売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応いただきました
すべて迅速に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お会いさせていただいた当初より快くご対応いただき、売却に関してもスピード感を持ってより良い条件がご提示できたこと私自身も嬉しく思っております。
ご契約からご決済までも短期間ではありましたが、ご協力いただき感謝しております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
色々親切にして戴き感謝です
知人からの紹介で東急リバブルはと言われ連絡致しました。
軽い気持ちで２・３の業者さんと比べればと思っておりましたが、親切丁寧な対応に、直ぐに御社に決めました。
子供たちは他も当たって見たらと申しましたが、ここで良いと。
大正解。
色々親切にして戴き感謝です。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご経験で、いろいろ分かりづらい点が多くあり、ご迷惑をおかけしたと思います。
しかしT様は、いつ連絡させていただいても快くご対応くださり、内容をお伝えすると「お任せします」と
信頼していただけたことに感謝申し上げます。
これからも、お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけると幸いです。
コロナウイルスがまだまだ流行っておりますので、お身体を大切になさってください。
またお会いできることを、楽しみにしております。
必要とする事を明確にしていただくと助かります
書類関係、手続きに関して少し不備があり、数回足を運び書類を集める事があったので、限られた時間内で必要とする事を明確にしていただくと助かります。
センターからの返答
この度は上大岡センターでご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬ点が多く、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようお客様にご準備、ご用意していただくものがある場合には、早めのご連絡を徹底してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
連絡を密にくださり安心できました
全体として連絡を密にくださり、安心できました。
東急リバブルさんについて何も不満はないのですが、実際の建物の販売業者さんには少し信頼ができず、不安でした。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様とは何度もお打合せのお時間を頂きまして、無事にお取引が完了いたしました。
ご不安にさせてしまったのは、私どものサポート不足とも感じております。
いただいたお言葉を噛みしめて、引き続きサポートさせて頂きます。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親身になってご協力いただき助かりました
何度もお手数おかけしてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、最後まで熱心に親身になってご協力いただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
不動産の購入は大きな金額の買い物なので、ご不安になる気持ちも分かります。
こちらこそ、せっかく気に入っていただいた物件で不安点が解消できず申し訳ございませんでした。
ただ、最後にご納得いただける物件に出会えて本当に良かったと思います。
妥協せずに物件探しにご協力いただいたおかげです。
新居で分からないことがございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
迅速かつ的確に対応して頂き、大変感謝しております
この度は相続に伴う売却にあたり、相続手続きに関する司法書士の紹介から、遺品整理・建物解体業者の手配等々、買主様との契約交渉も含め一連の手続きを極めて迅速かつ的確に対応して頂き、大変感謝しております。
担当者様には、当方のニーズに合わせ、都度メール等でのご連絡、アドバイスをいただき、引渡しまでの間、東急リバブルのプロとしての仕事の手際良さを体感させていただきました（ＣＸですね）。
契約期間中に私自身の入院というトラブルもあり、担当者様には全面的に頼ってお願いばかり申し上げましたが、誠心誠意対応していただき、心より感謝申し上げます。
また機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
A様とは数年前からのご売却相談でお話させて頂いた後、ご売却の時期が来た際に色々と詳細なお打ち合わせをさせて頂いたことで準備良く進めていけたと思います。
ご自身の体調やご親族の方のスケジュールなどで大変な事も多かったと思いますが、先を見越したスケジュールのお話と共有が出来たことで、無事にお引き渡しまで迎えることが出来ました。
ご協力ありがとうございました。
対面せずに手続きが取れる当社の「キャッシュレス決済サービス」の良さも発揮できたと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
本当にありがとうございました。
この方なら大丈夫だと思い、お任せすることにした
前略
今年の春から永年住み慣れた土地から住み変えを思うようになり、どうしたものかと思い悩み、それでも前進してみようと決断しました。
そして東急リバブルさんに出会い、お願いする事になりました。
対応してくれたのは担当者さんでした。
正直、不安と心配の連続でした。
でも担当者さんと何度かお話させて頂くうち、気さくで話しやすく親切な方で、私には好印象でした。
そして気持ちも楽になりました。
この方なら大丈夫だと思い、お任せすることにしました。
誠実な方と出会い売買出来ました事、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになった思い入れのある一戸建てをご売却し、マンションへのお住み替えのご相談でした。
いくつか内見に行きましたが最終的にM様にとって一番良いマンションをご購入できたと思いますし、一大決心のお手伝いができた事を私も嬉しく思います。
お引渡しが終わった後にマンションにお伺いして快適にお住まいになっていらっしゃるM様を拝見して私も安心しました。
また遊びに行かせて頂きます。
今後とも不動産関連のご相談等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
安心してお願いをすることができました
今回、マンションの売却におきまして大変お世話になりました。
ありがとうございました。
不動産という大きな取引で不安な気持ちが大変大きかったのですが、担当者さんの話しやすいお人柄で不安材料が一つひとつ消えていき、安心してお願いをすることができました。
頻繁にお付き合いをする業種ではない東急リバブルさんですが、今回、お取り引きができてよかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安なことも多々ある中だったと思いますが、少しでもお力になれたことを嬉しく思います。
不動産のご売却を頻繁に経験することもないかと思いますが、不動産に関することでご質問がございましたらお気軽にご連絡いただきたく思います。
誠意・スピード感・柔軟性があり、大変満足している
ご担当者様の接客対応は申し分なく、誠意・スピード感・柔軟性があり、大変満足している。
「スタッフのサービスレベルが高い」と、友人・知人に薦めたい。
結果的に、要望価格で売却できた点も非常に良かった。
一点だけ改善して欲しいのは、本アンケートはweb上で行って頂きたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、ご決済までスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後、また機会がございましたら是非お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
全般的に丁寧なご対応をありがとうございました
全般的に丁寧なご対応をありがとうございました。
また、売主様への要望も適格にお伝え頂き対応下さり、とてもありがたい限りでした。
更に購入後も相談に親身に乗って頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様にお気に召していただける物件が見つかり、私も心から嬉しく存じます。
また今後、不動産をお取引の機会や知人のご紹介など、何かございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、Ｔ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
