売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月24日

大変わかりやすく気持ち良く対応頂きました

不動産の売買は始めての経験でしたが、どんな質問にも大変わかりやすく気持ち良く対応頂きました。
担当者様の様な営業スタッフが増えるといいですね。
有難うございました。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産に関するお悩みを早期解決することで、素早く行動することができました。
また、お仕事でお忙しい中、ご協力をいただきましたので、スムーズなお取引を行うことができました。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月10日

迅速な販売活動で、短期間で売買ができた

迅速な販売活動で、短期間で売買ができ、無駄な経費がかからず、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様には、たくさんご協力を頂きました。
当初お会いしたときからお話しされていた早期売却を無事にできて本当に良かったです。
お取引は終わりましたが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2019年4月9日

想定した金額よりも高く買っていただきました

売り主(私)のために、良い提案をしていただきました。
想定した金額よりも高く買っていただきました。
また、情報提供もたくさんしていただきました。
競合会社に負けないように、提案と積極的な行動、上司のセンター長と脚繁くかよっていただいたことに、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様、N様にお忙しい中、お荷物の撤去などお時間を作っていただけたからこそ、スムーズにお取引が完了できました。
重ねて御礼申し上げます。
何度もお会いする時間をいただけるお客様ばかりではございませんので、物件の状況に合ったより良いご提案をスピーディにお持ちできるよう、日々意識して行動しております。
その点を評価していただけたのであれば、非常に嬉しく思います。
より一層迅速かつ丁寧な対応ができるよう努めてまいります。
また不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月8日

自分の希望に沿った営業をしてくれた点は良かった

自分の希望に沿った営業をしてくれた点は良かった。
東急リバブルと契約前の他社は一方的な査定額で、これ以上は難しいと言われ、気分が悪かった。
実際には希望通りに売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、急なご案内等に対して、ご協力をいただきましたので、スムーズなお取引を行うことができました。
また、常に何かあればお電話をし、お会いすることができたので、私としてもすごく営業がしやすかったです。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

1
I様
I様 2019年4月4日

親切心はないなと感じました

今回家を購入させて頂きました。
こちらの要望なども聞いてくれていたのですが、追いだき・駐車場2台は初めから言っていて、担当の方もわかりましたとおっしゃっていました。
しかし、いざ契約が終わり確認すると、追いだきは差湯式で、駐車場は空いてはいたのですが、私達がのっている車の高さが入らず、別で(近隣)で借りるはめに。
1台はたまたま空きが出たので(高さが低い車に変更した)マンション内の機械式をかりれました。
現地案内の時にも要望をきいてくれてて、「大丈夫です。ついてます」との答えだったのに残念です。
こちらも確認しなかったのは非がありますが・・・現地案内でもらった図面にも追いだき「0」とかいていて、差湯式にはマークがついてなかったので。。
窓のカギなどもこわれていて、それをなおすにもカギ自体廃番になっており、窓自体の交換が必要で●●万ぐらい費用がかかるし、マンションの外壁にも関わってくるから管理会社にもきかないとダメといわれる始末。
こちらも確認不足ですが、説明があっても良かったのかとおもってます。
追いだきの件も、法律上差湯も追いだきの部類に入るから記載しなくてもいいのかもしれませんが、親切心はないなと感じました。
2月・3月に契約してすぐに修善積立金も2倍になり、すごく残念な買い物となりました。
リバブルさんはイメージが良かったのですが、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のご期待に沿える不動産売買ができず、ご迷惑をおかけ致しました。
私としてもまだまだ未熟な面があり、ご指摘頂き、ありがとうございます。
この経験から今後はこのようなことがないように日々精進してまいります。
不動産のお悩み等がございましたら、お気軽にお声かけください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月2日

とりひきや対応もスムーズでよかったです

初心者でわからなかったけど、仕事が早かったのでありがたかったです。
すぐに買い手をみつけて頂き感謝です。
とりひきや対応もスムーズでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様ご所有の不動産は大変綺麗に扱っている様子が伝わりました。
また、お仕事でお忙しい中、ご協力をいただきましたので、スムーズなお取引を行うことができました。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月24日

ありがとうございました

親切丁寧に対応して頂き、資金の相談にものって頂き、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の納得いく金額で買主様を見つけることができ、私としても良かったです。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら是非お声かけください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月17日

素早いご対応で、提案して頂けたと思います

なかなか良い土地が見つからず、苦労していた所で、素早いご対応で、提案して頂けたと思います。
ありがとうございました。
契約後にプレゼントを頂き、うれしく思いました。
知人の紹介に関しても同じ担当者さんにお願いしたいと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社にて不動産のご購入いただきありがとうございました。
K様の理想のお家を建築でき大変喜ばしい限りでございます。

今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申しつけください。

お客様評価

4
K様
K様 2018年9月28日

ありがとうございました

時間はかかりましたが、売却できました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
ご売却の依頼から成約までお時間がかかり申し訳ございませんでした。
今後も、何かご相談ございましたら、ぜひご遠慮なく弊社までご連絡いただければ、誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2018年9月18日

建設会社の方がリバブルをすすめてくれました

他社との比較はしていません。
建設会社の方がリバブルをすすめてくれました。
店舗でなく、TEL.マンションでの話しでしたのでとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度は弊社にて2度目のお取引、誠にありがとうございました。
ご契約から最終お取引まで約9ヶ月要しましたが無事、お取引できた事、大変嬉しく思います。お客様の要望に沿った不動産取引を常に心がけております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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