
この度は東急リバブル練馬センターの担当者さんに大変お世話になり、感謝しております。
不動産の事について何の知識も持っていなかったので不安でしたが、御親切に対応していただいて何の不安も心配もなく、安心してお任せすることができました。
細かな心遣いと迅速な対応、どれを取っても申し分ありません。
ますますの御活躍を確信しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせの時間を取っていただいたり、ご不明点をご連絡いただいたおかげで、最後まで無事お手伝いさせていただくことができたと思います。ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
リバブルさんの値決めのシステムに感嘆しました
・リバブルさんの値決めのシステムに感嘆しました。
リバブルさんと相談前売り値をいくらにするか迷っていましたが、リバブルさんが用意してくれた資料を見せられ、周囲の相場、取引価格（売れた、売れ残り中）、売買価格の範囲が載っており、また説明も良く、納得の上値段をつけられました。
割と早期に契約が出来た事を感謝します。
・中間報告書の提出に感謝。
・司法書士とのメール連絡で先方からの連絡が２週間以上無かった時、担当者さんが先方に問い合わせた所、当方のメールを読み忘れていた事がありました。
助かりました。
センターからの返答
この度はO様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却活動がスタートするまで相続登記等、大変な場面が多かったかと思いますが、O様にご協力いただけた事で、スムーズな販売活動に繋がり早期成約に至りました。
ご契約後もご近所様へのご挨拶等、いろいろとお力添えいただきましてありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願いお申し上げます。
