売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自社のブランド意識を確り持っており、清々しい対応
不動産売却に対する知識が無く不安でしたが、親切で丁寧な説明で、安心して任せる事ができて大変良かったです。
売却価格の設定においても親身に対応して頂きました。
また、売却に伴う処理の流れを具体的に教えて頂き、漏れや間違いがない状況に感謝しております。
不満や悪かった点は有りません。
担当の方は他の不動産会社、社員と比較して、自社のブランド（コンプライアンス）意識を確り持っており、清々しい対応でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお力になれて、とても嬉しく思います。
Ｎ様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
こちらの要望にもいろいろと対応していただき、感謝
以前にもマンション売却の件で、御社には大変お世話になりました。
今回も御社にご依頼させていただき、担当者さんのすばやい対応やアドバイスのもと、希望通りの売却が出来ました。
途中、買い主様のトラブル等にもいろいろとご対応いただき、とても助かりました。
担当者さん、幕張ベイタウンセンターのセンター長様には、こちらの要望にもいろいろと対応していただき、感謝しております。
今後も、不動産の購入・売却の際は、御社にご依頼させていただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ａ様のお力になれることができ、大変うれしく思います。
お忙しい中、銀行手続き等のご協力ありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
こまめに連絡を頂きとても良くして頂きました
昨年から物件を探していましたが、この物件を中心に何件か見てまわりました。
内装された物件が売りに出されている事を知り、一緒に見学しにきた子供が気に入り、あまり時間をかけずに購入することになりました。
東急リバブルさんとこの物件を通して知り合い、引っ越す前の家の売買もお願いしました。
丁度良い時に物件と担当者さんと知り合って、引っ越した後に分からない事を聞いても、こまめに連絡を頂きとても良くして頂きました。
これも出会いだと思っています。
センターからの返答
この度は弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
購入、売却ともに、Ｋ様のお力になれ嬉しく思います。
Ｋ様のご協力もありお取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも、お困りのことございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
親身になって下さり、大変心強かったです
売主さんも急いでいたので、担当者さん大変だったと思います。
おかげさまで、２月中に引越する事が出来、引越屋さんの繁忙期前にダンボールを片づける事が出来ました。
通常、買主の希望通りにいかないのが普通だと思っていましたが、いろいろ要望を聞いて下さり、親身になって下さり、大変心強かったです。
印象的だったのは、売主さんの事もしっかり考えて下さっている所でした。
お互いが良い取引になるようにと考えていてくれる所が信用できました。
売る事は無いと思いますが、もし売る事になったら、東急リバブルさんにお願いしたいなと思います。
購入を決めてから短時間で引越する事が出来て、大変満足しています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は幕張ベイタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またＣＳアンケートのご回答いただきありがとうございます。
Ｉ様のお力になれ、大変うれしく思います。
今後とも、不動産に関することでお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
取引全般を通じて、「安心」することが出来た
こちらからの質問に対し、適切なタイミングで、分かりやすい説明を頂けた。
取引全般を通じて、「安心」することが出来たことは、大きな買い物をする私達にとっては良かった。
安心、信頼、高品質を今後も続けて頂きたいと思います。
この度は、仲介ありがとうございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お住まいになられた後も何がございましたらご連絡ください。
スピーディーに対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応で成約に結び付けていただきました
今回売却にあたり、他の不動産業者に地域の関係でお願いしたのですが、6カ月の間芳しい情報がありませんでした。
以前お世話になった御社のご担当が東京に異動されていたことを知り、お願いのご相談をしたところ直ぐに引受けていただき、迅速な対応で成約に結び付けていただきました。
店舗間やスタッフの皆さんも、強力に販売活動に結集していただけたと思い、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は茗荷谷センターに２度目のご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、前回以上の非常にうれしいご評価を頂きありがとうございます。
Ｔ様には、販売活動開始から最後のご決済まで迅速にご対応頂き、非常に気持ち良い取引をさせて頂くことができました。
誠にありがとうございました。
今後は、よりＴ様のご自宅と近くなりますので、今後も不動産でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
疑問に対して敏速に漏れなくご回答くださいました
担当者さんは心優しい方だと思っております。
物件に関連する事項を丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
私の疑問に対して敏速に漏れなくご回答くださいました。
安心感が御座いました。
外国人に対する偏見は一切感じておりませんでした。
特に不動産登記の件について、担当者さんは法務局に何度も相談し、正式なフォーマットにまとめるなど、多くの時間を費やしてくださいました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
Ｓ様からのお褒めの言葉を励みに日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
頻繁に連絡を取って頂き、安心して任せられました
１、正直言って私共が慌てて売ろうという気になったため、事前の情報収集が充分ではなく、この結果が最善だったかは判断に迷う。
２、しかし店側の対応は申し分なく丁寧かつ、担当者の方も非常に親身に対応してくれて、感謝しております。
特に頻繁に連絡を取って頂き、安心して任せられました。
３、その上で、欲を言えばもう少し応募の情況の詳しい情報とか（会社の開示できる範囲内で）、今までの近辺の取引の実態を詳しく教えて頂けると、もっと満足したと感じます。
４、担当者さんの今後の御活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またCSアンケートのご対応ありがとうございます。
N様よりご指摘いただきました件、今後の営業活動の中で気をつけて対応してまいります。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に親身になってくれて、助かりました
今回、家の購入という大きな買物の中、不安がかなりありました。
担当者さんに色々聞きながら手続きをしてくうちに、家を購入するという実感が湧き、最終決断もできました。
非常に親身になってくれて、助かりました。
また次回機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、I様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の中では、ローン申込やリフォーム打合せなど、大変な事も多かったかと思います。
お仕事等多忙の中、諸々ご協力下さり、本当にありがとうございました。
また何か、お困りの事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
細かいところまで、いろいろアドバイスをくださった
まず、査定については複数の会社にお願いしましたが、最も丁寧で詳細な提案を示していただき、納得のいくものでした。
短期間で契約までたどり着いたことは、何よりもうれしいところです。
買い手さんとの話し合いでも、こちらの希望通りに対応してくださり、たいへん感謝しています。
また、細かいところまで、いろいろアドバイスをくださり、とてもスムースに売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお力になれて、とてもうれしく思います。
Ｙ様のご協力もあり、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
