売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

価格で東急にしたが、接客は悪くないが、良くはない

・良かった点
前回と同じ外営業の方（営業マン）に依頼、対応はいいが、こちらから電話して動くという感じ。
・悪かった点
前回と同じ東急を利用したのですが、どんな利点があったのか不明。
・他社との比較
２社と競合したが、もう一方の方が接客は良かった。
価格で東急にしたが、接客は悪くないが、良くはない。
・アフターフォローを大事してほしい。

親身に対応して頂いたと思っています

親身に対応して頂いたと思っています。
感謝してます。

年度内に引き渡し・決済を無事終える事ができました

いつも大変お世話になっております。
現在の住居購入の際も、東急リバブルの担当者様の対応が親切・丁寧でとても感じが良く、人も会社も信頼を寄せていましたので、今回も他会社と比較したりせず、最初から実家の売却を依頼しました。
販売活動中も契約以降も逐一連絡下さり、売却の条件に関しても、売り主のこちらの手間や負担があまりかからないようにして下さいました。
昨年秋前に決まると思っていたお客様が申し込みまで至らず、年内中の契約は厳しいと感じていましたが、リバブルさんと担当者様のお陰で年内に契約ができ、年度内に引き渡し・決済を無事終える事ができました。
今後も信頼と実績の東急リバブルさんを利用させていただきます。

いつ電話しても電話に出ていただけた

希望通りの引渡日に調整いただけ大変助かった。
いつ電話しても電話に出ていただけたのが、こちらとしてはとてもありがたかった。

最終的には確かな業者さんを見つけて下さいました

長年居住した中古マンションの売却でお世話になりました。
賃貸にするか売却するかまず相談にのっていただき、売却のメリットが大きいと分かり、諸事情を考慮すると、買い取ってくれる会社を探すという方向に決まりました。
築年数その他の理由で、ずいぶんと難しかったようですが、最終的には確かな業者さんを見つけて下さいました。
管理体制がちょうど切り変わったタイミングでしたので、まだ体制の整っていなかった管理会社と管理組合との間で大変苦労されたようでした。
心労のせいか体調を崩されてしまって、入院・手術まであったこと、後から知り、全く頭の下がる思いでした。
相当な苦労だったのだと思います。
お世話になったのは、仙台駅前センターの担当者さんです。
本当にありがとうございました。
あまり働き過ぎないで下さいね。

ご尽力戴きましたことに感謝申し上げます

初めての売却相談にお伺いいたしましたが、対応は親切丁寧に、調査資料や地域相場資料等、詳細な諸資料によりご説明を戴きました。
後日当方の希望に沿った売却価格の契約に至り、諸手続き関係もスムーズに物件引渡しとなりました事に感謝申し上げます。
担当者様にはご尽力戴きましたことに感謝申し上げます。
有難うございました。
御社の今後益々の御繁栄を心より御祈念申し上げます。

根気よくチャンスを待つようアドバイスしてくれた

①契約の２年前から、一貫して専属を守り通した。
その間、浮気心も動いたが、担当者が根気よくチャンスを待つようアドバイスしてくれた。
②一時、ダンピングの話になり、自身も弱気になったが、安くしたから契約に結びつくとは限らない…との話をしてくれた。
③金に困っていない旨を担当者に話して、じっくり待つのに助言してくれた点が良かった。
④担当者のさりげない助言があったからこそ契約に結びついたものと感謝している。
ありがとうございました。

非常に丁寧に説明して頂き、しかも迅速に対応

初めての不動産の売買でしたけれど、非常に丁寧に説明して頂き、しかも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
又、何かの折には、宣伝させて頂きます。

安心してお任せすることができました

・物件購入に際し、その都度タイムリーで適切なアドバイスをいただき、安心してお任せすることができました。
・契約後にいただいたサポートコールについては、事務的かつ機械的な口調が気になりました。
一考願いたいと思います。

こちらの手間もなく終り、ありがとうございました

依頼者本人体調不良の為に急ぎでの売却でしたが、スムーズに終えて、良かったです。
結果、１ヶ月後だったら本人の容態も悪化し、もっと大変だったのでは、とホッとしております。
売却の金額には少々不満はありましたが、急ぎの為、しょうが無かったのです。
無事終え、こちらの手間もなく終り、ありがとうございました。