売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全面的な信頼を持つことができた
人柄的に大変信頼をもてる関係性を初めから構築する真摯な対応があり、売り手側の立場や条件を最大限尊重してくれた。
対応も不安なく迅速で、全面的な信頼を持つことができた。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
売却条件がいくつか設けられている中で、時間は要しましたが、ご希望に沿えた販売と成約ができてよかったです。
暑い中、庭木の手入れや室内維持のご協力をいただきありがとうございました。
また、お買替先のお探しでもご指名頂きありがとうございます。
ご購入のほうも引き続きよろしくお願いいたします。
分かりやすい説明等完璧でした
大変良かったです。
気配り、接客対応、分かりやすい説明等、完璧でした。
私的に、今回のみならず引越しや家さがし等もお願いできればと思っております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
売却手続きの途中、私の不手際でご心配をお掛けしてしまったにもかかわらず、ご評価いただいた事恐縮ながらも嬉しく思います。
これからもお住まいの事などでお力になれる事がございましたら是非ご相談下さいませ。
宜しくお願いいたします。
クライアントの立場に第一に立って色々対応頂けた
クライアントの立場に第一に立って、色々対応頂けた。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入誠におめでとうございます。
お暑い中、現地のご内見ありがとうございました。
K様に事前にご対応いただいたお陰で、滞りなくキャッシュレス決済が完了しました。
リフォーム等も含めご相談事があればお気軽にご連絡いただければ幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応が全ての点で最良でした
担当者の対応が全ての点で最良でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様に置かれましても適宜スピード対応頂き、感謝しかございません。
お手続きが通常より多く諸々大変だったかと思います。
この度は誠にありがとうございました。
お住み替え先についても適宜ご紹介させて頂きます。
また是非、今後もお手伝いお取引出来ますと幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中細かに見ていただいたと思っています
お忙しい中、細かに見ていただいたと思っています。
不動産業界に限らずですが、査定を取った中で自信満々で高圧的な人もいる中、物腰も柔らかく丁寧に説明していただき、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、高円寺センターに不動産売却のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
今回の取引では、不動産のご売却に掛かる手続きが多かったのですが、T様に滞りなくご対応いただいたお陰でスムーズにお引渡が出来ました。
お引越し先のエリアにも当社店舗がございますので、何かお困りのことがございましたらご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
他社より土地の評価も良かったです
査定も早く手際も良く、説明も丁寧でした。
初めての経験でしたが、不安も無く引き渡しまで終了しました。
又、他社より土地の評価も良かったです。
定期的にまめに御連絡とご報告を頂き、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご売却パートナーとして選任いただき誠にありがとうございます。
ご売却活動中は様々な葛藤やお悩みもあったことかと感じております。
A様の大切な資産を収益としてはもちろんですが、土地としての魅力をお感じいただける買主様にお引き渡しができ、最終的に、A様にお喜びいただける結果となり大変うれしく思います。
「安心してお任せ出来ました」とのお言葉を励みに、今後とも精進して参ります。
今後も何かお困りの際などには、ぜひ、お声がけくださいませ。
必ずお力になりますので、何卒よろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧に対応していただきました
とても迅速かつ丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
査定時にはご遠方から何度もお越し頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、開始から一ケ月以内のご成約に結びつけることができました。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご尽力に感謝しております
連絡・対応が遅い、又は無い。
売主からの引渡設備に義務違反があったが、適切に対処してもらえなかった。
今度の物件売却・購入は、貴社の別々のセンターに依頼することになりました。
売却に関しては、契約から代金決済、物件引渡しまでスムーズに行なわれ、担当者のご尽力に感謝しております。
他方、購入に関しての評価は、ほぼゼロです。
この違い何なんでしょうか。
売主重視の姿勢でしょうか。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
引渡し時点で残していくはずのカーテンがなく、新たにご用意させていただく手配等でご不快な思いをさせてしまったことにつきまして改めてお詫びを申し上げます。
私自身の不足していたところを振り返るとともに、いただきました御言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
改めまして、この度は有り難うございました。
誠実に対応いただき大変感謝しています
誠実に対応いただき、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にて不動産の売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
販売開始から少しお時間がかかってしましましたが、無事ご成約でき嬉しく思っております。
遠方にお住まいであるにもかかわらず、常に迅速にご対応いただき大変感謝しております。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
案件の大小に関わらず、前向きなご対応でした
この度は大変御世話になりました。
正直、他社Ｚ社さんの帰り道に寄らせて頂きましたが、担当の感触はまったく別でした。
案件の大小に関わらず、前向きなご対応でした。
結果的にも、リバブルさんの方が具体的なお話が早く、決済までスピーディにまとまりました。
一点だけ意見させて頂けるとしたら、担当者の休日対応が何らかのカタチで頂けたらよかったと思います。
労務管理の面でもムズカシイ点があるかと思いますが、仕事の休日が水曜日の私にとって、用意する書類について質問があり火曜日にＴＥＬしても、木曜日まで折り返し頂けないのは多少不便でした。
投資用案件という性質上デリケートな取引となりましたが、大満足です。
今後も、組み換えなどのご相談をお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産の売却につき弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大小関わらず、ご依頼の不動産によって最適な提案・動き方をするよう心掛けておりますので、無事ご成約となり本当によかったです。
お休み時のご連絡については家族の事で定休日は連絡が取りづらい時期だったためご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
動ける時はいつでも動きますので、是非またご用命いただければと思います。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
